Collaborateur call center/dispatcher H/F/X
Temps plein
IVTM
A-Move est un groupement de sociétés actives derrière une même passion : l'automobile et la mobilité. A-Move est garant d'un service rapide et compétent à un prix compétitif s'adressant aussi bien aux entreprises qu'aux particuliers.
Aujourd'hui A-Move, dans son département IVTM, société de services administratifs, est à la recherche d'un collaborateur (H/F) pour rejoindre le call center du site de Bruxelles.
TACHESTu seras initialement agent call center dans notre centre d'appel, pour évoluer ensuite vers un poste de dispatcher
En tant que call center agent :
- Tu réceptionnes les appels téléphoniques
- Tu es en contact permanent avec les clients privés et les diverses instances officielles (surtout la police et les assistances)
- Tu encodes les missions de dépannage
- Tu assistes les chauffeurs pendant la mission si besoin
- Tu assures le suivi des interventions via un système de communication
- Tu établis les factures des déplacements.
En tant que dispatcher :
- Tu gères l'envoi des dépanneurs sur le lieu d'intervention, suite à la demande des clients, des assistances et de la police et ce de la façon la plus optimale au niveau de la distance, du délai d'attente, de la densité du trafic, des véhicules disponibles et du type d'intervention.
Profil
PROFIL
- Tu es à l'aise avec l'outil informatique
- Tu disposes d'une bonne connaissance géographique de la région et des principales villes du pays
- Tu tolères bien le stress et sais répondre à plusieurs exigences en même temps
- L'esprit d'équipe et de communication est primordial
- Tu es professionnel avec les clients
- Tu es prêt à travailler en horaire flexible avec travail le weekend et la nuit, jours fériés inclus (il y a un roulement fixe - tu connais donc tes horaires pour toute l'année à l'avance). Lorsque tu travailles le weekend, tu es libre pendant la semaine qui précède ce weekend.
Diplôme
- Secondaire supérieur
Compétences linguistiques
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Néérlandais (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant + (B2)
Avantages du poste
Nous te proposons :
- Un contrat à temps plein de durée indéterminée
- Une formation interne adaptée
- Une rémunération en fonction de ton profil et ton expérience
- Une assurance hospitalisation et une assurance groupe
- Un environnement de travail convivial et dynamique
- Des bureaux modernes en dehors du centre de Bruxelles, facilement joignables aussi bien en voiture qu'en transports en commun
Informations supplémentaires
Intéressé(e) ?
Intéressée? Envoie alors ton CV à l'attention de Madame Izzi à l'adresse mail : Voir email sur actiris.brussels
Spécificité horaires
- Travailler de nuit
- Travailler le samedi
- Travailler le dimanche et les jours fériés
L'offre d'emploi a été publiée il y a 6 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Collaborateur call center/dispatcher H/F/X à Bruxelles
- ...Fonction Collaborateur call center à Bruxelles Ton poste Tu cherches une opportunité stimulante dans le secteur financier au cœur de la capitale ? En tant que Collaborateur call center, tu seras le premier point de contact pour conseiller et guider les clients...SuggéréTemps complet
2400 € par mois
Beschrijving van het bedrijf Onze partner is een expert in klantrelaties en zet zich in om merken te helpen hun meest waardevolle bezit te koesteren, hun klanten. Beschrijving van de functie Onze partner is een expert in klantrelaties en zet zich...SuggéréTemps partiel- ...les équipes sur le terrain ? Vous souhaitez occuper un rôle clé au cœur des opérations logistiques ? Rejoignez-nous en tant que Dispatcher et contribuez directement à la qualité de nos services et à la réussite de nos chauffeurs. Votre mission En collaboration avec...SuggéréSalaire horaireTemps complet
2400 € - 3000 € par mois
...Als Outbound Call Agent ben je verantwoordelijk voor uitgaande telefoons naar bestaande klanten bij de bank en bespreek je samen met... ...verplaatst je makkelijk naar Brussel Je hebt ervaring in een call center Je behaalde jouw secundair diploma Aanbod Waarom zou...SuggéréEmploi contractuelIndépendantTravail temporaire- ...avec Veolia! Rejoins notre équipe de Dispatchers. Non seulement tu apprendras et tu progresseras... ...d’expérience de 3 ans en tant que Dispatcher ou dans une fonction similaire est un... ...Luxembourg, nous sommes près de 4300 collaborateurs répartis sur 66 sites opérationnels et...SuggéréSalaire horaireTemps completTravail le weekend
- ...Who you are: The Center Director will lead the launch, establishment, and long-term management of the CIEE Brussels Center. This role requires a dynamic leader capable of building operations from the ground up while ensuring alignment with CIEE’s global standards....Stage
- ...gespecialiseerd in administratieve diensten, op zoek naar een medewerker (m/v/x) om het callcenter van de vestiging in Brussel te versterken.... ...ons callcenter en groeit vervolgens door naar de functie van dispatcher . Als callcentermedewerker: Je beantwoordt inkomende...Emploi contractuelÉquipe de nuitTravail le weekend
- ...? Keer het tij samen met Veolia! Word lid van ons team van Dispatchers. Je zal niet alleen bijleren en groeien, maar ook elke dag met... ...Functieomschrijving Wat zijn je belangrijkste taken? Als dispatcher sta je samen met je collega’s in voor de dagdagelijkse...Travail posté
- ...poste Quelles seront tes missions principales? En tant que dispatcher, vous êtes responsable, avec vos collègues, du suivi... ...bâtiments. En Belgique et au Luxembourg, nous sommes près de 4300 collaborateurs répartis sur 66 sites opérationnels et 12 agences. De quoi offrir...Salaire horaireTemps completTravail posté
- ...the service we provide to our clients. Within the Client Center we manage the relation with our Mass Affluent clients, offering... ...team, who interacts remotely with clients (e-mail, phone or video call). Depending on the customer requests submitted to the...StageÀ distance
Bank Degroof Petercam SA
Bruxelles1 Il y a un mois 3000 € par mois
U beantwoordt telefonische en e-mailvragen van onze commerciële medewerkers, partners en kredietmakelaars, en registreert hun aanvragen correct. U bereidt de administratie van deze dossiers zorgvuldig voor, zodat de kredietbeslissers een goed geïnformeerde beslissing...Emploi en CDI- ...IT Support Technician (On-Call) We are looking for an experienced IT Support Technician based in (location) to join our team on an on-call basis. Key Responsibilities: * Provide onsite IT support and break/fix services * Troubleshoot hardware, software...
ITProposal
Bruxellesil y a 28 jours - Functie Wij zijn op zoek naar een dynamische, klantvriendelijke en perfect drietalige medewerk(st)er voor de telefonische en schriftelijke ondersteuning van onze verkooppunten en online-spelers. Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten...IndépendantTravail à domicile
- ...VP / Director – Trade Sales - Center of Expertise Permanent employment contract , full time , GJA 17 or 18, Brussels - Belgium Your role & work environment Are you looking for… A challenging professional environment within ING Wholesale Banking, in a growing...Emploi contractuelTemps complet
2323 € par mois
...les quais. ~- Vous contrôlez l'état technique de votre camion avant votre départ. ~- Vous communiquez activement avec la loge (dispatch), signalez immédiatement tout évènement imprévu (panne, accident, etc.) afin de prendre les mesures nécessaires....Salaire horaireEmploi contractuelEmploi intérimÉquipe de nuitTravail le weekendStart People
Bruxelles1 Il y a un mois45000 € - 59000 € par année
...About the Role Join our team as a Data Center Technician in Brussels, Belgium . This is a full-time, on-site position where you'll... ...Full-time permanent position Standard business hours with on-call rotation Shift differentials for nights/weekends when applicable...Temps completÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend21 € - 29 € par heure
...About the Role We are seeking an experienced Data Center Technician for freelance/contract work in Brussels, Belgium . This is an on-site position supporting mission-critical infrastructure at premier data center facilities. Compensation €21-29/hr (EUR hourly...Emploi contractuelFreelanceÀ distance- Your Dutch Can Take You to Barcelona. Seriously. If you speak Dutch and want a job that actually gives you growth, stability, and a better lifestyle you'll want to see this. Were growing our Business Development team for a Google project , and you don't need...
- ...Beschrijving Welke afdeling ga je versterken? Je maakt deel uit van het Agile Center of Expertise (ACoE) , de motor achter de agile transformatie van BNP Paribas Fortis. Onze missie? De bank begeleiden naar een duurzame agile cultuur door teams te ondersteunen...Stage
BNP Paribas
Bruxellesil y a 16 jours - ...d’aide. Comment ça se passe chez nous ? Notre équipe Call & Mail répond aux questions du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h... ...réglementation (articles 7 et 8 de l’arrêté royal du 2 octobre 1937), les collaborateurs ne peuvent porter aucun signe visible de convictions...StageTemps completAlternanceFront officeTravail lundi au vendredi
Travaillerpour.be / Werkenvoor.be
BruxellesIl y a 2 mois - ...de vie tout en évoluant dans un environnement dynamique et orienté conseil?? Rejoignez une équipe engagée en tant que Diététicien h/f/x et contribuez activement au bien-être au quotidien. Dans votre rôle de Diététicien h/f/x , vous êtes un véritable référent pour...Emploi contractuelTemps partielTemps completEmploi intérimTravail le weekend
Start People
Bruxellesil y a 29 jours - ...Très bonne maîtrise du français et du néerlandais. Bonne connaissance de l'anglais. Une expérience en service clientèle, dispatching ou planification est un atout. Sens de l'organisation et rigueur administrative. Esprit d'équipe. Conditions de travail...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi intérimTravail le weekendRecrutement immédiat
Start People
Bruxellesil y a 15 jours - ...service des clients dans un environnement dynamique et orienté conseil?? Saisissez cette opportunité de Conseiller en esthétique h/f/x et contribuez à offrir une expérience client de qualité. Dans votre fonction de Conseiller en esthétique h/f/x , vous jouez un rôle...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail le weekend
Start People
Bruxelles1 Il y a un mois - ...· Have a direct impact on decision-making in an international success story. · Thrive in a leadership culture centered on visioning, sense making, innovation, and relating, empowering you to lead effectively in our forward-thinking organization....
- ...resilience, and protecting critical systems against evolving cyber threats. Within Leonardo Belgium , the EU CyberSec Regional Center serves as a center of cybersecurity expertise, delivering security services and solutions across complex and mission-critical...Emploi contractuelFreelanceTravail à domicile
Leonardo SpA
Bruxelles1 Il y a un mois - ...and be able to give them proper feedback as quickly as possible. Here's what our recruitment process looks like: Brief Call : Our process typically begins with a brief virtual/phone conversation to get to know you! The objective? Learn about you, understand...
Amaris Consulting
Bruxelles1 Il y a un mois 3500 € - 5000 € par mois
...Management Assistant (H/F/X) - French-English - Permanent Position Location: Brussels City Center Corporate: Financial Robert Half is recruiting a talented... ...detailed expense reports in a timely manner; Call Management: Professionally handle and filter incoming...Emploi en CDITravail à domicile- Wat ga je doen? Als kelner ben jij het gezicht van onze zaak. Jij zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom voelen en een geweldige ervaring hebben. Je bent verantwoordelijk voor: Het opnemen van bestellingen en het serveren van dranken en gerechten. Zorgen voor...Travail de soirTravail le weekend
- ...accepted. Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In...Temps complet
- ...toujours en mouvement. Nous créons un environnement pour nos collaborateurs avec des projets stimulants, des collaborations inspirantes et... ...: Sorting, Transport, Fine Meshed Distribution) que dans nos Centers of Expertise centraux (par exemple : soutien dans la feuille...Salaire horaireTemps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Collaborateur call center/dispatcher H/F/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- vente collaborateur service client Bruxelles
- collaborateur comptable Bruxelles
- collaborateur magasin Bruxelles
- collaborateur juridique Bruxelles
- collaborateur medical Bruxelles
- collaborateurs nettoyage et entretien Bruxelles
- collaborateur juridique assurance Bruxelles
- collaborateur information Bruxelles
- collaborateur de stock Bruxelles
- dispatcheur Bruxelles