Emploi Helpdesk 3290 Diest

 ...2767) Bewaken van SLA’s en KPI’s en rapporteren aan de Site Manager Fungeren als technisch aanspreekpunt voor interne teams en helpdesk Materieelbeheerder en Location Office Intensief samenwerken met: Site Manager (dagelijkse werking en prioriteiten)... 

 ...Samenwerken met siteverantwoordelijken, backoffice en IT-support ~ Fungeren als schakel tussen de operationele site en de centrale helpdesk/backoffice Hoe werk je? Je bent dagelijks aanwezig op de site tussen 07:00 en 15:30 uur De helpdesk is bereikbaar van 07... 

 ...volg je het onderhoud, de herstellingen en de leasing van de voertuigen op met behulp van ARVAL informaticatools en verzeker je de helpdesk hieromtrent. Je bent ook verantwoordelijk voor de dossiers verkeersongevallen en de PV voor verkeersboetes.  Competentiecentrum... 

Ben jij sterk in organiseren, werk je nauwkeurig en heb je affiniteit met technische omgevingen? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. Als Planning Coördinator vervul je een sleutelrol en ben je hét aanspreekpunt dat ervoor zorgt dat onze techniekers dagelijks...

 ...verbeterkansen en meedenken over efficiëntere werkprocessen ~ Je hebt een relevante ervaring binnen (financiële) administratie, helpdesk, klantenondersteuning of aankoop ~ Je bent administratief zeer nauwkeurig en beschikt over een sterk cijfermatig inzicht ~ Je... 

 ...maakt deel uit van het Service Desk team en bent verantwoordelijk voor de volgende taken: Je verzekert de permanentie van de helpdesk en garandeert de nodige administratieve ondersteuning Je behandelt aanvragen binnen de vooropgestelde deadlines en zorgt voor de... 

 ...Functie Vivaldis Office zoekt ....... Customer relations officer/ administratie- telefonie /helpdesk support  Sterke basis frans! + bellen schrikt je niet af! Belangrijk: Verschoven uren: 7- 19u -maandag tot vrijdag! (in overleg met je team) + 4 zaterdagvoormiddagen... 

 ...• Analyseren en oplossen van basis hardware problemen (pc’s, randapparatuur, …) • Mee opmaken en opvolgen van de planning voor helpdesk • Efficiënt beheren van mailboxen, takenlijsten en dagplanning • Ondersteunen bij testen van nieuwe IT-projecten en toepassingen... 

 ...medewerkers.  Start People Office werkt inhouse en verzorgt exclusief alle aanwervingen.   Profil Enkele jaren ervaring in een helpdesk- of coördinerende functie Zeer goede kennis van Nederlands en goede kennis van Engels, zowel mondeling als schriftelijk... 

 ...ICT-omgeving van de Bebat Group. ? Je bent de brug tussen onze gebruikers en onze ICT-outsourcing partner (met een uitgebreide helpdesk ter beschikking). ? Je fungeert als eerstelijns contactpersoon bij problemen, dispatcht issues naar de juiste partner en communiceert... 

 ...queries, logs, and execution processes Support batch jobs and incident resolution Provide short- and long-term fixes Liaise with helpdesk and stakeholders Contribute to technical design and validate changes Profile Tech-focused Functional Analyst with... 

 ...Aansturen, begeleiden en opleiden van techniekers, eerste aanspreekpunt van de techniekers Nauw constructief contact met de helpdesk Opvolgen van de onderhoudswerken en extra werken Opvolging van de onderhoudsplanning (techniekers en onderaannemers) Opvolging... 

 ...bedrijfsprocessen om de efficiëntie te verhogen. Daarnaast verzorg je allerhande ad hoc IT-problemen van collega’s via onze interne helpdesk. Je onderzoekt en voorziet een gepaste oplossing en helpt de collega’s bij de digitalisering van hun job. Jouw profiel Als... 

 ...beheren Communiceren met eindgebruikers en techniekers Diploma secundair onderwijs (administratief of technisch) Ervaring in helpdesk (2-3 jaar) Goede kennis Nederlands & Engels (mondeling & schriftelijk) Klantgericht, communicatief en organisatorisch sterk... 

 ...en klantenservice? Wil je werken in een dynamisch team waar veiligheid en kwaliteit centraal staan? Als Administratief Medewerker Helpdesk (v/m/x) ben jij het aanspreekpunt voor interne en externe klanten en zorg je voor een vlotte werking van de helpdesk en administratie... 

 ...omgeving waarin zowel medische professionals als patiënten kunnen vertrouwen. Je rapporteert aan de Teamleader Systeembeheer & Helpdesk en je wordt na enkele weken ingeschakeld in een wachtdienst. Jouw profiel: Diploma: Professionele bachelor – toegepaste Informatica... 

 ...vrijdag voor 38u in de week. De werkuren liggen tussen 7.00-15.06u.  Functie-inhoud Je staat in voor de permanentie van de Helpdesk tijdens de werkuren. In deze Helpdesk komen interne en externe vragen binnen van klanten of werknemers die jij dan naar de juiste... 

 ...ondersteuning van de operatie. Nieuwe softwarepakketten integreren in het warehouse en change management begeleiden. Tweedelijns helpdesk beheren en escaleren waar nodig naar DSV Global IT of externe leveranciers. Key-users on-site begeleiden en procedures/...