Emploi Zaterdag callcenter Bruxelles

Meer informatie Over de vacature Heb jij de Voice? Soleo is in Zaventem een specialist op het gebied van telefonische verkoop en verzorgt voor veel bedrijven de sales voor hun particuliere klanten. En daar kunnen we jouw ‘voice’ goed bij gebruiken. Als outbound...

 ...Wat ga je doen? Tijdens je callcenter job is elke dag anders. Je grootste taak is vragen beantwoorden van klanten en ervoor zorgen dat ze volledig tevreden zijn met de service van het bedrijf waar je voor werkt. Je praat vaak met ontevreden klanten, dus het is jouw... 

 ...gemotiveerde studenten om op onze acties te werken. Momenteel zijn we op zoek naar 4 studenten om ons team te vervolledigen tijdens de zaterdagen en de komende schoolvakanties. Als je geselecteerd wordt, mag je samen met ons team op onze promo-acties de hele dag actief zijn.... 

 ...vloeiend Nederlands en Frans? En bruis je van energie? Aarzel niet langer en waag de sprong naar je volgende carrière!  Als  Callcenter Agent ben je verantwoordelijk voor het volgende takenpakket: Je verwerkt  inkomende telefonische oproepen en je biedt het... 

Job omschrijving ~De klanten op een vriendelijke, enthousiaste en commerciële manier helpen. ~De klanten met een glimlach bedienen aan de kassa. ~De winkel, samen met je collega’s, netjes houden en de producten schikken. ~In team de leveringen verwerken en de winkel...

 ...luisteren naar de klant Analytische geest   Ervaring: Een gelijkaardige ervaring als medewerker bij een invorderingsteam of callcenter is een pluspunt. Hoe dan ook voorzien wij een opleiding van onze agenten voor wat betreft de kennis van de procedures en... 

 ...betrokkenheid en steun voor onze projecten. Ervaring in face2face of callcenters is een grote meerwaarde voor deze functie, echter heb je geen...  ...te werken, waarbij de uren bespreekbaar zijn. Ook werken op zaterdagen behoort tot de mogelijkheden. Je bent in staat om vloeiend... 

 ...voor de burger', met focus op het beheren van JustOnWeb, de website waar de digitale verkeersboetes raadpleegbaar zijn evenals het callcenter voor boetes. Zijn dynamische omgevingen en nieuwe technologieën jouw ding? Dan ben jij de geknipte persoon voor ons! Zet mee... 

 ...voor jou een evidentie. Met minstens 2 jaar relevante ervaring in een oproepcentrale, noodcentrale, alarmcentrale, dispatching, callcenter, ben jij klaar voor deze uitdaging. Ploegenwerk volgens het 3x8-regime? Geen probleem voor jou. Je bent een teamplayer,... 

 ...van jou vragen: Zeer goede schriftelijke tweetaligheid nl/fr of fr/nl  Ideaal heb je al een ervaring in customer service/ callcenter / klantencontact  Communicatieve vaardigheden en klantvriendelijkheid Wat wij jou bieden: Vaste... 

 ...: Een uitstekende mondelinge en schriftelijke kennis van het Frans en Nederlands Een eerste ervaring binnen Customer Care of Callcenter Bovendien: Schrikt telefonisch contact jou niet af heb je een grote portie klantenvriendelijkheid ben je resultaatgericht... 

 ...bedrijf Onze klant, gespecialiseerd in connected watches en de wereld van GPS Hardware en Software, is actief op zoek naar een callcenter agent. Functieomschrijving Je zorgt voor de continuïteit van de hulplijn Je reageert tijdig op telefoontjes en e-mails... 

 ...gesteld! Gezien de dringendheid van de opstart, is onze klant op zoek naar iemand die toch al enige ervaring kan voorleggen binnen een callcenter en/of klantendienst. Dit is voor onze klant een non-negotiable. Een goede officer is iemand die stressbestendig is en empathisch... 

 ...samen te werken met collega's; * Stressbestendigheid en het vermogen om onder druk te presteren; * Ervaring in klantenservice of callcenter is een pluspunt, maar niet verplicht; * Bereidheid om te leren en zich aan te passen aan nieuwe systemen en processen; *... 

 ...afdeling. Profiel Jouw profiel: - Je bent in het bezit van je A2-diploma. - Je hebt reeds gewerkt in een contact center of callcenter. - Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Frans. - Je bent klantgericht en behulpzaam. - Je gaat graag... 

 ...Omschrijving: Onze klant, een uniek callcenter dat zich onderscheidt door zijn premium service en multi-brand beheer, is dringend op zoek naar een Klantenservice Teamleider om hun snelgroeiende team in Brussel te versterken. Als je uitblinkt in het leren van informatie... 

 ...hoogte. * Flexibiliteit : werken in ploegen en in het weekend vormt geen probleem voor jou : 6u30 tot 14u30 gedurende 7 dagen(van zaterdag tot vrijdag) - 14u30 tot 22u30 gedurende 7 dagen(van zaterdag tot vrijdag) - 7u45 tot 15u45 gedurende 4 dagen(van maandag tot... 

 ...extra's , inclusief maaltijd- en ecocheques, vrijwillige overuren en de mogelijkheid om deel uit te maken van ons 24/7 depannage callcenter met extra premies  ~Jaarlijks personeelsfeest  Solliciteer nu! Dan Sylvianne, Maryam, Rania of Marcus jou meteen verder... 

 ...Engels. Je hebt een passie voor de automobielindustrie en affiniteit met premium merken. Je hebt bij voorkeur ervaring in een callcenter en/of after-sales service. Je bent kantgericht en streeft naar het leveren van premium service. Je bent enthousiast en een... 

 ...met klanten/prospects om doelstellingen te overtreffen. Behandeling van inkomende verzoeken (internet/papier/verwijzing naar callcenter en andere toekomstige kanalen).  Profiel Leervermogen: grondige kennis van bankproducten (leningen, kaarten, verzekeringen,...