Support Engineer
CTRL-F
Beschrijving
FunctieBen jij op zoek naar een uitdagende rol als Support Engineer binnen de service afdeling? Hieronder alvast een greep uit jouw takenpakket:
- Eerstelijns support geven omtrent technische vragen aan professionele klanten.
- Behandelen van de vragen via mail en telefoon om deze vragen zo efficiënt mogelijk te verhelpen.
- Detecteren of het nodig is om een technieker ter plaatse te sturen.
- Nauwe samenwerking met planning om mogelijke interventies bij de eindgebruiker te organiseren en te optimaliseren.
- Je speelt een cruciale rol in onze missie om hoogwaardige service te bieden en duurzaamheid verder te ondersteunen.
Profiel
Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met:
- Relevante ervaring van 3-5 jaar in een technische functie, bij voorkeur binnen HVAC, maar open voor andere technische affiniteit.
- Perfecte tweetaligheid in Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
- Een echte teamplayer die graag samenwerkt en bijdraagt aan gezamenlijke successen.
- Administratieve vaardigheden en goed opvolgingsvermogen.
Aanbod
Wij bieden jou:
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en kennis.
- Maaltijdcheques van €8 en ecocheques.
- Een uitgebreide groepsverzekering met een dekking van 5% en hospitalisatieverzekering (inclusief gratis aansluiting voor kinderen en inwonende partner).
- Een laptop en thuiswerkvergoeding.
- Mogelijkheid om één dag per week vanuit huis te werken.
- Een professionele, duurzame werkomgeving die groei stimuleert.
Organisatie
Dit bedrijf is actief in energiezuinige systemen voor binnenklimaat. Dit omvat o.a. Warmtepompen, en ventilatiesystemen voor de residentiële markt. Ze zijn onderdeel van een Nederlandse groep waar het merendeel van hun producten ook geproduceerd worden. In België hebben ze een sales en aftersales vestiging met een 35-tal werknemers.
Bovendien zetten ze heel erg in op duurzaamheid en willen ze tegen 2030 energieneutraal produceren. Ter ondersteuning van het support team zijn ze momenteel op zoek naar een extra support engineer.
- Beschrijving Functie Je helpt mee aan de uitbouw van de dienst na verkoop voor zowel B2B- als B2C-klanten in de Benelux en bent hun eerste aanspreekpunt. Je fungeert als spilfiguur tussen de interne technische dienst en de klant en zorgt voor een vlotte...SuggéréTravail supplémentaire
- ...van processen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Voor een uitdagende en veelzijdige functie zoeken wij een Purchasing & Operations Support Officer die aankoopactiviteiten combineert met operationele ondersteuning. In deze rol ben je een belangrijke schakel binnen de organisatie...SuggéréIndépendantEmploi en CDITravail à domicile
- ...beyond. The Challenge Customer Success Specialists (CSS) ensure a smooth onboarding journey to key accounts and provide ongoing support throughout their partnership with Alan. They are accountable for operational excellence and long-term satisfaction of our most...SuggéréTemps completÀ distance
- ...Beschrijving Functie Onze klant is op zoek naar een Internal Sales Engineer die een sleutelrol speelt in het vertalen van klantvragen naar technische oplossingen, offertes en lay-outs. Je combineert technische kennis met administratieve nauwkeurigheid en...SuggéréIndépendant
- Beschrijving Functie Jobomschrijving Als Young Graduate Proces en Project Ingenieur krijg je de unieke kans om je carrière te starten in een dynamische productieomgeving. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het analyseren en optimaliseren van productieprocessen...Suggéré
- ...leadership and expertise on healthcare and death & disability insurance. We work hand in hand with our data scientists, designers, engineers and product managers to build the most differentiating products and provide a delightful experience at a fair price. We build...
- ...rédaction de la documentation Participer au déploiement et à la mise en production effective des différentes applications Assurer le support de production Profil Expérience Java Connaissance Spring Boot Connaissance architecture de MicroServices Connaissance REST API...Emploi en CDITemps complet
- ...coordination with internal departments and international stakeholders - Forecasting, demand management and stock monitoring - Supporting the sales team with commercial and operational tasks - Ensuring excellent customer satisfaction at all times Typical...Emploi contractuelTemps completTravail à domicile
- ...demonstrations, and onboarding companies' key stakeholders as they make the transition from prospect to customer: Prospection ✅, with support of Sales Associates Closing ✅ Onboarding ✅ Account management ❌ Tool stack (main ones) Prospection: Outreach, LinkedIn...Emploi contractuelÀ distanceTravail à domicile
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Support Engineer. Soyez parmi les premiers à postuler !

