Customer Success Officer M/V/X
Temps plein
PAGE PERSONNEL
Beschrijving van het bedrijf
Our client operates in the chemical sector and is recognized for reliable product quality, technical expertise, and strong customer partnerships.
Beschrijving van de functie
1. Enquiry Intake & Processing
- Receive and screen incoming enquiries (high email volume).
- Filter out spam, unreliable requests, or incomplete submissions.
- Create enquiry numbers and register all relevant data into the system.
- Complete or update technical sheets (quantities, specifications, quality details.).
- Identify missing information and proactively reach out to clients via email or phone.
- Assist the technical team in preparing documentation required for feasibility checks.
- Coordinate with internal teams and manufacturing partners (including India) to gather needed details.
- Support the feasibility assessment workflow and follow up on pending information.
- Once feasibility is validated, support the process by gathering production pricing from international units.
- Ensure accurate and complete data is available so the team can prepare the final offer.
- Perform administrative tasks for the department, including data entry and document management.
- Maintain an overview of ongoing enquiries and ensure timely follow-up.
- Offer limited office management support when needed.
Jouw profiel
Required ProfileSkills & Experience
- Strong administrative skill set with excellent attention to detail.
- Ability to manage large volumes of emails and enquiries.
- Proactive mindset: comfortable reaching out to clients independently.
- Strong analytical and problem-solving ability; able to "think ahead" rather than only execute tasks.
- Experience in an administrative, customer-facing, or data-heavy role is a plus.
- Dutch & English: very important (daily communication).
- French: basic knowledge required.
- Good command of MS Office (Excel, Outlook.).
- Experience with internal systems or ERP tools is an advantage (e.g., Planom).
- Meticulous, structured, and data-driven.
- Curious, eager to learn, and able to pick up technical information quickly.
- Team player who communicates easily and professionally.
- Hands-on, reliable, and capable of taking ownership.
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 13 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Success Officer M/V/X à Belgique
- ...Beschrijving van de functie De kernmissie van een Customer Success Responsible is ervoor zorgen dat klanten succesvol, tevreden en langdurig... ...; Je kan goed overweg met CRM applicaties, Microsoft Office en SAP; Je hebt een vlotte talenkennis Nederlands, Frans en...SuggéréDe longue durée
- ...functie iets voor jou. Voor een groeiend familiebedrijf dat actief is in track-and-trace en softwareoplossingen, zoeken we een Customer Success die klanten begeleidt in het optimaal gebruiken van hun systemen. In deze rol ben jij de schakel tussen klanten, software en...Suggéré
- Beschrijving van de functie Maak deel uit van Carrefour en ontmoet onze gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze meer dan 700 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider...SuggéréEmploi contractuel
- ...zowel de publieke als private sector en combineren technologie met sterke klantbegeleiding. Beschrijving van de functie Als Customer Succes Specialist zijn je verantwoordelijkheden : Je ondersteunt klanten bij het gebruik van producten en diensten Je behandelt...Suggéré
- ...Beschrijving van het bedrijf Ben je gepassioneerd door automotive en klantgericht? Wij zijn op zoek naar een Customer Officer voor een garagegroep in Brussel. Beschrijving van de functie Het behandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken...SuggéréIndépendant
60000 € par année
...functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve...- ...energiek en gepassioneerd in je werk. Je hebt een uitgesproken klantgerichte ingesteldheid en streeft steeds naar een optimale customer experience. Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans , zowel mondeling als schriftelijk, en hebt een basiskennis van...
- ...functie Voor een internationaal en innovatief bedrijf actief binnen de medische apparatuursector zijn we op zoek naar een Customer Service Officer met sterke interesse in order-to-cash processen . In deze rol maak je deel uit van een dynamisch customer service team...Indépendant
- ...fraudecontrole, zodat het internet een veilige en transparante omgeving blijft. Beschrijving van de functie Wij zijn opzoek naar een Customer Support Medewerker in Diegem! Je komt terecht in een internationaal Business Operations team van een 16- à 17-tal medewerkers,...
- ...la Grande Distribution. . Collaborer avec les différents départements internes (finance, ventes, marketing opérationnel.). Customer Service . Etre le contact quotidien des clients GMS par mail et téléphone. . Informer le client de tous les événements pouvant...
- ...Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission en vue d'engaement. Notre client... ...en gestion d'équipe ; vous maîtrisez la suite Office (notamment Excel). La connaissance de SAP est un atout ;...Temps complet
3500 € - 4000 € par mois
...Beschrijving van de functie Voor een internationale speler binnen de productiesector gelegen in Asse, zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Je komt terecht in een dynamische en internationale omgeving waar kwalitatieve oplossingen centraal staan, met...Emploi en CDIEmploi intérimTravail à domicile1 jour par semaine- ...delivering exceptional services to their customers. They are based in Brussels and... ...van de functie As a Customer & Administration Officer your responsibilities are: Handle... ...of all files Jouw profiel A successful Customer & Administration Officer should...Recrutement immédiat
- Beschrijving van het bedrijf Bij Kwery zoeken we steeds naar de perfecte match tussen werkgever en werknemer. Dankzij onze focus op kwalitatieve en langdurige samenwerkingen weten we exact hoe we jou het beste kunnen helpen. Beschrijving van de functie...De longue durée
- ...bedrijf Our client is a fast-growing and successful software company active in the public... ...The company is known for its excellent customer service, strong product quality, and long... ...satisfaction, retention, and long-term success Deliver software trainings, demos, and...
3200 € - 3800 € par mois
...mensgerichte organisatie actief binnen technische dienstverlening in Wemmel zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support Officer. In deze functie maak je deel uit van een dynamisch administratief team en sta je in voor de opvolging van service- en...Emploi contractuelTravail temporaireÀ distancePour 3 mois2 jours par semaine- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een middelgrote organisatie actief binnen de automotive- en energiesector. Het bedrijf, gevestigd in Kortenberg, biedt een professionele werkomgeving waar kwaliteit en klantgerichtheid centraal staan. Je maakt deel uit van ...
- ...in communicatie en voelt je comfortabel in telefonische klantcontacten. Je werkt nauwkeurig en efficiënt met CRM-systemen en MS Office. Je spreekt vlot Nederlands en Frans. Kennis van Engels is een pluspunt binnen onze internationale organisatie. Je bent leergierig...
- ...savoir-faire industriel, son sens du détail et son orientation qualité et durabilité. Objectif du poste : En tant que Customer Sales Support Officer, vous assurez le support administratif et commercial de notre équipe de vente et contribuez activement à la...Temps complet
- ...Beschrijving van de functie Voor onze klant in Leuven zijn we momenteel op zoek naar een Customer service officer voor parkeervoorzieningen verspreid over heel België. Je voornaamste verantwoordelijkheid is het beantwoorden van inkomende oproepen en het beheren van...
- ...helpen én tegelijk te zorgen dat alles achter de schermen vlot georganiseerd is? Dan voel jij je misschien helemaal thuis als Customer Service Officer bij Bebat. Bij Bebat draag je elke dag bij aan een duurzamere wereld. Door ophalingen nauwkeurig te plannen en op te...
- ...on quality, and commitment to supporting customers across various industries. The work... ...correct internal routing. Maintain strong customer relationships by delivering clear... ...a high sense of ownership. Strong MS Office skills, especially Excel and PowerPoint....
- ...initiatief en draagt verantwoordelijkheid. Ervaring met SAP of een ander ERP-pakket is mooi meegenomen. Je bent vlot met MS Office (Word, Excel). Je spreekt en schrijft perfect Nederlands en hebt een goede mondelinge kennis van het Frans. Engels is een plus....Back office
3000 € - 4200 € par mois
...Robert Half est à la recherche, pour l'un de ses clients de la région de La Louvière, d'un Sales Assistant & Customer Service Officer (h-f-x) bilingue français/anglais pour une mission intérim en vue d'un engagement. Notre client est une entreprise dynamique active...Salaire horaireEmploi en CDITemps completEmploi intérim- ...méthodique et rigoureux Vous êtes souriant et positif Vous aimez prendre des initiatives Vous maitrisez les logiciels MS Office Team Player Compétences linguistiques Néérlandais (atout) Comprendre : Expérimenté - (C1) Écrire : Expérimenté - (C1)...Temps complet
- ...doppen en maatwerkoplossingen, ondersteund door een sterk netwerk van productiepartners Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer zijn je verantwoordelijkheden: Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en volgt deze van A tot Z op. Je coördineert en...
- ...vlot? Wil je meewerken aan een innovatief bedrijf dat inzet op duurzaam energiebeheer? Dan is dit jouw kans! Jouw rol Als Customer Support Specialist ben jij de schakel tussen klanten, interne teams en externe partners. Dankzij jouw inzicht en klantgerichte aanpak...
3300 € - 4000 € par mois
...Pour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Customer Sales Support Officer (h-f-x) ayant une très bonne connaissance du français, de l'anglais et du néerlandais (ou allemand). Il s'agit d'une mission d'intérim en vue d'un engagement à temps plein....Salaire horaireEmploi en CDITemps completEmploi intérimÀ distance- ...infrastructuuroplossingen, zijn wij op zoek naar een veelzijdige Customer Service & Parts Advisor. In deze dubbelrol ben jij de spil van... ...vermogen en eigen initiatief Goede beheersing van MS Office Uitstekende kennis van het Nederlands en Frans; kennis van het...Physique
- ...Beschrijving van de functie Pour l'un de nos clients dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Customer service & Inside sales officer Trilingue (FR/NL/EN). En tant que véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services internes...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Success Officer M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
