ICT - Business Analist

Fedasil biedt materiële hulp aan verzoekers om internationale bescherming en andere categorieën van vreemdelingen die ook recht hebben op opvang (opvangwet van 12 januari 2007). Fedasil organiseert, rechtstreeks of samen met zijn partners, een kwaliteitsvolle opvang en begeleiding. Het Agentschap beheert ook de observatie en begeleiding van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (NBMV's). Fedasil coördineert programma's voor vrijwillige terugkeer uit België. In het kader van de verschillende initiatieven zorgt Fedasil ervoor dat de opvangcentra geïntegreerd worden in de lokale gemeenschap.

Fedasil werft aan:
Business analist (m/v/x)
Voor de directie Operationele diensten
Als business analist vertaal je de behoeften van de collega's op het terrein in duidelijk gestructureerde analyses waarmee de developpers kunnen werken. Zo help je het Match-IT team om oplossingen op maat te maken om te beantwoorden aan de uitdagingen waar het Agentschap en zijn partners mee geconfronteerd worden. Jouw analyses vormen de basis van een efficiënter beheer van het opvangnetwerk en een grotere flexibiliteit in gebruik van de toepassing.
Elke dag vangen Fedasil en haar partners in België meer dan 30.000 verzoekers om internationale bescherming op een menswaardige manier op. Naast de basisopvang zorgt het opvangnetwerk ook voor de maatschappelijke begeleiding van de bewoners.
Sinds 2016 ontwikkelt de directie van de Operationele diensten van Fedasil de tool Match-IT in samenwerking met de partners van het opvangnetwerk. De tool Match-IT maakt het mogelijk om belangrijke basisprocessen te rationaliseren, om meer high level kennis te verkrijgen van de doelgroep en van de operationele realiteit, en zorgt er tegelijk voor dat de collega's op het terrein verlost worden van zo veel mogelijk tijdrovende administratieve taken. Verder ondersteunt Match-IT ook alle basisprocessen voor de bewonersidentificatie, het beheer van de opvangcentra en de maatschappelijke begeleiding. De uitdaging voor de komende jaren is om de bestaande processen nog meer flexibel te maken, nog intuïtiever en efficiënter, maar ook om ons te blijven concentreren op de administratieve efficiëntie van de tool.
Om Match-IT te bouwen en te onderhouden, stuurt de program manager drie teams aan: het technisch team (ontwikkeling en architectuur), het beheersteam van de tool (onderhoud en support) en het productteam (nieuwe toepassingen). Als business analist maak je deel uit van dit laatste team en werk je dagelijks samen met de drie teams. Met de andere analisten en experts breng je verslag uit aan de product owner en zorg je ervoor dat de toegevoegde waarde van Match-IT voor de organisatie gemaximaliseerd wordt.
Je bouwt kennis op over de processen binnen de organisatie om proactief de noden, problemen en opportuniteiten op te sporen en verbetervoorstellen te doen in het kader van de doelstellingen en de roadmap van Match-IT.
Je voert functionele tests uit en ondersteunt de andere gebruikers.
Je werkt nauw samen met jouw collega's van de verschillende Match-IT teams en ondersteunt hen indien nodig. Je vormt de brug tussen de gebruikers van Match-IT en de developpers.
Je perfectioneert jezelf als analist, in interactie met je collega-analisten, via onderzoek en door cursussen te volgen.

Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn waarden en deontologische code, zijn organisatie, zijn doelgroep en verschillende partners (voor meer informatie: raadpleeg ).
Technische vaardigheden
Je hebt een eerste ervaring met de onderstaande technische vaardigheden of bent bereid deze snel aan te leren:
Kennis/Ervaring van de opvangsector, sociale sector of plaatsbeheer.
Lean, procesbeheer en -analyse, design thinking,...
De kwaliteiten van de medewerkers erkennen, hen aanmoedigen om initiatieven te nemen door hen verantwoordelijkheden te geven en door de eigen leiderschapsstijl naar hen toe aan te passen.
Een uurrooster met stam- en glijtijden en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag.
26 vakantiedagen per jaar (direct na indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en werktijden).

• Aanvullend pensioen onder de vorm van een groepsverzekering.
• Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.
• Mogelijkheid om relevante beroepservaring financieel te valideren.
• Mogelijkheid op telewerk.

Buitenlands diploma en/of diploma in een andere taal
Indien je jouw diploma in een ander land dan België of in een andere taal dan het Nederlands , gelieve de specifieke pagina van werkenvoor.Solliciteer je voor een functie in een andere taal dan die van jouw diploma? Let goed op, want in sommige gevallen moet je jouw kennis van deze taal bewijs door te slagen voor een taaltest! Schrijf je zo snel mogelijk in voor de test, want het behalen van een taalattest is een voorafgaande voorwaarde voor het selectiegesprek. Controleer of deze voorwaarde van toepassing is voor jou door de informatie te raadplegen op Buitenlands diploma of in een andere taal.
De selectie bestaat uit een schriftelijke test en een selectiegesprek begin februari. De sollicitatie van weerhouden maar niet geselecteerde kandidaten wordt bijgehouden om een wervingsreserve op te stellen voor alle types arbeidsovereenkomsten, voor een periode van 1 jaar. De kandidaten die niet geslaagd zijn kunnen 6 maand niet meer deelnemen aan een nieuwe selectieprocedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau.