Customer Service Executive
Wat ga je doen?
Wat ga je doen? Word de verbindende schakel tussen klanten, interne teams en logistieke partners in een internationale maritieme omgeving. Onze klant is een toonaangevende speler in de maritieme logistiek. Vanuit Antwerpen en verschillende locaties wereldwijd zorgen meer dan 2.700 medewerkers ervoor dat essentiële goederen hun bestemming bereiken. Innovatie, samenwerking en klantgerichtheid staan daarbij centraal. Als Customer Service Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en volg je logistieke dossiers van A tot Z op. Je zorgt voor een vlotte communicatie tussen alle betrokken partijen en bewaakt de kwaliteit, voortgang en administratieve afhandeling van elke zending. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en bouwt duurzame relaties op. - Je informeert klanten proactief over de status van transporten, beladingen en lossingen. - Je verzamelt alle nodige informatie om logistieke opdrachten correct uit te voeren. - Je behandelt vragen en klachten en zoekt actief naar passende oplossingen. - Je registreert en verwerkt orders in de interne systemen. - Je coördineert transporten en leveringen en volgt deze nauwgezet op. - Je bewaakt de voortgang van zendingen van vertrek tot eindbestemming. - Je volgt aankomsten van schepen, containers en goederen op. - Je beheert expeditiedossiers en zorgt voor een correcte administratieve verwerking. - Je stelt transport- en douanedocumenten op en verwerkt deze volgens de geldende procedures. - Je zorgt ervoor dat douaneformaliteiten tijdig bij de juiste interne diensten terechtkomen. - Je verwerkt kosten en opbrengsten in de systemen. - Je staat mee in voor een correcte en tijdige facturatie. - Je maakt rapporteringen op voor klanten en interne stakeholders. - Je werkt dagelijks samen met collega's van Operations, Commercial en Finance. - Je onderhoudt contacten met externe partners zoals transporteurs, douane-instanties en agenten. Kan je niet wachten om deel uit te maken van een internationale logistieke speler? Solliciteer vandaag nog, we leren je graag kennen!
Wie ben jij? m/v/x
- Je beschikt over een eerste relevante ervaring binnen customer service, logistiek, expeditie of transport.
- Je hebt een goede administratieve kennis en werkt nauwkeurig.
- Je kan vlot werken met courante MS Office-toepassingen en leert snel nieuwe systemen aan.
- Je communiceert professioneel en klantgericht, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Je kan meerdere dossiers tegelijk opvolgen en behoudt het overzicht, ook wanneer het druk is.
- Je werkt graag samen met verschillende interne en externe contacten.
- Je bent proactief, oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers.
- Je denkt mee met klanten en collega's en draagt bij aan een positieve samenwerking.
Opleiding: Bacheloropleiding in logistiek, supply chain, bedrijfsmanagement of gelijkwaardig door ervaring.
Vakkennis: Ervaring binnen logistiek, expeditie, customer service of transportadministratie. Kennis van douane- en transportdocumenten is een pluspunt.
Talenkennis: Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels. Kennis van bijkomende talen is een troef.
Attesten: nvt
Wat bieden wij jou?
- Je komt terecht bij een internationale en stabiele logistieke speler waar samenwerking, respect en groei centraal staan.
- Een uitdagende functie met veel contacten en verantwoordelijkheid binnen een dynamische werkomgeving.
- Een competitief salaris afgestemd op jouw ervaring en expertise.
- Maaltijdcheques en een aantrekkelijk pakket aan extralegale voordelen.
- Een voltijdse tewerkstelling met aandacht voor een gezonde werk-privébalans.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen via interne opleidingen en doorgroeikansen.
- Een professionele werkomgeving waar initiatief gewaardeerd wordt.
- Samenwerken met ervaren collega's binnen een internationale organisatie met sterke toekomstperspectieven.
Plaats tewerkstelling: KALLO (KIELDRECHT) (9130)
- ...Description de fonction Zin in een sleutelrol waar je écht impact hebt op dagelijkse operaties? Als Logitiek Customer Service Executive zorg jij ervoor dat alles vlot verloopt. Jij houdt het overzicht, communiceert proactief en zorgt dat elke zending correct en...SuggéréIndépendantEmploi en CDI
- ...Description de fonction Ken jij customer service vanbinnen en vanbuiten en voel je je daarnaast als een vis in het water in de logistieke sector? Dan zoeken wij jou! Jij bent verantwoordelijk voor de customer service afdeling in zijn totaliteit, dus zowel voor...SuggéréEmploi contractuelTravail temporaire
- ...maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken! Het bericht Customer Service Representative – Logistiek verscheen eerst op SQUARE CITY ....Suggéré
- ...maar toch het gevoel hebt dat je de perfecte kandidaat voor deze functie zou zijn, aarzel dan niet om te solliciteren, we verwelkomen initiatief en out of the box denken! Het bericht Customer Service Representative – Logistiek verscheen eerst op SQUARE CITY ....SuggéréIndépendant
- Een greep uit het takenpakket: Klantenopdrachten verwerken & opvolgen in SAP Communicatie met klanten onderhouden zowel via mail als telefonisch Korte communicatielijnen met andere afdelingen ( front office & planning) Orderverwerking en opvolging via online...SuggéréIndépendantEmploi en CDIMissionsBack officeFront officeTravail de jour
- ...servicecamionette – jouw mobiele werkplaats – netjes, georganiseerd en volledig uitgerust blijft. Information Customised logistic services & equipment Profil We zoeken een technieker die: Een opleiding in mechanica heeft gevolgd (secundair of hoger)....Travail supplémentaireEmploi en CDITravail lundi au vendrediÉquipe de nuit
- ...Als Service Planner neem je de operationele leiding over een team buitentechniekers en zorg je ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt. Jij bewaart het overzicht en zorgt ervoor dat zowel planning als administratie op punt staan. Concreet betekent...
- ...Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging als service technieker in de regio Antwerpen?Stap in de wereld van techniek en ga van klant naar klant om het onderhoud van heftrucks, magazijntrucks, stapelaars en elektrische transpaletten op rolletjes te laten verlopen. Je voert...IndépendantEmploi en CDITravail lundi au vendrediÉquipe de nuit
- ...Functie Voor onze klant in Kallo zijn wij op zoek naar een Service planner Heavy Handling . Jouw taken : Zorgen voor een doordachte en goed uitgewerkte werkplanning Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en flexibel inspelen op ad-hoc situaties Fungeren...Emploi en CDITemps complet
- ...Dit ga jij doen: Als Service Technieker bij ons filiaal in Kallo ben jij verantwoordelijk voor het preventief en correctief onderhoud van verschillende soorten rollend materieel zoals heftrucks, magazijntrucks, stapelaars, en (elektrische) transpaletten . Met jouw...Emploi en CDIDe longue durée
- ...adviseert klanten aan de balie, telefonisch en via e-mail. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning en coördinatie van de service techniekers. Je maakt werkorders op en volgt deze nauwgezet op. Je staat in voor de administratieve opvolging en verwerking...Emploi en CDI
Volvo Group
Anversil y a 10 jours - ...en het plannen van onderhoud? En ben je klaar voor veelvuldig contact met monteurs en leveranciers? Dan is de functie van Customer Service Officer iets voor jou! Jouw takenpakket: Input van de transportopdrachten; Je beheert de wachturen van de chauffeurs...Emploi en CDITemps completTravail de jour
- ...Description de fonction Voor onze klant gelegen in de Antwerpse haven zijn we op zoek naar een Teamlead Customer Service. In deze functie krijg je een cruciale rol binnen een internationale logistieke speler die de wereld letterlijk in beweging houdt. Je bent...Emploi en CDI
- ...Wat zal je job inhouden? Ben jij een energieke multitasker die er voor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Als Customer Service Officer ben jij dé cruciale spil tussen klant en operatie. De ene minuut zit je diep in de dossiers, de andere minuut sta je op de werkvloer...StageTemps completTravail de jour
- ...tevreden te stellen? Steek je graag je handen uit de mouwen? Lees dan zeker verder! Voor onze klant zijn we op zoek naar een Customer Service Representative voor op de Chemicals afdeling. Deze afdeling richt zich naar hoogtechnologische logistieke diensten voor die...IndépendantTemps complet
2800 € - 3000 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het bedrijf is gevestigd in Antwerpen . De verantwoordelijkheden van deze functie als Customer Service zijn Dagelijkse communicatie met klanten in Vlaanderen en Wallonië & collega...Missions- ...Description de fonction Voor enkele van onze klanten regio Groot - Antwerpen, zijn wij op zoek naar een Logistiek Customer Service Representative. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en een belangrijke schakel tussen sales, magazijn, transportpartners...Emploi en CDITravail de jour
- ...Antwerpen en heb je een passie voor de logistieke wereld en producten zoals koffie, cacao en noten? Dan is de functie van Logisitek customer service medewerker bij onze klant gelegen in de haven iets voor jou! Jouw verantwoordelijkheden: Beheer van inkomende en...Emploi en CDITravail à domicile2 jours par semaine
- ...Description de fonction Als meewerkend teamleader combineer je vlot klantgericht werken met het aansturen van 4 customer service medewerkers. Je helpt consumenten verder met hun vragen en zorgt tegelijk voor structuur, ondersteuning en afstemming binnen de klantendienst...Emploi en CDITravail à domicile1 jour par semaine
2500 € - 2900 € par mois
Wat zal je job inhouden? Verwerken van export orders, documenten alsook vragen van uw klant Administratieve verwerking en opvolging in het WMS systeem Tijdige, duidelijke en professionele communicatie met uw klanten telefonisch, per mail en face-to-face Afstemmen...StageEmploi en CDITemps complet4000 € par mois
...Wij zijn op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Het is een internationaal bedrijf in Aartselaar, actief binnen de bouwsector. Jouw rol In deze functie ben je een belangrijke schakel tussen klanten, sales en logistiek. Je zorgt voor een vlotte opvolging...Travail à domicile2 jours par semaine2800 € - 3700 € par mois
...Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging binnen Customer Service of de klantendienst ? Heb jij een passie voor klantencontact en wil je werken in een professionele omgeving waar jouw motivatie centraal staat? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker...Emploi en CDITravail à domicile2600 € - 3000 € par mois
...organisatie met hoofdzetel in Boom actief in een kwaliteitsgerichte en klantgedreven omgeving, zijn wij momenteel op zoek naar een Customer Service Representative (m/v/x) . In deze functie ben je een essentiële schakel tussen de klant, sales en de interne organisatie. Je...- ...essentiële schakel tussen kantoor en magazijn in functie van magazijnbeheer en voorraadbeheer . Je bent verantwoordelijk voor customer service , waarbij je klantgericht en oplossingsgericht te werk gaat. Je coördineert en wikkelt expeditiedossiers af. Je...
3600 € par mois
...Do you enjoy helping customers and working in an international environment? Are you fluent in Turkish and Bulgarian , and do... ...be exactly what you’re looking for. We are looking for a Customer Service Representative to join a fast-growing player in the transport...Travail temporaire- ...chemische industrie. Ze zijn gespecialiseerd in de handel en distributie van hoogwaardige chemische producten. Met een sterk internationaal netwerk en een focus op innovatie en duurzaamheid, streven ze ernaar om hun klanten de beste service en oplossingen te bieden....Emploi en CDI
- ...Als resultaatgerichte customer service medewerker die in het bezit is van een bachelordiploma (of gelijkwaardig door ervaring), vloeiend Nederlands, Engels en Frans spreekt en direct voltijds inzetbaar is in de regio Geel, start je bij een toonaangevend internationaal...
- ...Voor onze klant, een toonaangevende wereldwijde rederij en de absolute nummer één in containertransport, zoeken we een gedreven Customer Care medewerker. Een passie voor de maritiem en klantencontact en klaar om te werken in een omgeving waar iedere dag anders is...
- ...Voor een internationaal productiebedrijf actief in de voedingssector in Sint-Niklaas zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Heb je ervaring binnen customer service en krijg je energie van klantencontact, orderverwerking en internationale dossiers...
3600 € par mois
...As a Customer Service Representative : You balance customer expectations, commercial goals, and operational processes in an international setting. You take ownership, recognize opportunities, and turn ideas into action Act as the main point of contact for our Turkish...Travail temporaireTravail posté
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Executive. Soyez parmi les premiers à postuler !
