Coordinateur(trice) Admission, famille, Coordination - MRS Romana Bruxelles

Vos responsabilités :

• Accueillir, informer et accompagner les futurs résidents et leurs familles.
• Organiser et réaliser les visites de l'établissement.
• Participer au processus d'admission et assurer le suivi administratif des dossiers.
• Assurer le suivi des facturations et des paiements.
• Gérer les rappels et le suivi des situations d'impayés.
• Maintenir une communication régulière et de qualité avec les familles.
• Coordonner différentes démarches administratives liées au parcours des résidents.
• Collaborer étroitement avec la direction sur divers projets administratifs.
• Apporter un soutien ponctuel dans la gestion administrative des dossiers du personnel.
• Participer à l'amélioration continue de l'organisation et des processus internes.

Votre profil

• Vous êtes titulaire d'un diplôme d'infirmier(ère).
• Vous maîtrisez le français et disposez d'un bon niveau de néerlandais .
• Vous appréciez les fonctions administratives et organisationnelles.
• Vous possédez un excellent sens du contact et de la communication.
• Vous êtes à l'aise dans les échanges avec les familles et les différents interlocuteurs.
• Vous avez une sensibilité commerciale et savez mettre en valeur les services de l'établissement.
• Vous êtes rigoureux(se), structuré(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Vous faites preuve d'autonomie, de proactivité et de débrouillardise.
• Vous apprenez rapidement et aimez trouver des solutions concrètes aux situations rencontrées.
• Vous aimez travailler en collaboration tout en sachant prendre des initiatives.

•   Un contrat à durée indéterminée à temps plein
•  Une fonction variée combinant relationnel, administration et coordination.
• Un rôle clé au sein de l'établissement avec une réelle autonomie.
• Une collaboration directe avec la direction.
• Un environnement de travail dynamique et humain.
• Un accompagnement lors de votre prise de fonction.
• Une entrée en service dans les meilleurs délais.
• des avantages extra-légaux : chèques-repas, indemnité domicile-travail, assurance hospitalisation familiale, jours d’ancienneté et réductions