Bijstandsverlener M/V/X
VIVALDI'S INTERIM
Beschrijving van de functie
Functie"Word jij de held van de weg?"
Voor onze klant, een internationale speler in de wereld van de mobiliteit , zoeken wij enthousiaste seizoensmedewerkers voor een bruisende werkomgeving in een spiksplinternieuw, hightech gebouw in hartje Brussel. Een "cool place to be" waar innovatie en menselijkheid centraal staan.
Jouw rol: Méér dan alleen een dossierbeheerder
Als Bijstandsverlener ben jij het aanspreekpunt voor klanten in uitdagende situaties. Je werkt in een dynamisch team waar geen enkele dag hetzelfde is. Jouw takenpakket is zeer gevarieerd:
- Frontoffice & Intake : Je bent het eerste telefonische aanspreekpunt voor klanten met pech. Je verzamelt gegevens, controleert de contractvoorwaarden en stelt de klant gerust.
- Technical Back Office (TBO) : Je coördineert hulpverlening in het buitenland. Je schakelt met garages, pechverhelpers en buitenlandse correspondenten. Je bewaakt de kosten en de voortgang.
- Ticketing & Logistiek: Je maakt deel uit van het reservatieteam en regelt alles voor de klant: van vervangwagens en hotels tot trein- of vliegtickets.
- Dispatching: Je helpt bij het organiseren van de interventies en zorgt voor een vlotte communicatie tussen de klant en de hulpverlener ter plaatse.
- B2B & Dossierbeheer: Je beheert dossiers voor premium partners (zoals leasingmaatschappijen en constructeurs) en volgt aanvullende contracten en verzekeringen administratief op.
Wie ben jij?
Om de klanten de beste service te bieden, herken jij jezelf in het volgende profiel:
- Talenknobbel: Je bent uitstekend tweetalig (Nederlands & Frans) en hebt een zeer goede kennis van het Engels . Kennis van extra talen is een grote troef.
- Empathisch & Stressbestendig: Je kunt goed omgaan met piekmomenten en weet zelfs in moeilijke gesprekken een geruststellend gevoel over te brengen.
- Ervaring: Je hebt een eerste relevante ervaring in een functie met klantcontact (contact center, klantenservice, etc.).
- Flexibiliteit: Je bent bereid om te werken in een variabel uurrooster tussen 06:00u en 23:00u (maandag t/m zondag).
- Waarden: Je vindt jezelf terug in kernwaarden als: Menselijk, Betrouwbaar, Positief en Innovatief.
Wat bieden wij jou?
Werken bij deze marktleider betekent werken in een informele en professionele sfeer.
- Boeiende functie: Een afwisselende job met veel ruimte voor eigen initiatief.
- Contract: Een contract van bepaalde duur (met oog op een vast contract of verlenging) voor het seizoen 2026.
- Aantrekkelijk pakket: Een competitief salaris aangevuld met maaltijdcheques, verzekeringen (groeps- en hospitalisatie), bonussen en een gratis abonnement voor het openbaar vervoer.
- Topfaciliteiten: Een moderne werkomgeving op wandelafstand van Brussel-Noord en metro Rogier/Yser. Mogelijkheid tot thuiswerk is voorzien.
- Ontwikkeling: Je krijgt de nodige opleidingen en regelmatige coaching op de werkvloer.
Klaar voor een nieuwe uitdaging?
Wil jij deel uitmaken van een team dat altijd in beweging is?
Solliciteer vandaag nog en help reizigers weer op weg!
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
- Beschrijving van de functie Op zoek naar een afwisselende functie als Klantendienstmedewerker? Dan is deze vacature iets voor jou! Onze klant, een grote speler in reis- en wagenverzekeringen, is op zoek naar een Customer Service Medewerker. Jouw taken: Bijstandsdossiers...SuggéréEmploi contractuelÉtrangerTravail postéTravail le weekend
- ...jij die het verschil maakt. Wanneer mensen vastzitten, hulp nodig hebben of geen uitweg meer zien, sta jij klaar. Als Bijstandsverlener ben jij de stem die rust brengt in chaos en oplossingen biedt waar ze het het meest nodig hebben. Elke oproep is anders, maar...SuggéréÉtrangerTravail le weekend
- ...Beschrijving van de functie Word jij onze held in nood? | Bijstandsverlener Front Office Als Bijstandsverlener Front Office ben jij de stem die rust brengt in stresssituaties. Jij: Neemt oproepen aan van klanten in binnen- en buitenland Analyseert snel de situatie...SuggéréBack officeFront office
- ...contactcenter help je dagelijks klanten snel , efficiënt en met de nodige empathie verder. Beschrijving van de functie Als Bijstandsverlener werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in nood en...SuggéréTravail le weekend
- Beschrijving van de functie Help jij graag mensen verder en haal je voldoening uit het bieden van oplossingen? Beschrijf je jezelf als behulpzaam en klantgericht? Dan is deze functie misschien wel iets voor jou! Voor een onderneming in Brussel zijn we op zoek naar...SuggéréEmploi contractuelÉtranger
- ...de telefoon en kan je snel de juiste informatie verzamelen? Dan is deze functie misschien iets voor jou. Jouw taken Als bijstandsverlener in de front office ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hulp nodig hebben. Je behandelt telefonische oproepen van...Emploi contractuelBack officeÉtrangerFront office
- ...Vanuit een gloednieuw, hightech gebouw in hartje Brussel helpt ons Assistance Center gestrande reizigers 24/7 weer op weg. Als Bijstandsverlener Front Office los je in een dynamisch team direct de problemen van onze klanten op de weg op. Geen dag is hetzelfde in deze...Back officeÉtrangerTravail à domicileFront office2 jours par semaine
- ...Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden als Bijstandsverlener - Front office : ~ Je staat in voor de eerste telefonische contacten met klanten uit binnen- en buitenland; ~ Je beantwoordt inkomende oproepen; ~ Je verzamelt alle gegevens over...Back officeÉtrangerFront office
- ...Customer Service Expert die klanten bijstaat bij medische en reisgerelateerde problemen. Beschrijving van de functie Als bijstandsverlener ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die tijdens hun reis geconfronteerd worden met medische problemen, repatriëring...Travail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...Bijstandsverlening ; Zorgen voor een uitstekende klantentevredenheid door een klantgerichte aanpak. Jouw profiel Als Bijstandsverlener heb je het volgende profiel : Je bent klantgericht en werkt nauwkeurig ; Je bent communicatief vaardig, zowel mondeling...
- ...FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor onze klant te centrum Brussel, zijn we op zoek naar drietalige klantendienstmedewerkers Als bijstandsverlener van de alarmcentrale buitenland bied je dag en nacht hulpverlening aan leden die reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die...Emploi contractuelTravail temporaireÉquipe de nuit
- ...Fonction Menuisier Placeur de Portes et d'Escaliers (H/F/X) Nous recherchons un(e) Menuisier Placeur de Portes et d’Escaliers pour rejoindre l'équipe dynamique de notre client. En tant que spécialiste, vous serez en charge de la pose de portes et d’escaliers,...Temps complet
- Description de fonction Notre client est une entreprise familiale active dans les services textiles professionnels et présente en Belgique ainsi que dans les régions voisines. Reconnue pour la qualité de ses services et son approche orientée client, elle accompagne ...Salaire horaireEmploi en CDITemps complet
- Établissement réputé pour sa cuisine italienne authentique, idéalement situé dans la région de Villers-la-Ville. Ambiance familiale et chaleureuse, appréciée par une clientèle fidèle et variée. Valeurs fortes : passion du métier, respect et convivialité au sein de...Temps completTravail de soir
- Pour un de nos clients spécialisé dans les produits dérivés , dans la région de Wavre, Konvert Nivelles cherche des préparateurs de commande pour une réserve de recrutement. Votre mission pour ce poste : Effectuer le nettoyage des étagères et y replacer les produits...Temps complet
- une entreprise familiale en pleine expansion, aujourd'hui reconnue comme une véritable référence du secteur automobile en Belgique. Le groupe réunit plusieurs métiers de l'automobile et propose un service complet à une clientèle privée et professionnelle. Son site de Nivelles...Temps complet
- Vous pouvez devenir acteur d'un grand service public actif dans la gestion d'un de nos biens les plus précieux, l'eau. Au sein d'une de nos équipes techniques, vous contribuez à la maintenance et au développement des usines de traitement, stations de pompage et autres...Temps completAlternance
- Technicien Forum Jobs Mouscron est à la recherche d'un Technicien, dans le secteur de l'agro-alimentaire : Vous êtes responsable du fonctionnement technique optimal de la ligne d'emballage/de production, Vous assurez la maintenance préventive nécessaire des installations...Temps complet
- Beschrijving van de functie Ben jij een houtliefhebber met een talent voor communicatie en verkoop? Dan hebben wij de perfecte job voor jou! Wij zoeken een enthousiaste balieverkoper voor onze houtshop, waar je jouw passie voor hout en klantgerichtheid volledig ...
- Beschrijving van de functie Voor een klant gevestigd in Tienen zijn wij op zoek naar een onderhoudsmechanieker die zal instaan voor het technisch onderhoud van productiemachines. Je werkt in een 2-ploegenstelsel en zorgt ervoor dat de machines optimaal blijven functioneren...Indépendant
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een internationale speler binnen de automotive sector , gespecialiseerd in zware bedrijfsvoertuigen. Ze staan bekend om: Hun technologisch hoogstaande producten Sterke focus op kwaliteit en service Continue investeringen...
- Beschrijving van het bedrijf De werkgever voor deze vacature als metser regio Heverlee is een familiebedrijf dat sinds de jaren 70 actief is in ruwbouw, renovaties en vernieuwbouw. Het team is klein en werkt met een vaste kern van collega's die elkaar goed kennen en...IndépendantPhysique
- Beschrijving van de functie Hou jij ervan om dingen in topvorm te houden en steek je graag de handen uit de mouwen? Dan zit je hier helemaal goed. Als onderhoudsmedewerker zorg jij ervoor dat alles blijft draaien zoals het hoort - letterlijk én figuurlijk. Wat je ...
16.72 € par heure
Beschrijving van de functie Bij Caterpillar in Grimbergen zijn we op zoek naar een ervaren reachtruckchauffeur die de uitdaging aangaat om het team te versterken. Heb je ervaring in de logistiek en wil je deel uitmaken van een dynamisch en internationaal bedrijf...MissionsPhysique- Beschrijving van het bedrijf Voor onze klant in Scherpenheuvel zijn we opzoek naar een metser. Beschrijving van de functie Spouwisolatie en vochtisolatie plaatsenGevelsteen metselen rondom houten woningen VerlijmenArduin plaatsen ...
- Beschrijving van het bedrijf Deze organisatie is een internationale technische dienstverlener, gespecialiseerd in het ontwerp, de bouw, het onderhoud en de optimalisatie van industriële installaties. De projecten situeren zich onder meer in de volgende sectoren: ...Indépendant
- Beschrijving van de functie Voor een bedrijf dat actief is in het installeren en onderhouden van liften zijn wij op zoek naar een Lifttechnieker ? Je bent verantwoordelijk voor de modernisatie van liften; Je rapporteert aan een supervisor; Je biedt een uitstekende...Indépendant
- Beschrijving van het bedrijf Een toonaangevend bedrijf in België is al meer dan 100 jaar actief in het maken van golfkarton en milieuvriendelijke verpakkingen, vooral voor de voedingssector. Wat wij bieden: Innovatie: Modern lab en veel ervaring voor de beste...Équipe de nuit
- Description de fonction Rejoignez une industrie dynamique et contribuez à la performance de leurs installations ! Dans le cadre du renforcement de l'équipe Maintenance pour une de nos clients, nous recherchons un Technicien Électricien & Instrumentiste polyvalent ...Temps complet
17 € par heure
Vivaldis Interim Tournai recherche pour une société située dans la région de Tournai un peintre pour bennes de camions En tant que carrossier peintre vous : Déposez minutieusement les différents accessoires mécaniques, électroniques et électriques. Effectuez...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérim
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Bijstandsverlener M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
