EMPLOYÉ PLANNING ET DISPATCHING H/F/X

TELSERVICE est une entreprise spécialisée dans les services de CO-Sourcing, experte dans les réseaux de communication, d'infrastructure Smart Building, et dans la réalisation de projets dans ces deux domaines. Afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons des profils spécifiques et professionnels.

Dans le cadre de la digitalisation continue du planning et du dispatching, l'un de nos clients souhaite renforcer son équipe avec un(e) nouveau(elle) collègue. Grâce à l'introduction d'un nouvel outil logiciel, il franchit une étape importante dans l'optimisation de son fonctionnement.

C'est pourquoi nous recherchons pour lui un(e) employé(e) Planning & Dispatching , une personne qui aime structurer les activités, garder une vue d'ensemble et communiquer aisément, aussi bien avec ses collègues qu'avec les clients.

Vos tâches comprennent notamment :

• Soutenir les activités quotidiennes de planning et de dispatching.
• Contribuer au bon déroulement et à l'efficacité des processus.
• Traiter et assurer le suivi des missions dans le logiciel de planification.
• Adapter le planning lorsque la situation l'exige.
• Collaborer étroitement avec les techniciens sur le terrain, les collègues et la direction.
• Maintenir le contact avec les clients concernant l'exécution des services planifiés.
• Contribuer à la réflexion sur l'amélioration du planning et des processus de travail.
• Assurer le suivi administratif et le reporting.

Profil

• Vous disposez d'un niveau de formation correspondant à un bachelier, ou d'une expérience équivalente.
• Une expérience dans le domaine du planning, du dispatching ou dans un environnement logistique constitue un atout, mais n'est pas indispensable.
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et vous vous familiarisez rapidement avec de nouveaux logiciels.
• Vous travaillez avec précision et avez le sens de la résolution de problèmes.
• Vous maîtrisez parfaitement le néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit. La connaissance du français et de l'anglais constitue un bel atout.
• Vous travaillez de manière structurée.
• Gardez votre calme lorsque l'activité s'intensifie et passez facilement d'une tâche à l'autre.
• Vous communiquez de manière claire 
• Vous sentez à l'aise dans une fonction impliquant de nombreux contacts.

Diplôme

• Secondaire supérieur

Compétences linguistiques

• Néérlandais (requis)

  • Comprendre : Expérimenté + (C2)
  • Écrire : Expérimenté + (C2)
  • Lire : Expérimenté + (C2)
  • Parler : Expérimenté + (C2)

• Français (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

• Anglais (atout)

  • Comprendre : Indépendant - (B1)
  • Écrire : Indépendant - (B1)
  • Lire : Indépendant - (B1)
  • Parler : Indépendant - (B1)

Avantages du poste

• Organisation stable
• Possibilité de contribuer activement à la mise en place d'un processus de planification renouvelé.
• Formation au logiciel et son fonctionnement.
• Lieu de travail : Huizingen
• Date d'entrée : octobre/novembre
• CDI
• Salaire conforme au marché et au niveau d'expérience
• Chèques repas
• Ecochèques
• Smartphone et pc