Collaborateur call center/dispatcher H/F/X
Temps plein
IVTM
A-Move est un groupement de sociétés actives derrière une même passion : l'automobile et la mobilité. A-Move est garant d'un service rapide et compétent à un prix compétitif s'adressant aussi bien aux entreprises qu'aux particuliers.
Aujourd'hui A-Move, dans son département IVTM, société de services administratifs, est à la recherche d'un collaborateur (H/F) pour rejoindre le call center du site de Bruxelles.
TACHESTu seras initialement agent call center dans notre centre d'appel, pour évoluer ensuite vers un poste de dispatcher
En tant que call center agent :
- Tu réceptionnes les appels téléphoniques
- Tu es en contact permanent avec les clients privés et les diverses instances officielles (surtout la police et les assistances)
- Tu encodes les missions de dépannage
- Tu assistes les chauffeurs pendant la mission si besoin
- Tu assures le suivi des interventions via un système de communication
- Tu établis les factures des déplacements.
En tant que dispatcher :
- Tu gères l'envoi des dépanneurs sur le lieu d'intervention, suite à la demande des clients, des assistances et de la police et ce de la façon la plus optimale au niveau de la distance, du délai d'attente, de la densité du trafic, des véhicules disponibles et du type d'intervention.
Profil
PROFIL
- Tu es à l'aise avec l'outil informatique
- Tu disposes d'une bonne connaissance géographique de la région et des principales villes du pays
- Tu tolères bien le stress et sais répondre à plusieurs exigences en même temps
- L'esprit d'équipe et de communication est primordial
- Tu es professionnel avec les clients
- Tu es prêt à travailler en horaire flexible avec travail le weekend et la nuit, jours fériés inclus (il y a un roulement fixe - tu connais donc tes horaires pour toute l'année à l'avance). Lorsque tu travailles le weekend, tu es libre pendant la semaine qui précède ce weekend.
Diplôme
- Secondaire supérieur
Compétences linguistiques
Français (requis)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Indépendant + (B2)
- Lire : Indépendant + (B2)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Néérlandais (requis)
- Comprendre : Indépendant + (B2)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant + (B2)
Avantages du poste
Nous te proposons :
- Un contrat à temps plein de durée indéterminée
- Une formation interne adaptée
- Une rémunération en fonction de ton profil et ton expérience
- Une assurance hospitalisation et une assurance groupe
- Un environnement de travail convivial et dynamique
- Des bureaux modernes en dehors du centre de Bruxelles, facilement joignables aussi bien en voiture qu'en transports en commun
Informations supplémentaires
Intéressé(e) ?
Intéressée? Envoie alors ton CV à l'attention de Madame Izzi à l'adresse mail : Voir email sur actiris.brussels
Spécificité horaires
- Travailler de nuit
- Travailler le samedi
- Travailler le dimanche et les jours fériés
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Collaborateur call center/dispatcher H/F/X à Bruxelles
- ...Fonction Fonction: Employé call center Localisation : 1050 Bruxelles À la recherche d'une opportunité passionnante dans le secteur financier au cœur de Bruxelles ? En tant qu'Employé call center, tu es le premier point de contact pour soutenir et conseiller la...SuggéréTemps completAlternance
- ...offre l'opportunite ideale de faire vos premiers pas dans le secteur bancaire. En tant que Conseiller Clientele au sein du Contact Center, vous rejoignez une equipe dynamique axee sur l'excellence du service. Ce poste est un veritable tremplin : vous commencez par une...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimAlternance
- ...? Keer het tij samen met Veolia! Word lid van ons team van Dispatchers. Je zal niet alleen bijleren en groeien, maar ook elke dag met... ...Wat zijn je belangrijkste taken? Als dispatcher sta je samen met je collega’s in voor de dagdagelijkse opvolging...SuggéréIndépendantTravail posté
- ...the service we provide to our clients. Within the Client Center we manage the relation with our Mass Affluent clients, offering... ...team, who interacts remotely with clients (e-mail, phone or video call). Depending on the customer requests submitted to the...SuggéréStageÀ distance
Bank Degroof Petercam SA
Bruxellesil y a 12 jours 2200 € - 2400 € par mois
...de problème, vous recevrez une formation! Profil Si vous correspondez au profil suivant, vous êtes certainement le Contact Center Advisor (FR/NL/EN) que nous recherchons: Vous parlez francais et néerlandais et anglais, Vous avez une expérience avec les appels...SuggéréSalaire horaireEmploi en CDITemps completEmploi intérimBack officeTravail lundi au vendredi- ...avec Veolia! Rejoins notre équipe de Dispatchers. Non seulement tu apprendras et tu progresseras... ...d’expérience de 3 ans en tant que Dispatcher ou dans une fonction similaire est un... ...Luxembourg, nous sommes près de 4300 collaborateurs répartis sur 66 sites opérationnels et...Salaire horaireTemps completTravail le weekend
- Beschrijving van de functie At Bier Central Brussels , we don't just serve food and beer. We serve Belgian beer culture, great stories, unforgettable evenings and one hell of a good time. And we're looking for someone who knows how to SELL that experience ...Temps completTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...Description de fonction Als onze nieuwe collega HR Consultant in het departement call&customer support : Fungeer jij als contactpersoon voor verschillende call&customer support klanten in Brussel & Wallonië Als een echte matchmaker detecteer je de noden...Emploi en CDITravail à domicile
- À Bier Central Brussels, nous ne servons pas seulement de la nourriture et de la bière. Nous servons la culture brassicole belge, de belles histoires, des soirées inoubliables et une bonne dose de plaisir. Et nous cherchons quelqu'un qui sait VENDRE cette expérience...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completAlternanceTravail de soirTravail le weekend
- Beschrijving van het bedrijf Bij Bier Central Brussels serveren we niet alleen eten en bier. We brengen Belgische biercultuur, goede verhalen, onvergetelijke avonden en één en al gezelligheid. En daarvoor zoeken we iemand die weet hoe je die ervaring VERKOOPT ....Temps completTravail de soirTravail le weekend
- Company Description Quality and Reliability (QnR) is a leading Technology Group, with more than 30 years of presence in the market, delivering mission-critical digital transformation across Greece, Europe, and the broader EMEA region. QnR is an Athens Stock Exchange...Emploi contractuelFreelanceTemps complet
- Beschrijving van de functie Are you the kind of person who can spot a perfectly poured beer faster than a bad joke? Do you love a bustling hospitality environment, fun coworkers, and a bar that's never boring? Then we're sure to have your next challenge waiting...Emploi contractuelTemps completÉquipe de nuitTravail le weekendRecrutement immédiat
- ...poste Quelles seront tes missions principales? En tant que dispatcher, vous êtes responsable, avec vos collègues, du suivi... ...bâtiments. En Belgique et au Luxembourg, nous sommes près de 4300 collaborateurs répartis sur 66 sites opérationnels et 12 agences. De quoi offrir...Salaire horaireTemps completTravail posté
- Beschrijving van de functie Do you like the smell of freshly prepared food, the buzz of a packed venue, and the idea of working where people come to enjoy great beers and good times? Then keep reading. At Bier Central Brussels , we're looking for a full-time...Emploi contractuelTemps completTravail postéTravail le weekendRecrutement immédiat
- Fonction Wij zijn op zoek naar een dynamische, klantvriendelijke en perfect drietalige medewerk(st)er voor de telefonische en schriftelijke ondersteuning van onze verkooppunten en online-spelers. Optreden als eerste aanspreekpunt voor de spelers en verkooppunten...IndépendantTravail à domicile
- GERMAN, DUTCH, DANISH & NORWEGIAN SPEAKERS — THIS ONE IS FOR YOU! Ready to turn your language skills into an international career? Exciting opportunities are now available for German, Dutch, Danish, and Norwegian speakers looking to take the next step in their careers...Travail à distanceBack office
CB Talents
Bruxellesil y a 27 jours - ...Description du poste Klaar om aan de slag te gaan bij een dynamische onderneming voor een boeiende stage binnen de knowledge Center-team ? Wil je je kennis in de praktijk brengen, nieuwe vaardigheden ontwikkelen en bijdragen aan impactvolle projecten rond...StageMissionsTravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine3 jours par semaine
AXA GROUP
Bruxellesil y a 3 jours - ...IT Support Technician (On-Call) We are looking for an experienced IT Support Technician based in (location) to join our team on an on-call basis. Key Responsibilities: * Provide onsite IT support and break/fix services * Troubleshoot hardware, software...
ITProposal
BruxellesIl y a 2 mois 45000 € - 59000 € par année
...About the Role Join our team as a Data Center Technician in Brussels, Belgium . This is a full-time, on-site position where you'll... ...Full-time permanent position Standard business hours with on-call rotation Shift differentials for nights/weekends when applicable...Temps completÉquipe de nuitTravail postéTravail le weekend- ...dynamique pour un stage passionnant au sein de l'équipe Knowledge Center ? Si tu souhaites mettre en pratique tes... ...Qui sommes-nous ? Nous sommes plus de 3 000 collaborateurs, travaillant dans nos bureaux situés à Bruxelles, Anvers, Eupen...Salaire horaireStageAlternanceTravail à domicileTravail de jour
AXA GROUP
Bruxellesil y a 25 jours - Your Dutch Can Take You to Barcelona. Seriously. If you speak Dutch and want a job that actually gives you growth, stability, and a better lifestyle you'll want to see this. Were growing our Business Development team for a Google project , and you don't need...
- ...d’aide. Comment ça se passe chez nous ? Notre équipe Call & Mail répond aux questions du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h... ...réglementation (articles 7 et 8 de l’arrêté royal du 2 octobre 1937), les collaborateurs ne peuvent porter aucun signe visible de convictions...StageTemps completAlternanceFront officeTravail lundi au vendredi
Travaillerpour.be / Werkenvoor.be
BruxellesIl y a 2 mois 21 € - 29 € par heure
...About the Role We are seeking an experienced Data Center Technician for freelance/contract work in Brussels, Belgium . This is an on-site position supporting mission-critical infrastructure at premier data center facilities. Compensation €21-29/hr (EUR hourly...Emploi contractuelFreelanceÀ distance- ...Le département Service Center Non Life Belfius Direct est à la recherche d’un expert technique afin de renforcer son personnel et son équipe d’experts. Vous avez le profil que nous recherchons ? N’hésirez pas ! Posez votre candidature ! Belfius. Meaningful and Inspiring...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completTravail à domicile
Belfius
Bruxellesil y a 22 jours 4000 € par mois
...Robert Half is currently looking for an Executive Assistant (m/f/x) . The company is located in Brussels and this is a full-... ...correspondence proactively; Organizing meetings and conference calls; Maintaining timesheets and preparing invoices; Filing and...Emploi contractuelTemps completÀ distanceRecrutement immédiat- ...innovators, professionals and decision-makers working for companies, NGOs, universities, cabinets and even the royal family . You could call us the driving force, because in addition to uniting tomorrow’s creators, we bring mutual collaborations to life. We find innovative...StageTravail à domicileTravail posté
The Shift
Bruxellesil y a 15 jours - ...bookings, transportation, and emergency equipment; coordinate with Co Thalys during crises. 4. Support Operations: Assist Crew Dispatchers during disruptions and ensure smooth communication between teams. 5. Crisis Adaptation : Help adjust transport plans and...Temps completTravail postéTravail le weekend
3400 € par mois
...straight, even when juggling several things at once. Clear Communicator – Whether you’re sending a quick email or joining a team call, you know how to keep things clear, professional, and friendly. Team Player – You enjoy working with others, bringing structure...Emploi contractuelTemps completÉquipe de nuit- ...accepted. Application Deadline: As long as the vacancy is listed on our Career Site, we are happy to receive your application Job-Center: If you have an application already, you can create or log in to your account here to check the status of your application. In...Temps complet
- ...Dutch is essential for this position. Your recruitment process Introduction interview with Sandy, HR Manager – 30-minute video call Online assessments via TestGorilla Interview with Victor, GM Belgium – ideally in person Business case with two managers...Emploi contractuelRecrutement immédiat
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Collaborateur call center/dispatcher H/F/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- collaborateur juridique assurance Bruxelles
- collaborateurs nettoyage et entretien Bruxelles
- collaborateur de stock Bruxelles
- collaborateur comptable Bruxelles
- collaborateur medical Bruxelles
- vente collaborateur service client Bruxelles
- collaborateur juridique Bruxelles
- collaborateur information Bruxelles
- collaborateur magasin Bruxelles
- dispatcher Bruxelles