Emploi Helpdesk Charleroi

Fonction 🌟 Rejoignez une équipe dynamique à Wavre ! 🌟   🚀 Nous sommes à la recherche d'un Talent Administratif FR et NL pour notre client à Wavre ! 🚀   ▶️ Êtes-vous organisé et rigoureux dans votre travail ? ▶️ Avez-vous de solides compétences en administration...

 ...Functieomschrijving Als aanspreekpunt van het landbouw dealernetwerk, de helpdesk verzekeren per telefoon of e-mail voor alle algemene technische vragen over tractoren en landbouwmachines. De dealers bijstaan door diagnoses te stellen en oplossingen aan te reiken... 

 ...winkels. Je volgt je lopende opdrachten en projecten op, net als de  technische alarmmeldingen die via het security center en de helpdesk binnenkomen. Je  werkt nauw samen met de techniekers , daarnaast bestel je ook de onderhouden of interventies bij  externe... 

 ...Challenge | Nous vous offrons la responsabilité de la bonne gestion du helpdesk de notre client Être garant du processus de gestion des incidents conformément aux politiques, directives et procédures du client Faciliter les communications entre acteurs du processus... 

 ...accounting and finance, maintenance and operations, vendor oversight, purchasing of material, equipment & supplies, occupancy services and helpdesk. The Facilities Coordinator is also required to provide administrative support to the team. What this job involves Client/... 

 ...Dans le cadre du développement de ses activités, Dental Quality recrute un(e) collègue dans le département IT Support Helpdesk. Le candidat sera amené à participer à l’installation, la maintenance et le dépannage d’équipement Radiologique et Informatique dans le secteur... 

 ...l’implémentation de nouveaux produits ou de nouvelles technologies. Prendre en charge les problèmes que le technical center (helpdesk niveau 1) ne peut résoudre. Participer au rôle de garde 24/7. Assurer la mise à jour de la documentation technique et des dossiers... 

 ...Directory, utilization of GPOs, MS Office 365, PC hardware installation and troubleshooting, Enterprise anti-virus solutions, and Helpdesk ticketing systems. Mobile device management, including IOS and Android devices, Enterprise encryption solutions, and Windows PC... 

 ...vereenvoudiging en verbetering van complexe processen met betrekking tot zijn verantwoordelijkheidsgebied Ondersteuning bieden aan de helpdesk op het laatste niveau (functionele problemen analyseren, duurzame oplossingen implementeren en indien nodig wijzigingsverzoeken... 

 ...interventions, en contrôlant les commandes et en coordination avec les équipes de vente et de service clientèle. Assurer un soutien helpdesk, enregistrer les demandes dans le système ERP et communiquer efficacement avec le client pour résoudre à distance les problèmes... 

 ...de distribution. ~Vous êtes également en charge de la résolution des problèmes de deuxième et de troisième ligne remontés par le helpdesk. Vous opérez ici une distinction entre les problèmes isolés et les problèmes structurels. Vous remontez, au besoin, les problèmes... 

DESCRIPTION  About the job   ~As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for the resolution of technical ICT incidents such as: ~Software incidents (MS Windows, MS Office, ERP systems, …) ~Hardware incidents (Desktop, Laptops, Printers, Smart Phones, …) ~... 

 ...configuration et à la maintenance d’équipements systèmes et réseaux, contrôles d’accès et caméras ; Collaboration aux missions de helpdesk pour les clients, à distance et sur site ; Formation sur le terrain en fonction des projets. Nous serons ravis de prendre... 

 ...SECRET Duties and Role: The duties of the individual mainly focus on: ~ Information Assurance incident management; ~24/7 helpdesk service management; ~ Management of Secure Management Centre's (SMC) including: key management, access control management,...