Financieel adviseur

Als financieel adviseur op afstand ligt jouw focus op het advies rond en de verkoop van kredietproducten aan particulieren.

Dit omvat kredietkaarten, korte termijn kredieten en de bijbehorende verzekeringen.

• Je verleent geschikt advies en begeleidt de klant voor een vlotte afhandeling.
• Je hebt een professionele houding tegenover klanten die contact opnemen met de bank, zowel telefonisch als per e-mail.
• Je behandelt aanvragen die binnenkomen via de site en andere toekomstige kanalen.
• Je optimaliseert verkoopopportuniteiten bij klanten en overtreft de doelstellingen van het departement.
• Je maximaliseert de succesratio door een goede kennis van de normen en processen van het departement en door het actief opvolgen van lopende dossiers.

Wie ben jij?

• Jij bent commercieel vaardig en klantgericht met een proactieve en positieve houding.
• Je bent in het bezit van een bachelor diploma.
• Jij hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden en beschikt over sociale vaardigheden, openheid en beschikbaarheid.
• Jij hebt een groot leervermogen en bent prestatiegericht.
• Je bent Nederlandstalig, met kennis van Frans en/of Engels als een pluspunt.
• Een eerste ervaring in de banksector of binnen een klantendienst is een troef, maar wij voorzien de nodige opleidingen voor de kennis van procedures, kredietproducten en het beheer van oproepen.

Iemand die graag onderneemt, kritisch nadenkt en servicegericht werkt.

Voor de functie van Financieel adviseur op afstand biedt onze klant:

• Fulltime functie van 37u in de week.
• Een tijdelijk contract dat na positieve evaluatie kan omgezet worden in een vast contract.
• Je zal werken volgens een flexibel uurrooster, in 3 shiften met startuur van 08u00, 10u00, 11u30 en om de 3-4 weken zal je werken op een zaterdagmorgen (van thuis uit)
• Bruto maandloon afhankelijk van relevante ervaring tussen € 2500 en € 3000
• Maaltijdcheques € 8 per dag
• Verplaatsingsvergoeding

20 verlofdagen en 7 ADV dagen op te nemen in onderling overleg met het team.

Interne mobiliteit wordt heel hard aangemoedigd