SPOC B2C Onboarding Officer
3000 € - 3300 € par moisBinnen een dynamisch team van een 15-tal collega’s speel je een sleutelrol in de begeleiding van klanten bij hun kredietaanvragen.
Jouw functie
- Telefonische intake en begeleiding
- Als eerste aanspreekpunt begeleid je klanten bij hun kredietaanvraag van A tot Z:
- Je voert telefonische gesprekken met klanten en stelt hun kredietaanvraag op.
- Je volgt het dossier proactief op zodat de aanvraag zo snel mogelijk kan worden afgerond.
- Je analyseert de situatie van de klant en adviseert hem over het meest geschikte kredietproduct.
- Je informeert klanten helder over de status van hun dossier.
Opvolging en dossierbeheer
- Na de intake blijf je verantwoordelijk voor de verdere opvolging:
- Je controleert kredietcontracten op juridisch vlak.
- Je waakt over de conformiteit van bewijsstukken, vermeldingen en handtekeningen.
- Je kan, afhankelijk van je opleiding en ontwikkeling, beslissingen nemen over bepaalde kredietdossiers.
Profiel
- Perfecte kennis van het Nederlands (schriftelijk en mondeling) en een goede kennis van het Frans (tweetaligheid is een sterke troef).
- Commercieel ingesteld en sterk in analyse en advies.
- Klantgericht, stressbestendig en een echte teamplayer.
- Zelfstandig, gestructureerd en nauwkeurig.
- Professioneel en aangenaam in telefonische contacten.
- Ervaring in de kredietsector is een pluspunt
Aanbod
- Een boeiende en leerrijke functie in een flexibele werkomgeving.
- Een open bedrijfscultuur met enthousiaste collega’s en focus op klantentevredenheid.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een contract van onbepaalde duur binnen een groeiend bedrijf
- Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (verzekeringen, maaltijdcheques, extra verlofdagen, …).
- Aandacht voor een gezonde work-life balance.
Bedrijfsinfo
Onze klant is marktleider voor consumentenkredieten in België en Luxemburg. Zij bieden alle mogelijke kredietoplossingen aan via hun professionele partners of rechtstreeks aan klanten. Onze klant blijft uitbreiden. Daarom zijn we continu op zoek naar nieuwe dynamische collega’s om hun teams te versterken!
- ...proactif et dynamique pour développer son activité à Bruxelles et en Wallonie. Le poste est exclusivement orienté clients particuliers (B2C). Il combine conseil technique, vente consultative et "closing", sans gestion de portefeuille client à long terme. La zone à couvrir...SuggéréEmploi contractuel
- ...KYC Onboarding Analyst Opportunity Role: KYC Onboarding Analyst Salary : Excellent + bonus + package Location: Brussels Overview My leading Financial Services client are currently looking for a KYC Onboarding Analyst to help continue their exceptional...SuggéréEmploi en CDDRecrutement immédiat
- ...millions of users. You will lead the strategic vision for both B2C retention and B2B lifecycle management, turning data into personalized... ...business growth. You will report to the Chief Marketing Officer - Belgium . Key responsibilities: CRM Strategy and...SuggéréTemps completTravail à domicileRecrutement immédiat
- ...Telesales team B2B in Gent zijn wij op zoek naar een Telesales Officer Business! JOUW PROFIEL als Telesales Officer Business Je... ...jouw eigen klantenportfolio waarbij je single-point-of-contact (SPOC) bent, toegevoegde waarde creëert en klanttevredenheid centraal...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDIÀ distance
- ...Je werkt als Permanent Control Officer binnen het Operations team. Je speelt een sleutelrol in het versterken van het risicobeheer. Jouw opdracht bestaat erin bij te dragen aan een doeltreffende aanpak van risicomanagement en controleprocessen, afgestemd op de risicobereidheid...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITemps completMissionsTravail à domicile
- ...zoek naar een Customer Care Agent. Wat ga jij doen? Deze rol combineert een commercieel luik met administratieve opvolging van B2C- klanten- en makelaarscontacten. Jouw profiel Wie ben jij? Je hebt een sterke focus op klanttevredenheid Je bent...Emploi en CDITravail à domicile
- ...Adviseur Buitendienst om de activiteiten in Vlaanderen verder uit te bouwen. De functie is exclusief gericht op particuliere klanten (B2C). Het combineert technisch advies, consultatieve verkoop en "closing", zonder beheer van een langetermijnklantenportefeuill e. De...Emploi contractuelIndépendant
47363.63 € par année
...geïnteresseerd in internationale actualiteit en asiel- en migratievraagstukken? Zoek je een functie met maatschappelijke impact? Als protection officer bij het Commissariaat-generaal voor de Vluchtelingen en de Staatlozen (CGVS) ondersteun je de commissaris-generaal bij het nemen...Emploi contractuelEmploi en CDIÀ distance- ...role is to keep things running smoothly across finance, HR and office operations. As a Finance & HR Officer, you will work alongside... ...throughout the employee lifecycle : Coordinating the onboarding process; Assisting with payroll management in collaboration...À distance
- ...looking for a Belgian Facility Security Officer (FSO) who will ensure compliance with Belgian... ...while supporting the recruitment, onboarding and administration of cleared personnel.... ...facility security matters required to recruit, onboard and support candidates working on...Pour les contractants
- ...energiediensten. Voor de B2B customer service teams van Engie in Gent zijn wij op zoek naar Customer Support Officers! JOUW UITDAGING als Customer Support Officer Je helpt onze (KMO) klanten verder door hen de juiste informatie te geven over onze producten, diensten...Emploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDITravail à domicile
- ...Londen, Praag, Budapest, Bratislava of Sofia: wij staan er, met een team dat kennis delen en samenwerken centraal stelt. In ons Front Office Support team ondersteunen we een brede waaier aan financiële software, producten en processen. We analyseren wat eindgebruikers...Emploi contractuelIndépendantÀ court termeEmploi en CDIBack officeFront officePhysique
2425 € - 3425 € par mois
...Consultant werk je op diverse opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support... ...opdracht is uniek. De ene keer ondersteun je een HR-team bij onboarding, de andere keer help je een salesafdeling met klantenopvolging...Emploi en CDIMissions- ...Fonction Recrutement - HR Officer Envie de propulser ta carrière au sein d'un acteur majeur de la mobilité à l'échelle mondiale ? Tu veux faire la différence chaque jour pour des milliers de personnes tout en gérant l'humain avec passion ? C'est le moment de foncer...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completÉquipe de nuit
- Description de fonction Votre rôle : Assurer la gestion administrative quotidienne du bureau Organiser, structurer et assurer le suivi des dossiers clients et fournisseurs Gérer les contrats (prestataires, assurances, etc.) et leur suivi Coordonner les...Emploi contractuelEmploi intérim
750 € par mois
...exceptionnelle à nos clients et pour créer un environnement stimulant et inspirant pour notre équipe. Rejoins-nous en tant que Front Office Trainee et deviens l'ambassadeur• rice de l'excellence client. Tu seras le premier sourire, la première impression, le guide...Salaire horaireStageStageFront officeÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend- ...zijn wij op zoek naar mensen die uitzonderlijke waarde creëren voor onze klanten. Join us as a Internship Office Support We Elevate... Your Responsibilities We zijn op zoek naar een stagiair office support voor Product...StageMissions
2500 € - 2800 € par mois
...Functie Als Complaint Officer ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en behandelen van klachten van B2B- en B2C-klanten. Je zorgt voor een correcte analyse, zoekt actief naar oplossingen en draagt bij aan het verbeteren van de klanttevredenheid en interne processen...Emploi en CDIÉtrangerÀ distance2500 € - 2800 € par mois
...Als Complaint Officer speel je een sleutelrol in het bedrijf door toezicht te houden op en effectief om te gaan met alle klachten en zorgen van klanten (B2B & B2C) . Je stelt procedures voor klachtenafhandeling op, je lost effectief problemen op en draagt bij aan de...Emploi en CDIÉtrangerTravail à domicile- ...Fonction Recrutement - Customer Service Officer Envie de booster ta carrière au sein d’une équipe dynamique où chaque journée est unique ? Tu as un sens inné du contact et tu adores aider les autres ? C’est ton talent que nous cherchons pour ce poste de Customer...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimBack officeÀ distanceTravail postéTravail le weekend
- ...Astoria Brussels, we are looking for a motivated and passionate intern with a strong interest in luxury hospitality to join our Front Office team. You will actively take part in welcoming our guests in an environment defined by elegance and personalized service. MAIN...StageStageFront office
- ...Join our Anti-Financial Crime team as an Anti-Financial Crime Officer (Belgium) to build, run and continuously improve Qonto’s financial... .... Your work will directly support Qonto’s ability to onboard and serve Belgian clients safely, compliantly and at scale. ➡...StageTemps complet
- ...Functietitel: Google Ads Onboarding Account Manager Nederlands Locatie: Barcelona (Hybride) Talen: Nederlands (C2 of hoger) + Engels (C1) Jaarlijks salaris: 23.000 -25.000 Over de functie Wij zoeken een proactieve en klantgerichte Google Ads Onboarding...De longue durée
- ...Fonction Recrutement - Customer Service Officer Zin in een nieuwe uitdaging binnen een dynamisch team waar elke dag anders is? Dan is dit de kans waar je op wachtte! Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer ben jij de geruststellende stem...Emploi contractuelTemps completBack officeÉtrangerTravail à domicile2 jours par semaineTravail postéTravail le weekend
- ...Join our team as an Office Management Assistant intern! You'll be at the heart of our office, responsible for organizing and coordinating... ...Greet visitors and offer assistance as needed. Support the onboarding process for new employees. Address employee queries related...Stage
- ...Are you organized, detail-oriented and eager to learn? Join the BESIX Estimating Department in Brussels as a Prequalification Officer / Administrative Assistant. In this role, you will support the preparation and management of prequalification dossiers that help...
- ...Verwacht het onverwachte voor jouw talent! SQUARE CITY werkt als trusted advisor voor profielen in office, finance, logistiek, supply chain & engineering. Wij bieden expertise, dialoog en continuïteit om als selectiepartner de juiste match te vinden voor onze klanten...
- Who we are ? CFE is a multidisciplinary group (listed on Euronext Brussels) active in Belgium, Luxembourg and Poland in 4 businesses segments with high growth potential because they have the opportunity to shape the world of tomorrow: Real Estate Development ...Stage
- ...En tant qu' Assistant Front Office Manager , vous serez directement rattaché(e) au Room Division Manager et contribuerez à la gestion globale du département Front Office. Dans le respect des politiques et procédures de la Réception, vous participerez à l'atteinte...Salaire horaireFront office
- ...maintenance de leurs installations. QUE FAIT UN.E SPIEcialiste HR Officer ? L’équipe RH Bruxelles de SPIE Belgium recherche un(e) HR... ...et projets RH au sein de notre région, notamment en matière d'onboarding, d'intégration, de développement des talents, d'évaluation, de...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à SPOC B2C Onboarding Officer. Soyez parmi les premiers à postuler !






