Informaticien(ne) - Infrastructure, systèmes et réseaux / IT Specialist - Infrastructure, Systems and Networks - Luxembourg

Votre mission principale Au sein d'une équipe informatique composée de quatre collaborateurs et d'un apprenti, vous contribuez à l'exploitation, à la maintenance et à l'évolution des infrastructures IT de la CSL. Le poste est principalement orienté vers l'administration des serveurs, des réseaux, des pare-feu, des plateformes de virtualisation et des dispositifs de sécurité. Il comprend également le support de niveau 2 et la coordination technique avec les prestataires externes. L'environnement couvre quatre sites : trois sites accueillant des utilisateurs et un centre de données. Vous travaillez de manière autonome tout en collaborant étroitement avec l'équipe IT. Vos responsabilités Installer, configurer, maintenir, mettre à jour et superviser les serveurs Windows et Linux Administrer Active Directory, les stratégies de groupe, DNS, DHCP, les certificats, les identités et les droits d'accès Administrer les plateformes de virtualisation, le calcul, le stockage et les mécanismes de réplication Exploiter les réseaux : commutateurs, routage, VLAN, Wi-Fi, VPN, liaisons intersites et accès au centre de données Configurer et maintenir les pare-feu, les règles de filtrage, la segmentation réseau et les accès sécurisés Gérer les sauvegardes, tester les restaurations et contribuer aux dispositifs de continuité et de reprise d'activité Assurer les mises à jour, le durcissement, la gestion des vulnérabilités et le suivi des recommandations de sécurité Analyser les alertes et journaux, participer au traitement des incidents et maintenir les outils de supervision Prendre en charge les incidents et demandes de niveau 2 en collaboration avec les utilisateurs et l'équipe IT Intervenir sur les quatre sites pour les installations, remplacements de matériel, travaux de câblage et opérations au centre de données Coordonner les fournisseurs et prestataires ; pour la téléphonie opérée par DEEP, assurer le suivi technique et les éléments réseau internes Maintenir les inventaires, schémas, procédures, dossiers d'exploitation et plans de reprise Participer aux projets d'évolution, de renouvellement et de sécurisation des infrastructures Votre profil Expérience professionnelle de huit ans au moins, idéalement dans l'administration d'infrastructures, de systèmes et de réseaux Titulaire d'une formation supérieure en informatique ou d'une expérience professionnelle équivalente Solide expérience de Windows Server, Active Directory et Linux Maîtrise des réseaux d'entreprise, du switching, du routage, des VLAN, du Wi-Fi, des VPN et des pare-feu Connaissances en virtualisation, stockage, sauvegarde, réplication et reprise après sinistre Familiarité avec la cybersécurité, le durcissement, la gestion des vulnérabilités et l'analyse de journaux Capacité à diagnostiquer des incidents complexes et à rédiger une documentation technique claire Possession d'un permis de conduire et capacité à se déplacer entre les sites Disponibilité ponctuelle pour des interventions en dehors des heures habituelles Maîtrise professionnelle de l'anglais est indispensable, notamment pour la documentation et les échanges techniques Bonne maîtrise professionnelle du français, langue principalement utilisée au quotidien Connaissance du luxembourgeois et/ou de l'allemand considérée comme un atout Vos qualités Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités Méthode, rigueur et respect des procédures de changement et de sécurité Esprit d'analyse, capacité à prioriser et orientation vers la résolution de problèmes Esprit d'équipe, partage des connaissances et collaboration avec l'apprenti, les utilisateurs et les prestataires Communication claire, sens du service et discrétion Atouts supplémentaires Expérience de Nutanix AHV/Prism ou d'une plateforme comparable Connaissance de Microsoft 365, Entra ID, des environnements hybrides et de l'administration Azure Maîtrise de PowerShell, Bash ou d'outils d'automatisation Compétences en développement, notamment C#/.NET, Go, SQL ou API REST, sans que le développement soit une mission principale Expérience de Git, Azure DevOps, de l'Infrastructure as Code ou de pipelines d'automatisation Connaissance d'outils de supervision, de SIEM, de gestion des vulnérabilités et d'inventaire Nous offrons Un environnement de travail stimulant au service de l'intérêt général des salariés du pays Une mission variée Un travail dans une équipe dynamique et engagée dans une institution en constante évolution Des conditions attractives alignées avec le secteur public À propos de la CSL La Chambre des salariés est la plus grande des chambres professionnelles, elle participe activement au processus législatif en émettant des avis sur toutes les lois qui concernent les salariés. Véritable alliée, elle représente plus de 650 000 salariés, demandeurs d'emploi, apprentis et retraités qu'ils soient résidents ou frontaliers et veille à ce que chaque voix soit entendue. Sa mission se divise en 3 axes : Défendre les droits de ses affiliés sur des sujets essentiels tels que les conditions de travail, la sécurité sociale, le pouvoir d'achat ou le logement. Informer et accompagner en partageant informations pratiques (pensions, impôts, congés, contrats…), modèles utiles (lettre de démission, contrat de travail, etc.), mais aussi en organisant conférences, ateliers et séances d'information gratuites au public. Former pour faire progresser via ses deux centres de formation — le Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC) et le Centre de formation et de séminaires (CEFOS). Vous avez le profil recherché et êtes intéressé(e) par le poste ? Faites parvenir votre dossier de candidature comprenant une lettre de motivation, un CV, un portfolio et les copies de vos diplômes et certificats jusqu'au 6 novembre 2026 à la direction de la CSL via jobs.lu. ------------------------------------------------------------------- Your main role As part of an IT team comprising four staff members and one apprentice, you will contribute to the operation, maintenance and development of the CSL's IT infrastructure. The role focuses primarily on the administration of servers, networks, firewalls, virtualisation platforms and security systems. It also includes second-level support and technical coordination with external service providers. The environment spans four sites: three sites accommodating users and one data centre. You will work independently while collaborating closely with the IT team. Your responsibilities Install, configure, maintain, patch and monitor Windows and Linux servers Administer Active Directory, Group Policy, DNS, DHCP, certificate services, identities and access permissions Administer virtualisation platforms, compute, storage and replication mechanisms Operate switches, routing, VLANs, Wi-Fi, VPNs, inter-site links and data-centre connectivity Configure and maintain firewalls, filtering rules, network segmentation and secure access Manage backups, test restores and contribute to business-continuity and disaster-recovery arrangements Perform patching, system hardening, vulnerability management and security follow-up Analyse alerts and logs, participate in incident response and maintain monitoring tools Handle Level 2 incidents and service requests in cooperation with users and the IT team Carry out installation, hardware replacement, cabling and maintenance across all four sites and in the data centre Coordinate suppliers and service providers; for telephony operated by DEEP, manage technical follow-up and internal network components Maintain inventories, diagrams, technical procedures, operations documentation and recovery plans Contribute to infrastructure improvement, renewal and security projects Your profile At least eight years of professional experience, ideally in infrastructure, systems and network administration A higher education qualification in IT or equivalent professional experience Strong experience with Windows Server, Active Directory and Linux Proficiency in enterprise networking, switching, routing, VLANs, Wi-Fi, VPNs and firewalls Knowledge of virtualisation, storage, backups, replication and disaster recovery Familiarity with cybersecurity, system hardening, vulnerability management and log analysis Ability to diagnose complex incidents and produce clear technical documentation A valid driving licence and the ability to travel between sites Occasional availability to carry out work outside normal working hours Professional proficiency in English is essential, particularly for documentation and technical communication Good professional proficiency in French, the main language used in day-to-day work Knowledge of Luxembourgish and/or German would be an asset Your personal qualities Autonomy, reliability and a strong sense of responsibility A methodical approach and respect for change and security procedures Analytical thinking, prioritisation skills and a problem-solving mindset Team spirit, knowledge sharing and cooperation with the apprentice, users and service providers Clear communication, a service-oriented attitude and discretion Additional assets Experience with Nutanix AHV/Prism or a comparable platform Knowledge of Microsoft 365, Entra ID, hybrid environments and Azure administration Proficiency in PowerShell, Bash or infrastructure-automation tools Development skills, particularly C#/.NET, Go, SQL or REST APIs; software development is not a primary responsibility Experience with Git, Azure DevOps, Infrastructure as Code or automation pipelines Knowledge of monitoring, SIEM, vulnerability-management and inventory tools What we offer A stimulating working environment serving the collective interests of employees in Luxembourg A varied role The opportunity to work within a dynamic and committed team at a continually evolving institution Attractive employment terms in line with those in the public sector About the CSL The Chambre des salariés (Chamber of Employees) is the largest professional chamber in Luxembourg. It actively participates in the legislative process by issuing opinions on all legislation affecting employees. A trusted ally, it represents more than 650,000 employees, jobseekers, apprentices and pensioners, whether residents or cross-border workers, and ensures that every voice is heard. Its mission is structured around three main areas: Defending the rights of its members on key issues such as working conditions, social security, purchasing power and housing. Providing information and support by sharing practical information on pensions, taxes, leave, contracts and other topics, as well as useful templates, such as resignation letters and employment contracts. It also organises conferences, workshops and information sessions that are free and open to the public. Providing training to support professional development through its two training centres: the Luxembourg Lifelong Learning Centre (LLLC) and the Centre de formation et de séminaires (CEFOS). Do you have the profile we are looking for, and are you ...

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