Senior Customer Care Agent
Temps plein
Actief Interim
Als medewerker op onze klantenservice vervul je een cruciale rol in het serviceproces van je klanten. Je bent het eerste contactpunt voor zowel de klanten (bedrijven) als hun bestuurders (werknemers binnen deze bedrijven) . Bovendien ben je medeverantwoordelijk voor het volledige beheer van de bedrijfswagens, waarbij je zorgt voor een grondige behandeling en opvolging van aanvragen of problemen.
Jouw verantwoordelijkheden omvatten het volgende:
- Het afhandelen van klantaanvragen met betrekking tot het innemen en afleveren van voertuigen, zowel via e-mail, telefoon als de online tool.
- Het administratief begeleiden en opvolgen van specifieke werkzaamheden aan voertuigen gedurende de leasing.
- Het zorgen voor een nauwkeurige uitvoering van operationele processen met betrekking tot het innemen en afleveren van voertuigen. Je bent verantwoordelijk voor het volledig invoeren van alle informatie met betrekking tot dagelijkse opdrachten in de online tool en houdt deze up-to-date voor rapportage aan klanten en facturatie.
- Het aanvragen en doorgeven van herstellingen voor ene voertuig in de Fleet.
- Werken in teamverband en het onderhouden van open communicatie met verschillende interne en externe afdelingen.
- Rapporteren aan je teammanager en gezamenlijk met deze persoon complexe vragen of problemen oplossen.
- Actief bijdragen aan het vinden van oplossingen voor uitdagingen binnen het takenpakket.
Wat wij van jou vragen:
- Zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels
- Je hebt een bachelordiploma en minstens 5 jaar ervaring in een gelijkaardige functie, bij voorkeur binnen de automotive
- Goede kennis van MS Office
Beschrijven we jou? Solliciteer dan meteen voor deze functie!
Wat wij jou bieden:
Je komt terecht in een groeiend bedrijf met collega's en een team waar je steeds op kan terugvallen.
Zij bieden jou:
- Een afwisselende job binnen de automotive
- Een flexibel uurrooster tussen 7u30 en 18u00
- Een marktconform loon
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques
- Een vast contract na positieve interimperiode
Interesse? Solliciteer dan meteen!
Onze collega's Marcus, Maryam en Kim ontmoeten je graag voor een kennismakingsgesprek.
Nog vragen? Stel ze via Voir email sur actief.be of via Voir le numéro de téléphone sur actief.be.
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Senior Customer Care Agent à Vilvorde
12 € - 14 € par heure
...Je bouwt als Customer Care Agent mee aan impact in een climate tech startup. Je volgt klanten van A-Z op, via telefoon, email en chat. Je beheerst Nederlands & Frans. Jouw inzet verzekert de klanttevredenheid. Vloeiend in Nederlands en Frans. Uitstekende communicatieve...SuggéréTravail de soirTravail le weekendWe.repair
Vilvordeil y a 15 jours- ...Als Customer Care Agent ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten. Je vormt het aanspreekpunt voor onze klanten en hun bestuurders en staat in voor de volledige behandeling van hun vloot aan bedrijfswagens. Jouw activiteiten: Aanvragen van...SuggéréEmploi en CDIEmploi intérimMissions
- Beschrijving van de functie Je beheert zelfstandig de We.repair klantvragen van A-Z - via telefoon, email, chat. Jouw profiel Je bent vertrouwd met werken op computer, werkt zelfstandig en volgt nauwkeurig op. Je beheerst Nederlands & Frans op gesproken en ...Suggéré
2500 € - 3100 € par mois
...automotive sector Maaltijdcheques van 8 euro Een job waarbij jij je talenkennis kan toepassen Zo ziet je job er uit Als Customer Care Agent in Vilvoorde ben je één van de spilfiguren in het serviceproces van jouw klanten (B2B). Je vormt het aanspreekpunt voor de...SuggéréTravail temporaireMissionsTravail à domicileTravail posté2400 € - 2900 € par mois
...Description de fonction Op zoek naar een job in customer service, maar geen zin in een klassiek callcenter met targets en druk?... ...bieden die hij of zij verdient. Wat ga je doen? Als Customer Care Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van KBC...SuggéréEmploi en CDIMissionsÀ distance- ...Wat ga je doen? Als Customs Agent zorg je ervoor dat goederen wereldwijd vlot en correct worden ingeklaard. Je bent de brug tussen klanten, douaneautoriteiten en interne teams – met één doel: een zorgeloze, conforme logistieke flow. Jouw takenpakket bestaat uit:...
- ...onderdelen en ‑accessoires. Wij verbinden klanten, leveranciers en interne teams om een optimale dienstverlening te garanderen. Binnen Customer Support vormen wij de schakel tussen onze klanten en de interne organisatie — van bestelling tot levering, facturatie, garantie en...
- ...Mission to life every single day to enable our customers to make the world healthier, cleaner and... ...resources needed to achieve individual career goals while helping to take science a... ...A Day in the Life: We are seeking a Senior Training Coordinator at Thermo Fisher Scientific...SeniorTravail à distanceTemps completTravail posté
2500 € - 3500 € par mois
...Onze klant, een toonaangevend bedrijf in de gezondheidszorg, zoekt een enthousiaste en klantgerichte Customer Service Medewerker om ons team in Zemst te versterken. In deze rol speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze patiënten en zorgverleners. :...Emploi en CDI- ...bieden kwalitatief hoogstaand advies op vlak van accountancy, belastingen en BTW voor zowel grote ondernemingen als KMO's. Als Senior Accountant sta jij in voor: Het zelfstandig beheer een gevarieerde portefeuille van klantendossiers van A tot Z, inclusief...SeniorIndépendantEmploi en CDITemps complet
- ...ontwikkelen van innovatieve softwareoplossingen? Dan is deze opportuniteit iets voor jou! Jouw profiel Jouw missie Als Senior .NET Developer werk je mee aan de ontwikkeling van innovatieve en waardevolle projecten binnen een dynamisch team. Je beheert je...SeniorIndépendant
- ...logicielles innovantes ? Dans ce cas, cette opportunité est faite pour vous ! Profil Votre mission En tant que Développeur .NET Senior, vous participez à la réalisation de projets innovants et à forte valeur ajoutée au sein d'une équipe dynamique. Vous prenez en...SeniorTemps complet
- ...Onze klant Grant Thornton groeit en zoekt een Senior Manager met 10 jaar ervaring in M&A en Corporate Law. Functiebeschrijving Verantwoordelijkheden: Je hebt een solide ervaring in M&A en Corporate en kunt autonoom klanten begeleiden en adviseren in kader van...SeniorEmploi contractuelTravail à domicile
1400 € par mois
...Flemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal : a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative...FH Collective Academy
VilvordeIl y a 2 mois- ...Beschrijving van de functie Rens accountants zoekt een tweetalige (NL/FR) toffe senior dossierbeheerder/manager (kantoor Vilvoorde) met minimaal 5 jaren ervaring uit een boekhoudkantoor. ** Wie zijn wij? - we zijn een atypisch accountantskantoor door onze internationale...Senior
- ...door naar verantwoordelijke van de site waar zowel Operations, Customer Care, Delivery en Schade-inspectie tot je verantwoordelijkheid... ...20-25 chauffeurs. Je bent de spil tussen de customer care agents in de front office en de operations in de back office. Je stuurt...Temps completBack officeFront office
- ...on priority brands, ensuring customers have access to the latest approved... ..., you will leverage customer insights, data, and digital engagement... ...within hospital or specialty care environments. Knowledge of... ...lives while developing your career in a global healthcare...
- ...We are currently seeking enthusiastic, customer-focused German-speaking Customer Care Agents to join and strengthen our growing banking support team. In this role, you will serve as the primary point of contact for our banking customers, providing high-quality support...
- ...Beschrijving van de functie Wij zijn op zoek naar Customer Care Agents voor een fleet bedrijf in Vilvoorde. Zij bieden een full service aan hun klanten op vlak van poolwagenbeheer. De services die zij leveren situeren zich in schade-expertise, fleet administratie, cleaning...MissionsTravail posté
2400 € par mois
functieomschrijving Als belangrijk aanspreekpunt ben je verantwoordelijk voor het beheer en het updaten van klantengegevens binnen het ERP-systeem. Alle bestellingen worden door jouw opgevolgd alsook sta je in voor de coördinatie hiervan. Daarnaast zorg...Emploi en CDIEmploi intérimTravail lundi au vendrediSans travail le week-end- ...valuable insights that help shape medical strategy. You will collaborate closely with cross-functional colleagues to advance patient care, support clinical research, and ensure the highest standards of scientific engagement and compliance. Key Responsibilities...
- ...'re seeking an enthusiastic intern to join our Customer Success department at Nodalview! As a Customer Care & Logistics Intern , you'll work directly with our... ..., always What we offer Career Kickstart - More than an internship: an opportunity...StageTravail à domicile
Nodalview
Bruxellesil y a 6 jours 3000 € - 4000 € par mois
...Voor een klant van Robert Half in regio Zaventem zijn wij op zoek naar een Customer Care Officer (m/v/x) . Ben je klantgericht, stressbestendig en werk je graag in een functie met afwisseling tussen klantencontact en administratieve opvolging? Dan is deze opportuniteit...StageEmploi en CDITravail à domicile1 jour par semaine- ...ingenuity to drive healthcare forward. Job Overview As a senior member of the DTAS (Data, technology and Advisory Services) team... ...to build relationships, identify client pain points, and develop custom solutions targeted at HE/HTA stakeholders. A track record of...SeniorTemps completRecrutement immédiat
- ...commerciële processen verder te vereenvoudigen en efficiënter te maken met automation en AI. Je onderzoekt hoe generatieve AI en AI-agents kunnen worden ingezet binnen commerciële processen en vertaalt interessante toepassingen naar concrete initiatieven. Je volgt...Temps complet
- ...binnen de Benelux en telt een 20-tal medewerkers in België. Ter versterking van het team zijn we op zoek naar een Medewerker Customer Care Jouw functie Als medewerker op het secretariaat en de klantendienst ben je een cruciale schakel binnen de organisatie....Temps complet
- ...Functie Voor onze klant, actief in schoonheidsverzorging en pedicure binnen de Benelux, zoekt Vivaldis een Onthaalmedewerker Customer Care . Je komt terecht in een organisatie van een 20-tal medewerkers waar klantgerichtheid en productkennis centraal staan. Als...Emploi contractuelTemps complet
2500 € - 3000 € par mois
...Robert Half is op zoek naar een voltijdse Medewerker Customer Care/Service Desk (M/V/X) voor een gekende speler in de technische dienstverlenging. Onze klant is gelegen in Grimbergen . Onze klant is één van de grootste technische dienstverleners van België. Je komt...Stage- ...Beschrijving van de functie Als Customer Support Agent ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bezoekers. Je staat in voor een vlotte en professionele klantenservice en ondersteunt daarnaast het dagelijkse kantoorbeheer . Jouw verantwoordelijkheden...Emploi contractuelTravail lundi au vendredi
- ...Beschrijving van de functie Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed scala aan taken die bijdragen aan de tevredenheid van onze klanten: Je beantwoordt inkomende telefoontjes van klanten en voorziet hen van advies over onze diensten...Emploi contractuelEmploi en CDITravail lundi au vendredi
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Senior Customer Care Agent. Soyez parmi les premiers à postuler !
