Technicien SAV - entretien

Vous êtes passionné(e) par la technique et aimez être sur le terrain, au contact direct des clients ? Rejoignez notre équipe en tant que Technicien(ne) Itinérant(e) et participez activement au maintien et à l'optimisation des équipements de nos clients à travers toute la Wallonie.
En tant que Technicien Itinérant, vous aurez les responsabilités suivantes :
Installation et mise en service : assurer l'installation, le paramétrage et la mise en service des équipements chez nos clients.
Maintenance et dépannage : diagnostiquer rapidement les pannes et effectuer les réparations sur site pour minimiser les interruptions d'activité.
Formation et support utilisateur : guider et former les clients sur le fonctionnement et l'entretien des équipements, tout en prodiguant des conseils techniques adaptés.
Gestion des interventions : planifier et suivre vos interventions, assurer le reporting et le suivi administratif lié aux missions.
Amélioration continue : proposer des solutions d'optimisation et participer à l'amélioration des procédures techniques et de service.
Relation client : être l'ambassadeur de l'entreprise, garantissant un service de qualité et une expérience client irréprochable.
Les qualités et compétences requises pour le poste de Technicien Itinérant sont les suivantes :
Diplôme technique (CESS technique, Bac pro, BTS ou équivalent).
Expérience dans la maintenance, l'électromécanique, l'informatique industrielle ou un domaine similaire.
Permis B obligatoire
Bonnes compétences relationnelles et sens du service client.
Français (atout)