Customer Success Manager | SaaS M/V/X
2800 € - 5200 € par moisTemps plein
KWERY
Beschrijving van de functie
Hoe zal jouw takenpakket eruit zien?Je begeleidt klanten bij de implementatie en het dagelijkse gebruik van het mobiliteitsplatform.
Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten en volgt vragen, problemen en openstaande acties nauwgezet op.
Je analyseert klantvragen en werkt samen met product- en supportteams om snel tot een passende oplossing te komen.
Je houdt klanten actief op de hoogte van updates, nieuwe functionaliteiten en de voortgang van lopende projecten.
Je bouwt duurzame klantenrelaties op en signaleert opportuniteiten om het gebruik van het platform verder uit te breiden.
Jouw profiel
Wat verwachten zij van jou?Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring binnen Customer Success, Customer Service, Account Management of een SaaS-omgeving en bent vlot met digitale tools.
Je beschikt over een hoger diploma, bij voorkeur in een commerciële, economische of communicatieve richting.
Je communiceert vlot in Nederlands en Engels; kennis van het Frans is een mooie plus.
Je bent klantgericht, hands-on en commercieel ingesteld, neemt initiatief en denkt actief mee met klanten om hun noden te begrijpen en de juiste oplossingen aan te reiken.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Engels (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
Wat bieden zij jou?Je ontvangt een bruto maandsalaris tussen €2.800 en €5.200, afhankelijk van je ervaring en expertise.
Je kiest voor een bedrijfswagen of mobiliteitsbudget, aangevuld met een aantrekkelijke netto onkostenvergoeding.
Je ontvangt maaltijd- en ecocheques, een groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering.
Je krijgt een laptop, gsm en abonnement ter beschikking om je job optimaal uit te voeren.
Je geniet van 32 vakantiedagen, flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot 3 dagen per week van thuis uit te werken.
Je krijgt volop ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen een groeiende en dynamische organisatie.
Je komt terecht in een jong en gedreven team, met een informele sfeer en regelmatig leuke afterworks en bedrijfsevents.
Deze vacature wordt beheerd door Toon Laurijssen. Je kan mij altijd bereiken via: | Voir le numéro de téléphone sur actiris.brussels
Bekijk zeker ook onze website voor meer vacatures in IT:
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Success Manager | SaaS M/V/X à Belgique
- ...duurzame relaties uitbouwen. Beschrijving van de functie Als Customer Success Specialist ben jij de vertrouwde partner van onze klanten.... ...Ervaring binnen Customer Success, Customer Care, Account Management, commerciële binnendienst of horeca is een plus. Je...SuggéréDe longue durée
2500 € - 5000 € par mois
...uit te breiden. Jouw profiel Wat verwachten zij van jou? Je hebt een eerste ervaring binnen Customer Success, Customer Service, Account Management of een SaaS-omgeving. Zowel junior als meer ervaren profielen komen in aanmerking. Je beschikt over een hoger...SuggéréTravail à domicile3 jours par semaine- ...innovatieve omgeving waar ondernemerschap, initiatief en persoonlijke groei centraal staan. Beschrijving van de functie Als Account Manager zijn uw voornaamste taken: Actief nieuwe markten en zakelijke opportuniteiten identificeren Prospecteren, leads genereren en...SuggéréEmploi contractuelIndépendant
- ...impact maakt op hun medewerkers. Binnen een technologiebedrijf (SaaS bedrijf) gespecialiseerd in duurzame mobiliteitsoplossingen... ...met zowel middelgrote als grote ondernemingen. Als Customer Success Specialist word je het vaste aanspreekpunt voor klanten na de...SuggéréDe longue durée
- ...mobility sector. With a strong focus on technology, design, and customer experience, they are redefining how people move around cities... ...feedback internally. Identify opportunities to improve customer success processes. Troubleshoot issues and provide effective...Suggéré
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant is actief in de energiesector en gevestigd in Brussel. Beschrijving van de functie Als Customer Success IT: Beantwoord je vragen van klanten en bied je IT-oplossingen aan. Ondersteun je klanten bij het gebruik van producten...
- ...mee bij aan technologie die mensen beschermt en levens ondersteunt. Beschrijving van de functie Als Customer Service Manager geef je leiding aan het administratieve team dat de afdelingen Sales, Service en Workplace Infrastructure ondersteunt. Je...
- ...technologies. Au sein du département DBS, le service "Works, GIS & Customer" optimise les processus et applications supportant la gestion... ...transition énergétique. VOTRE JOB En qualité de Team Manager Customer , vous assurez les responsabilités suivantes :...Emploi contractuelAlternance
- ...administratief team en hou je ervan om processen te verbeteren? Dan is deze uitdaging iets voor jou! Jouw rol Als Business Manager Customer Support voor de regio Wemmel neem je de leiding over een gedreven administratief team dat Sales, Service en Workplace Infrastructure...
- ...Pour son client, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Manager (H/F/X). Il s'agit d'une mission en vue d'engaement. Notre client est une société située dans la région de Liège, active dans le secteur médical. Dans le cadre de votre fonction de Customer...Temps complet
- ..., is an Information Technology, Business management consulting & product development company.... ...As a Software Governance, SaaS & License Management Consultant, you will... ...License management & optimization: Manage licenses under Digital Workplace responsibility...Emploi contractuelStageTemps complet
- ...projecten. Je bent klantgericht en weet verschillende belangen met elkaar te verzoenen. Ervaring binnen projectadministratie, customer service, sales support of projectmanagement is een troef; gemotiveerde profielen met de juiste mindset komen ook in aanmerking....
- ...you enjoy working with customers? Are you looking for a... ...you are our new CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE !... ...and agreements to Order Management You inform and make... ...booking process. You manage changes of the original... ...inform the client of successful products You inform...Emploi contractuel
- ...solution used across Europe, and a growing B2B SaaS platform for corporate fleets.As part of... ..., they are now appointing a Country Manager to build and lead the BeLux market .... ...; ensure seamless onboarding with Customer Success. Influence product developments by sharing...
- ...environmental technologies. Beschrijving van de functie We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers and field technicians. In this role, you will manage customer interactions, coordinate service appointments, and ensure the...Recrutement immédiat
2500 € - 3000 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur industriel et située dans la région de Wavre...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim3200 € - 3800 € par mois
...Wemmel zijn wij op zoek naar een nauwkeurige en klantgerichte Customer Support Officer . In deze functie maak je deel uit van een... ...Administratieve opvolging van diverse dossiers Rapporteren aan de Office Manager Jouw profiel Jouw profiel: Je beschikt over een...Emploi contractuelTravail temporaireÀ distancePour 3 mois2 jours par semaine- ...manufacturing sector, is looking for a Customer Service Representative to join its customer... ...this role, you will be responsible for managing customer orders from A to Z, ensuring an... ...deliveries.Key Responsibilities Manage customer orders throughout the entire order...
- ...bouwsector. Beschrijving van de functie Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor... .... Ondersteuning bieden aan Field Sales en Key Account Managers bij het onderhouden van relaties met distributie- en aankooporganisaties...
- ...functie Functie Voor de vestiging regio Wemmel zoeken wij een Customer Support Sales . Wij zijn een internationale speler in medische... ...rond opleidingen voor klanten. Rapporteren aan de Office Manager. Profiel Jouw profiel Je hebt een bachelordiploma en...À distance2 jours par semaine
- ...responsibilities are: Analyze market trends and customer needs to develop competitive life... ...competitive edge. Jouw profiel A successful Product Expert Life Insurance should... .... Proven experience in product management or development. Excellent analytical...
- ...Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en oplossingsgericht Je bent een echte teamspeler die ook moeilijke situaties kan managen en tot een goed einde brengt Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision, AX, Dynamics D365, SAP) Je beschikt over een goede kennis...Travail temporaire
- ...bevindt zich op de luchthaven in Zaventem. Beschrijving van de functie Zijn de volgende taken iets voor jou? Dan ben jij de Customs Administrator dat we zoeken: Je staat in voor de douaneaangiftes; Je maakt de douane- en vervoersdocumenten op; Je volgt de...
- ...of assistance-has been supporting customers for over sixty years. Today, Generali... ...are key drivers of our success. As a Senior Workforce Manager, you are responsible for leading and... ...between operational performance, customer experience and efficient resource...Temps complet
- ...is gelegen in Vilvoorde Beschrijving van de functie Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van... ...en opvolgen doorheen het hele serviceproces samen met je team manager en de andere agents; Zorgen voor een correcte uitvoering van...Missions
- ...activations that engage and motivate the customers. The Account Manager is responsible for building and... ...assigned clients. Ensure timely and successful delivery of solutions according to... ...in French, Dutch and English Customer-centric mindset with strong business...Temps complet
- ...voor een gesprek op kantoor. Daarna ontmoet je je toekomstige manager bij het bedrijf in kwestie. Beschrijving van de functie... ...sportartikelen en functionele sportkleding, zijn wij op zoek naar een customer service medewerker . Wij zoeken niet alleen een nieuwe collega...2 jours par semaine
- ...wereldspeler in medische- en veiligheidstechnologie zoeken we een Inside Customer Support Officer met oog voor detail & commerciële flair.... ...taken binnen de afdeling Rapporteren aan de Office Manager Jouw profiel Bachelor of relevante ervaring in customer service...Indépendant
- ...Beschrijving van het bedrijf Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de auto-industrie, is op zoek naar een enthousiaste Customer Support medewerker om hun team te versterken. Onze klant is een wereldwijde leverancier van auto-onderdelen en -systemen met een passie...
- ...moving walks associations is looking for a management assistant. If you recognize yourself in... ..., and booking meeting venues. The successful candidate will also provide general support... ...meetings in Brussels. Update and manage the website. Manage orders of office...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Success Manager | SaaS M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- responsable service educatif Belgique
- responsable service client Belgique
- responsable sav froid climatisation
- customer service manager german
- customer service manager emea
- customer experience specialist
- customer operations manager
- junior service delivery manager
- responsable service educatif
- service manager freelance