GESTIONNAIRE F/H

Le département Back-Office fait partie de la division Finance & Administration. Vous analysez la demande de remboursement du client ayant engagé des frais suite à une assistance médicale et/ou technique en Belgique ou à l’étranger.
Vous validez que les frais de prestations reçues sont bien couvertes par le contrat souscrit par le client et donne effectivement droit à un remboursement.
Vous calculez le montant du remboursement par rapport aux conditions générales du contrat souscrit.
Bénéficier d’une première expérience professionnelle dans une fonction similaire est un atout (gestionnaire de dossiers sinistres : incendie, dégâts des eaux, dégâts corporels, voyage).
Dispose d’un sens de l'analyse qui permet de travailler en profondeur en détectant les nuances et les détails de chaque situation et dossier (en respectant la méthodologie) et ceci afin de rassembler les éléments qui permettra la prise de décision
Est animé par la volonté de donner un service de qualité à nos clients en respectant les délais de réponse
Possède de très bonnes connaissances en français & néerlandais tant à l’oral qu’à l’écrit (l’anglais est un atout).
Talen: Nederlands: zeer goed

Frans: zeer goed

Des bureaux situés au centre de Bruxelles , facilement accessibles en transports en commun (à proximité de la station de métro Rogier et de la Gare Bruxelles Nord).
Nous vous offrons contrat à durée indéterminée, un salaire attractif complété par divers avantages extralégaux (assurance groupe et hospitalisation, chèques-repas, abonnement gratuit aux transports en commun).
Vous travaillerez pour un leader du marché qui vous fournira les formations et les opportunités de carrières nécessaires grâce à un coaching régulier.
Loon: Uurloon

Studieselectie: Academisch (gerichte) bachelor (ABA)