Vacatures Helpdeskmedewerker Mechelen

Functieomschrijving Als helpdeskmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je registreert de inkomende cases en categoriseert ze om de prioriteit van behandeling te bepalen. Je analyseert de verschillende vragen en zoekt naar een oplossing voor de eindgebruiker... 

 ...Information Onze klant is gevestigd in Beerse.   Profil Je hebt al een aantal jaren ervaring achter de rug als helpdeskmedewerker. Je bent zowel schriftelijk als mondeling vlot in het Nederlands en het Engels . Je bent communicatief en klantvriendelijk... 

Jobmatch is op zoek naar communicatieve medewerkers voor een bedrijf gespecialiseerd in de ondersteuning van bedrijfspermanentie en agendaplanning. Omschrijving Een greep uit je takenpakket:  Je bent het eerste aanspreekpunt wanneer klanten (dokters, ...

 ...Jobmatch Gent is op zoek naar een helpdeskmedewerker voor de late ploeg/nacht.  Dit voor een bedrijf gespecialiseerd in de ondersteuning van bedrijfspermanentie, agendaplanning en het algemeen ontzorgen van klanten.  Omschrijving Een greep uit je takenpakket... 

Ben jij iemand met een passie voor IT? Heb je altijd al binnen de IT-sector willen werken? Ben je daarnaast iemand die energie haalt uit het helpen van anderen met technische vragen? Werk je graag gestructureerd, nauwkeurig en in samenwerking met collega’s? Dan is dit ...

 ...van wetten en normen zoals NIS2. Je geeft leiding aan een team van 4 medewerkers: 2 ICT coördinatoren, 1 deskundige ICT en 1 helpdeskmedewerker. Jouw profiel Profiel Je hebt een masterdiploma of, als je geen diploma hebt, minstens 5 jaar relevante ervaring in... 

 ...zijn we cross-functioneel georganiseerd. Je werkt nauw samen met de collega’s binnen het Operations team (systeembeheerder, helpdeskmedewerkers, devops engineer, …), maar regelmatig zal je ingezet worden op projecten met collega’s over de verschillende teams heen. Je... 

 ...instellingen. Maken van handleidingen en organiseren van opleidingen voor collega’s. Ondersteuning en beveiliging Fungeren als helpdeskmedewerker voor incidenten en vragen. Opvolgen van onderhoudscontracten, SLA’s en systeemmonitoring. Configureren en controleren... 

 ...ondersteuning biedt aan de volledige organisatie. Je werkt nauw samen met collegas uit de Benelux-regio waaronder system engineers helpdeskmedewerkers applicatieontwikkelaars en projectmanagers. Daarnaast onderhoud je regelmatig contact met internationale supportteams. Je... 

 ...Glijdende start tussen 7u30 en 8u30 . Geen thuiswerk (helpdeskfunctie op kantoor). Moderne werkplek en collegiaal team (3 helpdeskmedewerkers + techniekers). Bedrijfsinfo Onze klant is marktleider op het gebied van weeg- en snijtechnologie voor de detailhandel... 

 ...dat momenteel uitgerold wordt. · Aansturing van de ICT-organisatie Je leidt een multidisciplinair team van onder andere helpdeskmedewerkers, applicatiebeheerders, ontwikkelaars, security officer, business analisten en product owners. Je zorgt voor een goede...