Emploi Alarmcentrale

Info over het bedrijf Je komt terecht in de hoogtechnologische divisie van een multinationale speler Functieomschrijving Je komt als operator terecht in de meldkamer van een specialist inzake beveiliging Je staat in voor het beantwoorden van technische vragen...

Wat zal je job inhouden? Als lid van ons team zul je inkomende alarmmeldingen behandelen, waaronder inbraakalarmen, oproepen en brandalarmen, volgens strikt vastgestelde procedures. Jouw verantwoordelijkheden omvatten het volledige proces, van klantcontact tot het coördineren...

Als Call agent alarmcentrale, verwerk je inkomende alarmsignalen en oproepen volgens vastgelegde procedures en regels. Dit kunnen test-, brand- en/of inbraakalarmen zijn. Je controleert, interpreteert en verifieert de signalen door analyse en gerichte vraagstelling... 

Wie ben jij? Je hebt minstens 2 jaar ervaring in het leiden van teams, bij voorkeur binnen de dienstverlenende sector. Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands, Engels en Frans. Je bent een echte mensenmens, geniet ervan om te coachen en weet het beste...

WAT WE ZOEKEN Je bent afgestudeerd als Master Criminologie en je kijkt uit naar een carrière binnen de private veiligheid; Je kan je goed uitdrukken in het Nederlands, het Frans en hebt een goede kennis van het Engels; Jouw motto: safety first, voor jezelf en...

Werk je graag in een dynamische omgeving waar je iedere dag voor of na je werkdag kan gaan shoppen of een hapje gaan eten? Wil jij graag bellen en mensen in nood helpen? Lees dan verder want dit is voor jou gemaakt! Als telefonist(e) zorg je voor de veiligheid...

 ...je graag samen aan de oplossing en heb je koeltechnische kennis of wil je dit graag bij ons leren? Kom dan onze koeltechnische alarmcentrale versterken! Functieomschrijving Samen met je collega’s houd je remote toezicht op de koel-, vriesinstallaties en klimaatsystemen... 

 ...nieuwe beveiligingstechnologieën en de beste praktijken op het gebied van klantenservice. Als inbound agent (m/v/x) bij een alarmcentrale bent u het eerste aanspreekpunt om de veiligheid en het welzijn van klanten te waarborgen, waarbij u een essentiële rol speelt... 

 .... Elke helpdeskmedewerker (m/v/x) is getraind om professioneel en vriendelijk op te treden. ?? Onze klant is een telefonische alarmcentrale gelegen in Enghien. ?? Op basis van behoefteanalyse wordt elke klant een op maat gemaakt alarmsysteem voorgesteld: inbraak, brand... 

 ...het plannen en monitoren van technische werkzaamheden gerelateerd aan het elektriciteitsnet, hoog- en laagspanning, telefoon- en alarmcentrale en rookdetectie. Jouw betrokkenheid draagt bij aan een vlekkeloos verloop van de operationele activiteiten. Assistentie bij... 

 ...afwisselende functie werk je zelfstandig.Je staat tevens in voor het behandelen van alarmen van het kantorennetwerk na melding door de alarmcentrale. Je bent dan ook verantwoordelijk voor de daarmee gepaard gaande administratieve taken. Je bent voornamelijke... 

 ...installaties, plaatsen en vervangen elektrische verwarmingen en boilers en installeren parlofonie- en videofoniesystemen en brand- en alarmcentrales. Service  zit  standaard  in ons DNA. Net als  snelheid  en  vakmanschap . Waarom is dit iets voor jou? Goede kennis... 

 ...jobdetails Als bijstandverlener op onze alarmcentrale ben jij de rots in de branding voor onze klanten. Of het nu gaat om autopech in een verlaten straat of een medische noodsituatie op vakantie, jij bent degene die hen door deze moeilijke momenten heen helpt. Je coördineert... 

 ....• Je volgt mee de ontwikkelingen op binnen het domein gebouwenbeheer (o.a. toegangscontrole in het gebouw, besturing van alarmcentrales, gebruik gebouwenbeheersysteem ...) en deelt deze verworven kennis met je collega’s. Meer informatie over de functie vind... 

 ...met verzekerden, ziekenhuizen, partners, verzekeringsmaatschappijen etc. - Je pleegt voortdurend intern overleg met de collega-hulpverleners, met de verantwoordelijken van de alarmcentrale en met de artsen en verpleegkundigen van het medisch team. 00260-406-20121120

 ...gebouwen. • Je volgt mee de ontwikkelingen op binnen het domein gebouwenbeheer (o.a. toegangscontrole in het gebouw, besturing van alarmcentrales, gebruik gebouwenbeheersysteem …) en deelt deze verworven kennis met je collega’s. Bekijk de informatiebundel voor alle info... 

 ...Je stelt investeringsaanvragen op  Je stuurt de electrical engineers aan met betrekking tot beheer van de nutsvoorzieningen, alarmcentrales, luchtbehandelingsinstallaties, ... Je hebt contacten met leveranciers ivm technische informatie  Je werkt actief mee aan... 

 ...medewerker sta je onze klanten te woord wanneer zij technische problemen ondervinden met hun systemen. Specifiek hebben we het dan over alarmcentrales, brandcentrales, toegangscontrole en beeldverwerking voor camerasystemen. Je analyseert de vraag van de klant en tracht vanop... 

 ...Onze klant biedt veiligheidsoplossingen aan op het vlak van permanente bewaking, mobiele bewaking, luchthavenbewaking en alarmcentrales. Hun klanten zijn actief in de meest uiteenlopende domeinen (industrie, retail, overheid, gezondheidszorg, chemie, transport,)... 

Als bijstandsverlener op de alarmcentrale: - Beantwoord je de pechoproepen van VIP-klanten vanuit binnen- of buitenland. - Door je inlevingsvermogen kan je inspelen op zeer diverse vragen en krijgt het woord "klantendienst" waarde. - Je verzorgt een goede en kwalitatieve...