Customer Service Teamleader
Start People
Description de fonction
Als meewerkend teamleader combineer je vlot klantgericht werken met het aansturen van 4 customer service medewerkers. Je helpt consumenten verder met hun vragen en zorgt tegelijk voor structuur, ondersteuning en afstemming binnen de klantendienst.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je helpt klanten op een vriendelijke, duidelijke en oplossingsgerichte manier met hun vragen.
- Je beantwoordt mails en telefoons, en schakelt waar nodig met andere afdelingen.
- Je houdt het overzicht over de dagelijkse planning en verdeelt het werk binnen het team.
- Je ondersteunt en motiveert je collega's en zorgt dat iedereen vlot samenwerkt.
- Je kijkt kritisch naar hoe we werken, denkt mee na over hoe het beter kan en stelt procesverbeteringen voor.
- Je stemt wekelijks af met het management en brengt verslag uit over de werkverdeling, klantentevredenheid en verbeterpunten.
Information
Deze Belgische fabrikant ontwikkelt innovatieve en gebruiksvriendelijke elektroproducten die het dagelijkse leven eenvoudiger maken. Het assortiment omvat meer dan 450 apparaten voor keuken, huishouden, personal care en klimaatbeheersing. Het bedrijf focust op kwaliteit, betaalbaarheid en design, en lanceert regelmatig baanbrekende producten door voortdurend trends te volgen én voor te zijn. Vanuit het hoofdkantoor in Herentals ondersteunt een gedreven team de volledige keten van productontwikkeling tot klantenservice, met een persoonlijke aanpak en sterke aandacht voor duurzaamheid.
Profil
Wie ben jij?
- Je spreekt en schrijft vlot in het Nederlands en Frans. Engels en Duits vormen voor jou ook geen probleem.
- Je hebt ruime ervaring binnen B2C- klantendienst en begrijpt het belang van een correcte, empathische en efficiënte service.
- Je hebt leidinggevende ervaring of de capaciteiten om die rol op te nemen.
- Je combineert graag uitvoerend werk met extra verantwoordelijkheid in het team.
- Je ondersteunt je collega’s, geeft opbouwende feedback en bent aanspreekpunt binnen het team.
- Je kan goed plannen, taken verdelen en het overzicht bewaren, ook als het druk is.
Offre
Wat wij aanbieden:
- Voltijds of 4/5 werken? Beide opties zijn bespreekbaar, zodat we samen tot een goede regeling komen.
- Glijdende werkuren die je helpen om werk en privé beter op elkaar af te stemmen.
- Mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken voor meer flexibiliteit.
- Een competitief salaris dat aansluit bij jouw ervaring en vaardigheden.
- Een ruim pakket extra-legale voordelen zoals: maaltijd- ecocheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, bonusplan, diverse personeelsvoordelen.
- Bij een voltijdse functie 12 extra verlofdagen (ADV) per jaar.
Daarnaast kom je terecht in een boeiende en collegiale werkomgeving met een familiaire sfeer. Het bedrijf is stabiel en continu in groei, waarbij ze veel waarde hechten aan een goede werk-privébalans.
- Coördineren en beheren van de dagelijkse activiteiten Eerste aanspreekpunt voor klanten Zorgen voor een vlotte dienstverleing aan het onthaal Ervaring in een garageomgeving is een absolute must Je spreekt zeer goed Nederlands en hebt een goede mondelinge...SuggéréTravail temporaireTravail posté
2400 € - 3200 € par mois
...kiezen Een job met uitdaging Een stabiel bedrijf Een mooi pakket aan voordelen Zo ziet je job er uit Voor de Customer service afdeling van het bedrijf zijn we op zoek naar extra ondersteuning. Je zal voornamelijk bestellingen verwerken maar ook andere...SuggéréTravail temporaire- ...Ter versterking van hun afdeling Order Entry in Herentals , zoekt onze klant een enthousiaste en ervaren customer service medewerker. In deze veelzijdige functie sta je in voor een correcte, tijdige en efficiënte verwerking van bestellingen en ben je een belangrijke...Suggéré
- Functie Word jij onze nieuwe Callagent/Klantenadviseur Automotive? Waar kom je terecht? Ben jij een krak in klantencontact en heb je een hart voor auto's? Voor een bekende speler in de automotive sector in Herentals zoeken wij een Klantenadviseur die de perfecte...SuggéréTemps completTravail de soirSans travail le week-end
- ...met kans op verlenging tot augustus) aan de slag in een bruisende omgeving? Dan is deze uitdaging precies wat je zoekt! Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de partners en klanten van het bedrijf. Je hebt een gevarieerd takenpakket: van...SuggéréIndépendantTravail temporaire
- ...Wil jij een vaste job met impact, werkzekerheid én doorgroeikansen binnen een stabiel bedrijf in Herentals? Heb je ervaring in customer service en ben je klaar voor een volgende stap? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker / Order Entry / Administratief...Temps complet
- ...Nederlands vlot Frans? Heb je ervaring in een garage-opgeving? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! We zijn op zoek naar een Service Advisor/Werkplaatsverantwoordelijke voor de vestiging van Herentals. Jij zorgt jij ervoor dat de werkplaats op wieltjes loopt....
- ...Wat zal je job inhouden? Als Teamleader Warehouse ben jij de drijvende kracht achter je team. Je combineert operationele excellentie met effectief leiderschap om de dagelijkse doorstroom van goederen in het Distributiecentrum te verzekeren. Je bent eindverantwoordelijk...Temps completPhysiqueTravail de soir
- ...opvolgen. Wat zoeken we? Wat zoeken we? Als commercieel bediende ben je vlot drietalig en beschik je al over enkele jaren customer service ervaring? Lees dan snel verder! Klantgerichte houding en communicatief sterk . Stressbestendig en gestructureerd...Temps completTravail de jour
- ...Voor een stabiele en groeiende groothandel in HVAC-producten in Herentals zijn we op zoek naar een Teamleader Logistiek die het magazijnteam mee aanstuurt en motiveert Als teamleader ben jij verantwoordelijk voor de dagelijkse werking van het logistiek proces en...Équipe de nuitSans travail le week-end
- ...om binnen de 8 maanden je eigen logistieke team te leiden? Dat is uitdagend, maar bij Lidl kan het! Via ons Young Talent Program Teamleader Warehouse boosten we samen jouw carrière en zorgen we ervoor dat je jouw droom kan waarmaken. #amaidasstraf! Wat ga je doen...StageEmploi en CDITravail posté
- ...bieden we? Wat bieden we? Wat mag je verwachten? Intensief opleidingstraject met doorgroeimogelijkheden Snelle doorgroei naar Teamleader Warehouse Uitdagende en gevarieerde functie Aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen Maaltijdcheques en...Temps completTravail posté
- ...Wat zal je job inhouden? Als Teamleader bij onze klant ben je verantwoordelijk voor een team van operatoren. Je garandeert de realisatie van de dagdagelijkse resultaten binnen je zone. Dit door het aansturen en coördineren van de werkzaamheden binnen je zone alsook door...Emploi en CDITemps completEmploi intérim
- Meewerken aan installatie van HVAC systemen Je gaat storingen en depannages uitvoeren + opsporen Je woont in de regio Herentlas of makkelijk bereikbaar Je bent gemotiveerd en het interesse in HVAC Je hebt een basiservaring of een technische achtergrond ...Travail temporaire
2800 € - 3600 € par mois
3 redenen om voor deze job te kiezen Technische opleidingen rond vrachtwagens Een stabiele automotivegroep Volledige dossieropvolging tot factuur Zo ziet je job er uit Je plant onderhoud en herstellingen in en maakt werkorders aan in het DMS-systeem ...Travail temporairePour 3 mois2600 € - 3600 € par mois
3 redenen om voor deze job te kiezen Gevarieerde job binnen de automotive Vlakke structuur en een open cultuur Moderne en grote garage Zo ziet je job er uit Je stelt de werkplaatsplanning op en verdeelt werkzaamheden onder techniekers Je volgt de voortgang...Travail temporaire- Oplossen van allerhande problemen met machines bij internationale klanten Uitvoeren van proactieve inspecties Herstellingswerken bij een breakdown Deelnemen aan gorte verbeteringsprojecten Je hebt een brede technische kennis (elektriciteit, hydraulica, pneumatica...Travail temporaireÉtranger
17 € - 21 € par heure
...kan Dit heb je nodig voor de job Voor deze functie zoeken we een gemotiveerde lifttechnieker met een passie voor techniek en service. Je hebt een technische opleiding succesvol afgerond of beschikt over een gelijkwaardig niveau door ervaring Je hebt ervaring...Salaire horaireIndépendantTravail temporaireEmploi en CDI- ...collega-ploegbazen, en krijgt de ruimte om echt impact te maken. Wat wij van jou vragen: Je hebt ervaring als ploegbaas/teamleader in een logistieke omgeving Je spreekt vlot Nederlands en communiceert helder en respectvol Je bent een doener met...Temps completTravail posté
2600 € - 3500 € par mois
...communiceert Rustig blijft tijdens drukke momenten Nauwkeurig en georganiseerd werkt Initiatief neemt en opportuniteiten ziet om de service te verbeteren Flexibel samenwerkt met collega's uit verschillende afdelingen Je loon en extralegale voordelen Dit mag je...Pour 3 mois- ...en maatwerk. Om ons team te versterken, zoeken wij ploegbazen/Teamleads. In deze rol vorm je samen met de projectleider en de... ...-Vlaanderen). Interesse? Zie jij jezelf als ploegbaas/teamlead bij Technigroup en wil je meebouwen aan kwalitatieve projecten...Pour les sous-traitants
- ...Functie Ben jij de schakel die wij missen? Vivaldis construct Geel zoekt................een service technieker Waar moet je zijn? ~ Herentals en werven Wat moet je doen? ~ Na een interne opleiding en begeleiding wordt je ingeschakeld in het service...Temps completMissions
- Wat wordt er Van jou verwacht? Dankzij jouw technische kennis geef je klanten een correct en duidelijk advies over onderhoud, herstellingen en technische problemen. Je neemt contact op met klanten om hun tevredenheid te peilen, behandelt klachten professioneel ...
- Wat kan je verwachten van de job? Voor onze klant, een detacheringsbureau van techniekers, zoeken we een Service Engineer. Als Service Engineer ben je van alle markten thuis, geen enkel technisch probleem schrikt jou af. Je verzorgt het preventief en curatief...Emploi en CDIMissions
- ...Als Service Advisor ben je hét aanspreekpunt van de dienst After Sales. Je bent een multitasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en zorgt voor een hartelijke begeleiding van de klant. Kortom, jij rolt elke dag de rode loper uit voor onze klanten...Emploi en CDI
- Werk je graag aan technisch hoogstaande en complexe HVAC‑installaties? Neem je spontaan verantwoordelijkheid op en haal je voldoening uit zelfstandig werken, mét een sterk team achter jou? Dan is deze rol bij Technigroup iets voor jou. Als koeltechnieker werk je aan uitdagende...Stage
- ...Group is a global leader in environmental services, operating across all five continents... ...reduce energy consumption for industrial customers. The collective expertise and passion of... ...for on-site chemical testing, customer support, and maintenance of water treatment...Temps complet
- AHT, onderdeel van de Daikin-groep, werft — in samenwerking met het team van Daikin Belux dat gespecialiseerd is in commerciële koeling — HVAC-technici aan om zijn activiteiten in België uit te breiden. AHT (AHT Cooling Systems) werd in 1983 in Oostenrijk opgericht ...À distance
- Ben jij technisch sterk en hou je van afwisseling? Zin om regelmatig in het buitenland te werken en klanten écht vooruit te helpen? Dan is dit jouw kans. Wat ga je doen? Je lost technische problemen op aan onze machines bij klanten wereldwijd Je voert preventief...IndépendantÉtranger
- ...groeiende onderneming uit Herentals zijn wij op zoek naar gedreven teamleaders voor een ploeg van dakwerkers die veiligheid hoog in het... ...ben jij de persoon die wij zoeken! Jouw takenpakket als teamleader dakwerkers platte daken: Je renoveert platte daken van industriële...PhysiqueVacances de Noël
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Teamleader. Soyez parmi les premiers à postuler !


