Emploi Alarmcentrale

Functieomschrijving Als Operator in de alarmcentrale volg je samen met je team alarmmeldingen op, stem je interventies af en hou je het contact met klanten en hulpdiensten helder en correct. Je werkt in een omgeving waar duidelijke afspraken, overleg en zorgvuldige communicatie... 

  Description de fonction Wil je elke dag mensen éch uit de nood helpen?  Wil jij deel uitmaken van  het succesverhaal van VAB? Ben je gepassioneerd door het ondersteunen van klanten en vind je voldoening in het bieden van hulp en oplossingen? Zoek je naar een...

 ...Description de fonction Als Teammanager Alarmcentrale neem jij een sleutelrol op binnen een cruciale dienstverlening. Jij staat in voor de dagelijkse begeleiding, motivering en ontwikkeling van je team en zorgt ervoor dat dossiers kwalitatief, efficiënt en klantgericht... 

 ...Als operator in de alarmcentrale volg je samen met je team alarmmeldingen op, stem je interventies af en hou je het contact met klanten en hulpdiensten helder en correct. Je werkt in een omgeving waar duidelijke afspraken, overleg en zorgvuldige communicatie centraal staan... 

 ...versterken van de prestaties van je team. Je werkt nauw samen met verschillende interne collega's om een vlotte werking van de alarmcentrale te garanderen en draagt actief bij aan een positieve en professionele werksfeer. Jouw verantwoordelijkheden: Coaching en ontwikkeling... 

 ...Wat als jij het eerste aanspreekpunt wordt voor de veiligheid van onze klanten?  Als Operator Alarmcentrale bij Porteyes, een filiaal van Equans, ben jij de cruciale schakel die ervoor zorgt dat alarmmeldingen en camerabeelden snel en correct opgevolgd worden. Je werkt... 

 ...Om ons team te versterken in Brugge zijn wij op zoek naar een ervaren bewakingsagent.   Wat ga je doen?   Als Operator Alarmcentrale ben je verantwoordelijk voor de opvolging van alarmmeldingen en de coördinatie van de vereiste acties volgens de geldende procedures... 

Ben jij een ervaren technieker? Ken jij alles van inbraak-, brand-, camerabeveiligings- en videofoniesystemen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je bent iemand met passie voor techniek en beveiliging Je wilt de beste service leveren bij klanten en ze op een professionele...

 ...rol bestaat uit coaching en het verbeteren van prestaties. Je werkt nauw samen met interne collega’s om een vlotte werking van de alarmcentrale te garanderen en draagt actief bij aan een positief en professioneel teamklimaat. Jouw verantwoordelijkheden: 1. Coaching... 

 ...prioriteiten stellen? Vind je afwisseling belangrijk in een job?  Dan schuilt er in jou misschien wel een medewerker op de alarmcentrale als bijstandsverlener! Wat ga je doen als medewerker op de alarmcentrale? In panne vallen midden in de drukke ochtendspits?... 

 ...en helpt hen hun talenten optimaal te benutten. Daarnaast werk je nauw samen met interne collega’s om een vlotte werking van de alarmcentrale te garanderen en draag je actief bij aan een positieve, professionele en resultaatgerichte teamcultuur. Coaching en ontwikkeling... 

 ...Voor onze klant te centrum Brussel, zijn we op zoek naar drietalige klantendienstmedewerkers Als bijstandsverlener van de alarmcentrale buitenland bied je dag en nacht hulpverlening aan leden die reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die een reisverzekering... 

 ...Beschrijving van de functie Als hulpverlener internationale bijstand bied je hulp aan verzekerde reizigers vanuit onze alarmcentrale in Zellik (rand van Brussel). Je biedt voornamelijk telefonische bijstand maar kan voor een hulpverlening op maat tevens gebruik maken... 

 ...Wat ga je doen? De bijstandsverleners van de alarmcentrale buitenland bieden dag en nacht hulpverlening aan eigen leden die een VAB-reisbijstand afsloten, maar ook aan klanten die een reisverzekering afsloten bij derden (autoconstructeurs, verzekerings- en leasingmaatschappijen... 

 ...zelfstandig brandweer gerelateerde taken uit (controle bluspompen, onderhoud brandweermateriaal & waternet, enz...). Je bedient de alarmcentrale en zal ook met de ziekenwagen rijden. Je werkt in een 3 ploegenstelsel mét weekends. Naar wie we op zoek zijn Je hebt... 

 .... Je werkt nauw samen met zowel collega’s binnen de eigen afdeling als met collega’s van andere afdelingen zoals Sales en de Alarmcentrale. Je volgt de eigen activiteiten op in tijd en kwaliteit; je evalueert en stuurt ze bij om vooropgestelde doelen te bereiken.... 

 ...voorkeur zorgkundige of verpleegkundige) Je hebt voldoende praktijkervaring in een gelijkaardige functie (bij voorkeur in een alarmcentrale, op een hulplijn, of anderen). Je bent tegelijkertijd een nauwkeurige en efficiënte werker. Je bewaart met gemak het overzicht... 

 ...aansluiten van randapparatuur: bewakingscamera's, bewegingsmelders, klavieren, badgelezers, sirenes. Bekabelen van kasten , alarmcentrales en aansluitingen in serverracks. Strikt naleven van de geldende installatienormen (in het bijzonder de eisen van het INCERT-...