Teamleader Entreprises Bruxelles

Combinez coaching et impact opérationnel

À propos de l'entreprise
Acerta est un groupe de services RH de premier plan en Belgique avec plus de 1 550 collaborateurs, répartis dans 26 bureaux en Flandre, à Bruxelles et en Wallonie. Grâce à notre pouvoir humain, nous soutenons les starters, les indépendants, les employeurs et les comptables. Qu'est-ce qui nous semble important ? Le respect de la diversité et de l'individualité des personnes, l'audace de prendre des initiatives et de relever les défis en équipe. Nous sommes fiers de ce que nous accomplissons ensemble. Chez nous, vous êtes notre #MeilleurAtout !
Description de la fonction Quelles tâches effectuerez-vous en tant que ... Teamleader Entreprises Bruxelles

• Vous prenez la responsabilité d’une équipe d’une dizaine de collaborateurs et les accompagnez dans leur développement au quotidien.
• En collaboration avec les experts payroll, vous suivez et renforcez les connaissances ainsi que la qualité des prestations fournies.
• Vous contribuez activement à une relation client fluide en assurant un suivi professionnel des demandes et des éventuelles plaintes.
• La bonne gestion des dossiers clients dans les systèmes fait partie de vos priorités pour garantir un service fiable.
• Grâce à une planification efficace, vous organisez le travail et assurez la continuité du service malgré les absences.

Profil Votre profil

• Vous combinez une capacité d’analyse élevée avec un intérêt pour la paie, la législation sociale ou les processus RH.
• Vous trouvez de l’énergie dans le coaching d’équipe et l’amélioration continue des performances.
• Vous prenez plaisir à structurer des situations complexes et à mettre en œuvre des actions d’amélioration concrètes.
• Vous communiquez aisément en français et en néerlandais pour accompagner efficacement clients et collaborateurs.

Offre Pourquoi opter pour Acerta ?
Ici, vous êtes notre #MeilleurAtout. Vous disposez de tout l’espace nécessaire pour laisser votre empreinte dans les RH, à votre manière. Et cela, au sein d’une équipe où chacun s’investit à 100 %. Bien entendu, vous pouvez compter sur bien plus :

• Grâce à des formations ciblées, nous soutenons votre croissance professionnelle et personnelle, et nous investissons ensemble dans votre développement.
• Vous bénéficiez d’un contrat à durée indéterminée (37,5 h/semaine) avec des horaires flexibles et 40 jours de congé et jours fériés payés par an (dont 29 à choisir librement).
• Vous recevez une indemnité pour vos déplacements domicile-travail. Vous avez également la possibilité de télétravailler, avec une indemnité nette de 123,55 € par mois.
• Une voiture avec carte de recharge internationale est mise à votre disposition.
• Vous recevez également des chèques-repas d’une valeur de 10 € par jour presté et des chèques éco d’un montant de 205 €.
• Nous vous proposons une formule d’assurance complète comprenant une assurance hospitalisation (extensible aux membres de votre famille vivant sous le même toit) et une assurance groupe incluant un plan de pension, une couverture en cas de décès et une assurance revenu garanti en cas de maladie ou d’accident de longue durée.
• Grâce à notre plan cafétéria, vous composez vous-même votre package salarial. Vous pouvez convertir une partie de votre salaire brut (votre budget flexible) en avantages nets attrayants, tels que le leasing d’un vélo, l’achat d’un smartphone ou d’une tablette, ou le remboursement de votre abonnement internet à domicile.