Emploi Crm 9240 Zele

 ...directe impact hebben op hoe we onze klanten bedienen en onze teams laten samenwerken? Dan is deze rol iets voor jou! Als Salesforce & CRM Specialist bij Duvel Moortgat speel je een sleutelrol in het optimaliseren van ons CRM-platform. Jij zorgt ervoor dat verkoop- en... 

Ben jij een data-driven specialist met een passie voor automatisering en dashboards? Heb je ervaring in het opzetten van automatiseringsprocessen en het creëren van krachtige dashboards die bedrijven helpen groeien? Dan zijn wij op zoek naar jou! In deze rol werk je ...

 ...droomappartement of -investering. De baan op? Met plezier! Je werkt grotendeels buiten de kantoormuren, maar beheert wel jouw dossiers in een CRM-systeem op bureau. Je rapporteert nauwkeurig over jouw werk, overlegt nauw met jouw collega’s en wisselt graag ideeën en... 

 ...datawarehouses, datamodellering... Je hebt aandacht voor de behoeften van de eindgebruikers en bent resultaatgericht. Kennis van PowerBI, Azure en/of andere cloud-based rapporteringstools is een pluspunt. Kennis van Microsoft Dynamics CRM is een pluspunt. Aanbod... 

 ...familiale werkomgeving waar samenwerken, collegialiteit en wederzijds respect centraal staan. Je hebt al ervaring met een ERP- of CRM-systeem en leert nieuwe tools snel aan. Je woont in de regio en kan je vlot verplaatsen naar onze klant.   Offre Een boeiende... 

 ...Dynamics D365 ; SAP; ...) is a plus. You’ll have a good working knowledge of Microsoft Office and understanding the operation of a CRM software In addition to Dutch, you’ll have a good knowledge of French and have basic knowledge of English. This is an exciting... 

 ...technische richting op zak Je hebt een degelijke kennis van verlichting; zowel op vlak van producten als oplossingen Je hebt kennis van CRM-systemen en kan vlot met MS-Office werken Je bent een vlotte communicator Je bent klantgericht en werkt nauwkeurig Je ziet... 

 ...identificeren en je klantenportefeuille uitbreiden in de regio. Rapportering : registreren van bezoeken, offertes en bestellingen in het CRM-systeem en rapporteren van jouw resultaten. Productkennis & ondersteuning : op de hoogte blijven van het volledige productgamma,... 

 ...Actief nieuwe commerciële kansen opsporen en benutten Onze klantenevenementen en opleidingen promoten, ondersteunen en bijwonen De CRM-database up-to-date houden en salesprocessen optimaliseren Intensief samenwerken met de commerciële binnendienst en partner-... 

 ...bieden en relaties onderhouden met onze buitenlandse filialen, agenten en distributeurs. Het commercieel dossier beheren en onze CRM up-to-date houden. Zorgen voor demonstratie-, consignatie- en huurmachines in samenwerking met productie. Leveringstermijnen bepalen... 

 ...sampling process—from handling incoming requests to coordinating shipment and delivery to customers. Become a go-to expert in our CRM and sales tools (Spark, SAP, MSBI, IBP, …) and help the sales team use them efficiently. Prepare accurate customer quotations, monitor... 

 ...van correcte, aantrekkelijke Offretes en deze tijdig versturen. Opbouwen en beheren van een kwalitatieve pipeline van leads in het CRM-systeem. Proactief onderhouden van relaties met interne en externe stakeholders. Presenteren, verkopen en onderhandelen over... 

 ...dat de verwachtingen worden overtroffen. Verantwoordelijkheden: Beheren en uitbreiden van klantrelaties Aan de hand van het CRM systeem nieuwe prospectielijsten maken  Identificeren van nieuwe zakelijke kansen Begrijpen van de behoeften van klanten en bieden... 

 ...telefoon, e-mail en chat. Je staat in voor de administratieve verwerking van klantgegevens en registreert gesprekken en acties in het CRM-systeem. Klachten neem je serieus en rijk je telkens een passende oplossing aan. Je stemt af met andere afdelingen (sales,... 

 ...van de sales forecast tool om het management correct en tijdig te informeren. Correct registreren en opvolgen van gegevens in ERP-, CRM-systemen en Office 365. Nauw samenwerken met Sales Account Managers, productie en logistiek. Profiel Je beschikte over... 

 ...binnenkomende vragen en opmerkingen, de correcte afhandeling van klachten binnen de gestelde termijn, rapportages en verslagleggingen in het CRM-systeem, het uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden en lever je bijdrage aan verbetering op het gebied van Customer... 

 ...via telefoon, WhatsApp en mail, waarbij bellen altijd jouw eerste voorkeur is - Je zorgt voor dagelijkse opvolging van leads in ons CRM-systeem, zodat geen enkele klant uit het oog verloren wordt - Ontvangst en advies: Je verwelkomt bezoekers met interesse in... 

 ...voelen en bent sterk in organisatie, analyse en creatief denken. °Hands-on digital skills: Ervaring met digitale marketingtools, CRM. Grafische skills zijn een plus. °Leiderschap: Teamplayer en inspirator, ervaring met het leiden en opbouwen van teams. °... 

 ...Support Manager een jaarplanning op voor het filiaal. Je zorgt voor de regionale uitvoering van het marketingplan. Je actualiseert de CRM en verbetert de salesprocessen en -performantie waar mogelijk. Je hebt een goede algemene kennis van het productengamma en bent... 

 ...forecasts en rapportering richting management Deelname aan wekelijkse operationele overlegmomenten Nauwkeurige registratie in ERP-, CRM-systemen en Office 365 Intense samenwerking met sales, productie en logistiek Wat zoeken we? Wat zoeken we? Wie hier goed... 

 ...voor een vlotte en tijdige opvolging. Actief opbouwen, uitbreiden en beheren van een sterke en kwalitatieve salespipeline in het CRM-systeem. Uitbouwen van duurzame, vertrouwensvolle relaties met klanten, partners en interne teams. Adviseren van klanten en succesvol... 

 ...binnen Frankrijk. Vertalen van marketingmaterialen: flyers, brochures en technische fiches vertalen van het Engels naar het Frans. CRM- en administratieve support: beheren van e-mail templates in HubSpot, ondersteunen van het verkoopteam en voorbereiden van documenten... 

 ...Verzenden van orderbevestigingen en opmaken van voorschotfacturen; Updaten en beheren van klantgegevens en opportuniteiten in het CRM-systeem; Coördineren van handtekeningen en goedkeuringen binnen interne processen; Ondersteunen bij het verzamelen en rapporteren... 

 ...en familie. Organiseren van rondleidingen en informatiegesprekken. Opstellen en opvolgen van contracten en sociale dossiers. CRM-systeem bijhouden en klantvragen opvolgen. Contacten onderhouden met externe instanties (OCMW, mutualiteiten, ziekenhuizen).... 

 ...commerciële richting, of gelijkwaardig door ervaring. Goede computervaardigheden, met kennis van Excel en Office-pakketten, evenals CRM-tools. Talenkennis: Nederlands en Frans (een pluspunt). Technisch inzicht: je kunt plannen lezen in 2D en/of 3D CAD en hebt een... 

 ...incasso of juridische opvolging Uitvoeren van kredietwaardigheid checks en risicoanalyses Up-to-date houden van klantgegevens in CRM Inboeken van betalingen en versturen van facturen Rapporteren aan het management en meewerken aan procesoptimalisatie... 

 ...ons familiebedrijf voel jij je als een vis in het water, waar collegialiteit en samenwerking de norm zijn. Je hebt ervaring met ERP/CRM systemen en bent woonachtig in de regio, waardoor je makkelijk kunt reizen. Aanbod What's in it for you?We bieden je veel meer... 

 ...doelgroepen Afstemmen van salesactiviteiten met marketingcampagnes Nauwkeurig bijhouden van klanten, kansen en activiteiten in CRM Onze klanten vind je vooral in de horeca , maar ook in zorginstellingen, bedrijfsrestaurants, bakkerijen en slagerijen.... 

 ...ervaring in een administratieve rol Eerste ervaring in een administratieve of commerciële functie Microsoft Office, ERP-systemen en CRM-tools kennen geen geheimen voor jou Sociaal, communicatief en klantgericht     Wat bieden we? Wat bieden we? ~ Voltijds... 

 ...debiteurenrisico's aan het management; Optimaliseren en updaten van processen en interne procedures; Up-to-date houden van klantendata in het CRM; Nauw samenwerken met Finance en andere operationele teams; Uitvoeren van administratieve back-up, zoals inboeken van...