...volgens de afgesproken procedures
Je ondersteunt lokale servers
Je ondersteunt de VIP's en neemt incidenten van de User Help Desk voor VIP's over
Je ondersteunt de integratietests van nieuwe of gewijzigde oplossingen
Je bent je bewust van de doelstellingen...
Suggéré
Travail temporaire
Temps complet
Travail à domicile
ISS Facility Services
Vilvorde
il y a 18 jours
...applicatiegerelateerde oproepen en incidenten (Windows 7-10 ; Outlook) in het Nederlands en Frans
Registratie van alle calls en incidenten in de Service Management Tool Omnitracker.
Garanderen van een 80% oplossingsgraad van incidenten of escalatie van het incident naar andere...
Suggéré
À distance
Travail à domicile
Travail posté
Econocom
Louvain
il y a 21 jours
Heb je affiniteit met Azure, O365, AD, enz.? Ben je een klantgerichte probleemoplosser en gek van alles rond Azure? Ben je een echte teamspeler en ben je ook een goede communicator in het Nederlands, Engels en Frans?
Op het programma: vragen beantwoorden, problemen...
Suggéré
Back office
Randstad Digital
1140 Evere
il y a 12 jours
...verloopt het gehele vrijgave proces vlotter, veiliger en transparanter. Functieomschrijving Heb je al een eerste ervaring op een service desk? Kom je graag in contact met klanten uit diverse sectoren? Krijg jij energie van het zoeken naar oplossingen? Dan ben jij...
Suggéré
Stage
Temps complet
Port of Antwerp-Bruges
Anvers
il y a 8 jours
...Als Tweedelijns Support Engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren, diagnosticeren en oplossen van incidenten, verzoeken en... ...Contacteer Actief Select Ieper en wie weet ben jij binnenkort de nieuwe 2nd line Support Engineer.
(***) ***-****
****@*****.***
#J-...
Suggéré
À distance
Actief Interim
8900 Ypres
il y a 3 jours
...Are you a driven Support Engineer who communicates fluently in Dutch and understands French well? Do you have a first working experience... ...results-oriented and a true organizer? Apply today!
As a second-line support engineer, you will provide hardware and software support...
Suggéré
À distance
imalink
Bruxelles
il y a 5 jours
As a Service desk agent, your role will be to provide client specific product on software/Hardware requests. The Technician will handle customer... ...to procedures; to the client support groups or to the 2nd level
Ensuring follow-up of all issues: documenting and fill...
Suggéré
Travail posté
Dimanche
Stefanini
1930 Zaventem
il y a 22 jours
...organisatie zijn we volop in beweging met een groeiend klantenportfolio en zoeken we daardoor binnen ons Mystery Shopping team een ‘ Service Line Leader’ . Het Mystery Shopping team zorgt ervoor dat bedrijven objectieve feedback krijgen over hun dienstverleningen van “...
Suggéré
Temps complet
Travail à domicile
2 jours par semaine
Ipsos
Gand
il y a 27 jours
...1. MISSION ROLE
Service Desk Support Engineer
2. MISSION OBJECTIVE
As Service Desk Support Engineer, you will act as the first point... ...point of contact and/or escalating the incident to one of 2nd/3rd line specialist teams to investigate and resolve. Throughout...
Suggéré
Recrutement immédiat
...high potential who are eager to grow alongside us.
As a Service Desk Support Engineer L1, you'll be stepping into a role that offers more than... ...live by our company values
· A company with short decision lines where our employees are central to the success of the...
Suggéré
TCR Group
1820 Melsbroek
il y a 16 heures
...in de wereld van IT? Dan ben jij de 1st Line Support Engineer die ik zoek voor deze functie!... ...stuurt indien nodig het ticket door naar de 2nd Line ondersteuning.
Je informeert de collega... ...eerste ervaring binnen een customer service omgeving is een plus.
Je bent een echte...
Suggéré
Stage
Travail à domicile
2 jours par semaine
Elmos
1930 Zaventem
il y a 27 jours
...Bedrijf
Jobmatch Anderlecht est à la recherche d’un employé pour le service d’assistance informatique 1st line pour un client à Anderlecht.
En collaboration avec votre équipe, vous êtes responsable de la résolution des problèmes informatiques des employés internes...
Suggéré
Temps complet
Emploi contractuel
À distance
Lundi
Travail lundi au vendredi
...As a Helpdesk Engineer, you will be responsible for the resolution of technical ICT incidents such as:
Software incidents (MS Windows... ...Phone, Email or Remote tools.
You will learn how to provide services to customers in an ITIL environment.
As you grow experience...
Suggéré
À distance
Nilort IT Group
1435 Mont-Saint-Guibert
il y a 4 jours
Functieomschrijving
Voor één van onze klanten binnen IT Consultancy zijn we op zoek naar een 2nd Line Support Engineer. Je ondersteunt dagelijks de klanten met problemen omtrent hun netwerk, systemen, hardware, software en telefonie. Je bent daarbij bereid om te werken...
Suggéré
...SERVICE DESK ENGINEER
What you do
Your mission as a Service Desk Engineer ? Be the frontline tech expert, ready to solve IT problems for our internal team. You'll work with different departments to make sure systems and applications run smoothly without any interruptions...
Suggéré
Temps complet
Emploi contractuel
Emploi en CDI
À distance
...doktersvoorschriften op termijn overbodig maken. Daarnaast zorgt de ICT-service Dimona er voor dat de RSZ de sociale bescherming van 4 miljoen... ...uitdagend ook. Functieomschrijving Als Team Leader ICT Service Desk organiseer en leid je het ICT Service Desk team.
Je...
Temps complet
Smals
1060 Saint-Gilles
1 Il y a un mois
...deze functie zeker iets voor jou! Deze interne functie als1st & 2nd Line Engineerbevindt zich in Brussel-Noord, zeer goed bereikbaar met... ...een ultramoderne Windows-omgeving. Als 1st & 2nd Line Support Engineer maak je deel uit van het Infrastructuur team, bestaande uit 20...
...Proximus is active as a provider of digital services and communication solutions on the... ...server & storage, cloud, monitoring, service desk, and on-site support;
At Proximus SpearIT... ...analysis, you escalate the ticket to our 2nd line team and look for solutions with your...
À distance
Travail posté
Proximus Group
Belgique
il y a 5 jours
...brighter future.
That’s why we are seeking a dedicated Service Desk Engineer to join our valued Customer Support division. As a Service... ...Engineer, you will play a crucial role in providing efficient 2nd line support to our network of certified installers and partners...
Temps complet
Travail à domicile
...functie:
* Creëer je een goede vertrouwensrelatie met klanten en service dealers van Volvo Bus Belgium.
* Bewaak je de KPI’s in het... ...Je beschikt over een Bachelor of Master diploma (automotive) Engineering of gelijkwaardig
* Je hebt een professionele aanpak en je...
Temps complet
À distance
Volvo Group
1082 Berchem-Sainte-Agathe
il y a 5 jours
...bij Rank1 terecht voor projecten, professioneel advies , of services en operationele ondersteuning . Ons team is sinds 2013 uitgegroeid... ...voor je vrij!
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste junior engineer met een passie voor digitalisatie!
Jouw uitdaging?
Als...
Missions
Temps complet
...Our client, a leading global IT service provider, is recruiting a Service Desk Engineer L1 to join their business in Belgium.
Position Title:... ...solving process
Direct unresolved issues to the 2nd line support
Provide accurate information on IT products...
À distance
Recrutement immédiat
...Description de fonction
Waar zal je je als Service Desk Operator zoal mee bezig houden?
De bestellingsprocedure van materialen en... ...Beantwoorden van interventieaanvragen. In samenspraak met de Service Engineer stuur je de meest geschikte technieker.
Je onderhoudt de...
Emploi en CDI
Start People
3001 Heverlee
1 Il y a un mois
250 € par jour
Als Service Desk Engineer ben je de verbindingskabel tussen klant en techniek. Met een vinger aan de pols van de nieuwste technologietrends en een oor afgestemd op de behoeften van klanten, ben je verantwoordelijk voor:
Aanspreekpunt van de happy customers via telefoon...
...Als collega van het Internal Service Operations werk je samen met Front Office en andere Back offices. Wij focussen voornamelijk op administratie en klantcontact voor Telenet en BASE, in het Nederlands, Frans en Engels.
Van A-Z er voor de klant zijn om zijn dossier...
Front office
Functieomschrijving Antwerpen -DPG Media
As an Edge Services Engineer at DPG Media, you'll be an essential member of our innovative Edge Services team. Collaborating closely, we'll explore strategies to efficiently manage our IT infrastructure, extending its reach beyond...
Temps complet
DPG Media
Anvers
il y a 23 heures
DESCRIPTION
YOUR ROLE
As 1st and/or 2nd line cloud and workplace engineer, your activities will be:
~Provide first or second level support for... ...incidents and requests regarding systems, products, and services.
~Act as a proficient intermediary between users and...
À distance
Back office
...role
For our client in BRUSSELS we are looking for the following profile
Service Desk Manager
Location: Brussels
Team Size: 15-20 staff
Key Task:
Manage the team in line with the SLA's agreed with the client.
Keep the team motivated....
Emploi contractuel
Freelance
Temps complet
...Un de nos clients sur Charleroi recherche un Service Desk Engineer pour une mission freelance de 12 mois.
Tâches principales
• Garantir le support aux utilisateurs de la Digital Workplace (Windows10) en conformité avec les spécifications techniques
• Assistance...
Freelance
Emploi contractuel
...IT Service Desk Engineer
Cerba Research provides the highest quality specialized laboratory and diagnostic solutions while leveraging patient data and scientific insight to shape and advance clinical trials. With our global footprint and access to leading regional labs...
Viroclinics
Belgique
il y a 1 jour