Rotterdam 21, un lieu pour travailler, se détendre, échanger...

Rotterdam 21 est un club qui croit dans le work well et feel good. Il mélange travail et détente afin que les deux concepts se nourrissent l’un, l’autre. C’est un centre d’affaires qui fait de la location d’espaces, donne des cours de yoga, fait bénéficier ses membres des espaces détentes (tels que le spa, les jacuzzis, les saunas, et qui organise des évènements de networking et qui suscite la réflexion.

L'assistant commercial jouera un rôle essentiel dans la concrétisation de notre vision. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe et nos partenaires pour inspirer, connecter et développer notre communauté.

Principales responsabilités :

Service client :

Assurer la réussite des clients en fournissant un excellent service à la clientèle.

Répondre à toutes les questions ou préoccupations des clients.

Gestion des demandes d'offres :

Accueillir les prospects avec un suivi commercial convaincant.

Gérer les demandes d'offres pour maximiser les conversions.

Événements communautaires :

Planifier et gérer les événements de la communauté.

Mise en place ( verres, mange-debout, boissons,... )

Favoriser une atmosphère accueillante et collaborative.

Marketing :

Établir des relations solides avec les collègues et les clients.

Création de contenu sur les réseaux sociaux ( utilisation Canva -> instagram, Linkedin, Facebook )

Newsletter

Promouvoir un sens de la communauté et de la collaboration.

Support administratif :

Fournir une assistance administrative à l'équipe commerciale, y compris la gestion des calendriers, la planification des réunions et le traitement de la correspondance.

Relations interpersonnelles :

Établir des relations solides avec les collègues et les clients.

Promouvoir un sens de la communauté et de la collaboration.

Tendances de l'industrie :

Se tenir au courant des tendances et des développements ( Analyse du marché ).

Améliorer continuellement l'expérience de Rotterdam 21.

Collaboration stratégique :

Travailler sur des aspects stratégiques tels que le reporting, le marketing.

Collaborer sur le développement commercial et la stratégie de communication.

Supervision opérationnelle :

Superviser les opérations quotidiennes. ( Stock, commandes, inspection du bâtiment + mise en place si besoin )

Coordonner les tâches ( Nettoyage, Personnel au bar, étudiants,... )

Gestion administrative :

Assumer des responsabilités administratives

Gérer les documents et coordonner les procédures administratives.

Gestion des arrivées (in) :

Faciliter l'inscription et l'accueil des nouveaux clients/locataires/membres.

Coordonner les aspects logistiques liés à l'arrivée.

Assurer la compréhension des règles et des différents espaces avantages des espaces

Gestion des départs (out) :

Gérer le processus de fin des contrats de membres, clients/locataires sortants.

Coordonner la libération d'espaces de travail et la récupération de tout matériel ou clé.

Tu es en école de commerce, bachelier, césure ou en master 1/2 ou équivalent universitaire/haute école/IFAPME
Connaissances de base en marketing et techniques de vente, commerce international
Charismatique, sens de la vente et de la négociation
Leadership, gestion en équipe
Capable de gérer des projets en parallèle
Qui sait s’adapter rapidement
Polyvalent
Curieux(se)
Autonome et organisé
Sociable, souriant(e) et volontaire
Expression et rédaction dans un français parfait
Très bon niveau d’anglais à l’oral et à l’écrit
Stage de 4 à 6 mois minimum

Expérience opérationnelle et managériale : L'assistant commercial sera impliqué dans la supervision des opérations quotidiennes, acquérant ainsi une expérience pratique dans la gestion des différents espaces.
Engagement à la fin du stage si les 2 parties sont satisfaites
Possibilité d'une expérience solide : Vous aurez la chance de gagner une expérience robuste, avec des responsabilités substantielles, vous permettant de développer des compétences essentielles pour votre parcours professionnel.
Environnement de travail stimulant : Profitez d'un espace de travail moderne et confortable, imprégné d'une super ambiance.
Projets variés et impact réel : La possibilité de travailler sur des projets variés vous permettra d'avoir un impact réel, renforçant ainsi votre contribution significative au sein de l'organisation.
Réseau professionnel : Travailler chez Rotterdam 21 vous permettra d'élargir votre réseau professionnel en interagissant avec une diversité de membres, partenaires, clients, locataires. Cette connectivité peut ouvrir des opportunités futures.

Assistant commercial