Medewerker van de klantenservice
Cipal Schaubroeck
Waar kom je terecht?
Woonpartners is een Vlaamse dochteronderneming van Cipal Schaubroeck die softwareoplossingen ontwikkelt en beheert voor sociale woonmaatschappijen . Met onze eigen ERP-toepassing ondersteunen we woonmaatschappijen bij het beheer van panden, huurders, financiële processen en communicatie met Wonen in Vlaanderen .
Als Consultant Customer Care ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten . Je helpt hen om het maximale uit onze software te halen, begeleidt functionele vragen en zorgt mee voor technische opvolging. Je combineert klantenondersteuning met analytisch werk , testing en technische uitvoering.
Je werkt hoofdzakelijk vanuit Kortrijk , in een hecht team dat elkaar ondersteunt en kennis deelt. Sporadisch ga je ook bij klanten langs om opleidingen te geven of configuraties op locatie uit te voeren.
Hoe kan je ons overtuigen?
We zoeken een communicatieve en analytisch sterke professional met een passie voor IT, procesoptimalisatie en klantgericht werken.
Wat ga je doen?
Ondersteuning & Probleemanalyse Je biedt 1st line support aan klanten en beantwoordt functionele en technische vragen over onze software. Complexere problemen analyseer je verder binnen 2nd line support .
Technische Uitvoering & Optimalisatie Je voert installaties en upgrades uit bij klanten, maakt SQL-query’s , test nieuwe releases en ondersteunt de koppeling met Wonen in Vlaanderen en andere interfaces.
Training & Communicatie Je geeft opleidingen aan eindgebruikers, vertaalt technische informatie naar begrijpelijke taal en bouwt een vertrouwensrelatie op met je klanten.
Groei & Specialisatie Je leert onze software, het datamodel en de processen grondig kennen. Na verloop van tijd krijg je de kans om door te groeien naar Projectleider of functioneel expert.
Jouw profiel
Bachelor- of masterdiploma, of gelijkwaardig door ervaring.
Sterke interesse in IT, ERP-systemen en financiële processen .
Analytisch denkvermogen: je kan data interpreteren, fouten opsporen en verbanden leggen.
Kennis van SQL of bereidheid dit snel aan te leren.
Klantgericht, communicatief en leergierig met een langetermijnvisie.
Uitstekende kennis van het Nederlands en professioneel gebruik van Engels .
Waarom werken bij Woonpartners?
Bij Woonpartners werk je in een nichemarkt met grote maatschappelijke relevantie . Je ondersteunt sociale woonmaatschappijen bij hun kernopdracht: het toewijzen, beheren en financieel opvolgen van sociale woningen.
Je komt terecht in een klein maar dynamisch team waar samenwerking, kennisdeling en persoonlijke groei centraal staan.
Wat wij bieden
Een uitdagende, afwisselende functie met veel autonomie en leermogelijkheden .
Doorgroeikansen naar expert- of projectmanagementrollen.
Een marktconform salaris , aangevuld met:
Maaltijdcheques
Groeps- en hospitalisatieverzekering
Bedrijfswagen of fietsleasing
Gsm-abonnement (BYOD-principe)
- 40-urenweek met 12 ADV-dagen .
- Een stabiele werkomgeving met lage personeelsverloop en werkzekerheid.
Wil jij mee bouwen aan de digitale toekomst van sociale huisvesting en klanten helpen om hun werking te verbeteren?
Solliciteer vandaag nog en ontdek de wereld van Woonpartners.
- ...op jou! Hou je van klantencontacten, maar werk je het liefst van al back-office? Binnen Vandelanotte zijn we op zoek naar een Customer Care Officer voor ons eigen digitaal ondernemingsplatform, myVandelanotte, een online tool die heel wat bedrijfsprocessen (...SuggéréBack officeTravail à domicile
2425 € - 3425 € par mois
...krijg je het beste van beide werelden. We zoeken gedreven Project Consultants die onze Jobinson-familie willen versterken. Wat houdt... ...opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support. Zo bouw je niet alleen...SuggéréEmploi en CDITemps completMissionsPour 3 mois2657 € par mois
#128640; Kickstart je carrière als Recruitment Consultant bij Adecco Sta jij op het punt om af te studeren en zoek je een job waarin je écht impact maakt? Wil je elke dag werken met mensen, bedrijven én jouw eigen talenten laten groeien? Dan is dit jouw kans om als...SuggéréEmploi contractuelEmploi en CDI2350 € - 2560 € par mois
...Word Project Consultant bij Unique Career: een unieke kans om je carrière te versnellen! Als Project Consultant krijg je de mogelijkheid om in... ...vastbijten in uiteenlopende office-functies zoals Inside Sales, Customer Service, Administratie, Human Resources, Logistiek, Supply...SuggéréEmploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDIPour 3 mois2425 € - 3425 € par mois
...voor haar zustersmaatschappij Jobinson op zoek naar een project consultant (vast contract!) voor verschillende projecten. Wat houdt... ...diverse opdrachten binnen sectoren zoals Office Support, Sales & Customer Support, Logistic Support en HR Support. Zo bouw je niet...SuggéréEmploi en CDIMissions2370 € - 2970 € par mois
...zekerheid van een vast contract? Dan biedt een job als Project Consultant bij Unique Career de gouden combinatie! Dankzij gevarieerde projecten ontdek... ...praktijkervaring achter de kiezen binnen administratie, customer service, finance, hr, sales of logistiek. Dankzij jouw...StageStageEmploi en CDI- ...talrijke personeelsactiviteiten. Over de functie Als Travel Consultant denk je vanuit de klant. Passend advies geven gaat veel verder... ...producten en diensten. Je werkt nauw samen met het TUI Customer Service Center om de telefonische oproepen en e-mails van onze...Temps completTravail de soir
2400 € - 3000 € par mois
Wat zal je job inhouden? Herken jij jezelf in het profiel van de gemotiveerde recruiter die wij zoeken? Ben jij een gepassioneerd persoon? Heb je een voorliefde voor persoonlijk contact , zowel in gesprekken, via e-mail als telefonisch? Als dit je aanspreekt, ben...Emploi contractuelTemps complet- ...Great Place to Work” ©. Jij verwacht veel van je eerste job? Terecht. Een eerste job in accounting, finance, tax, legal, consulting of audit, daar mag je veel van verwachten. Een goed loon, mooi kantoor, een warm welkom … Maar de juiste job kiezen gaat over veel...Emploi en CDITravail à domicile
2370 € - 2970 € par mois
...job-fits-all” te kiezen? Dan is Project Consultant bij Unique de springplank die jij zoekt... ...Marketing & Communicatie Sales & Customer Service Elke opdracht dompelt je onder... ...echt bij je past. En het beste? Unique Career begeleidt jou in elke stap van dat groeitraject...Travail temporaireEmploi en CDIMissionsTravail à domicile- ...personeelsfeestjes; ~ Health & Wellbeing: digitaal inspirerende sessies (bijv voeding & gezondheid). Over de functie Als travel consultant maak je jouw klanten blij met een onvergetelijke herinnering. Of het nu gaat om een week Mallorca, een stedentrip naar Londen of...Temps completÀ distanceTravail le weekend
- ...Als Junior Sales Consultant ben jij het gezicht van ons bedrijf en verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties. Je combineert proactief contact leggen met bedrijven, slimme onderhandelingen en het opvolgen van klanten om successen te behalen...1 jour par semaine
- ...Wil jij klanten echt helpen en zelfstandig projecten leiden? Bij onze klant in Kortrijk digitaliseer je als software consultant HR-processen, implementeer je onze software en train je gebruikers, met vrijheid en verantwoordelijkheid vanaf dag één. Spreek je vloeiend...Indépendant
- ...Customer Service Specialist B2C Belgium, Kortrijk Our mission #128640; In 2016, our founders wanted to feed their dogs - named... ...; A big scoop of problem-solving, connection and customer care. You’ll get to: Supporting customers with questions, nutritional...StageTravail à domicile
- Klaar voor een volgende stap in commerciële binnendienst? In deze functie krijg je verantwoordelijkheid , afwisseling én de k ans om je technische kennis te verdiepen . Je werkt nauw samen met sales Je ondersteunt klanten Je bouwt mee aan duurzame relaties...Travail de jour
- Ben jij een IT'er met development kennis en communicatieve flair? Kom je graag in contact met klanten en spreek je ook een woordje Frans? Dan hebben wij jóú nodig! Kom je net van de schoolbanken? Des te beter! Wat ga je doen? Je gaat aan de slag met HR-software en...
- ...programmeren ? Dan is dit jouw kans om een zichtbare impact te maken bij klanten én collega’s. Wat ga je doen? Als IT Software Consultant ben jij hét aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat onze HR-software perfect aansluit op hun noden. Je krijgt...Travail à domicile
- ...zijn op zoek voor een jong en groeiend bedrijf in regio Kortrijk dat zich specialiseert in softwaretoepassingen naar een Business Consultant - Operations (m/v/x). Je komt terecht in een familiale sfeer binnen een groeiend bedrijf. Wat zijn uw taken? Beantwoorden...
- ...technische vragen en issues analyseert en oplost · Voor specifieke configuraties en uitbreidingen werk je samen met ervaren PLM consultants, product specialisten en software ontwikkelaars · Je bent betrokken bij de uitrol van oplossingen en bouwt geleidelijk...Travail à domicile
- ...Description de fonction Als Inhouse Consultant ben je de HR-partner van onze klant, met regelmatige aanwezigheid op locatie in Gent/Ieper. Je speelt een sleutelrol in het behoud van medewerkers, de opvolging van collega’s en de begeleiding van teams, terwijl je...Emploi en CDITravail à domicile
2675 € par mois
...in rekrutering en een commercieel partnership uitbouwen? Word consultant bij Randstad in Kortrijk! Als partner voor talent is elke dag... ...niet hebt, een eerste relevante ervaring in administratie, customer service of HR is ook helemaal prima. - Door jouw communicatietalent...Emploi contractuelMissions2450 € par mois
Zie jij jezelf als de onmisbare schakel tussen bedrijven en kandidaat-werkzoekenden? Elk van onze 88 kantoren is een zelfstandige onderneming. Iedereen telt mee en je ideeën komen er tot leven. We zijn trots op ons kwalitatief en maatschappelijk verantwoord ondernemen...Emploi contractuelIndépendantTemps completTravail le weekend- ...Voor onze klant in Lichtervelde zijn wij op zoek naar een enthousiaste customer service medewerker die in Lichtervelde of Kortrijk werkt. Je komt terecht in een familiaal dienstverlenend bedrijf. Een goede Franse talenkennis en een tikkeltje commercieel talent?...Emploi en CDITravail à domicile1 jour par semaine
2500 € - 3800 € par mois
...Ga aan de slag als customer service medewerker voor onze klant in Kortrijk. Ben je een commercieel wonder en hou je ervan om je eigen klantenportefeuille te hebben? Hier ben je sowieso graag gezien aan de lijn :-) De functie inhoud Hoe zal je job eruit zien...StageTravail à domicile- ...Voor een bedrijf regio Kortrijk zoeken wij een customer service medewerker met een sterke talenkennis. Jouw rol Als customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, agenten en het salesteam. Je werkt nauw samen met productie, planning...Emploi en CDI
- ...Mission We are looking for a Service Manager to lead our EMEA Customer Success Coordination team. In this role, you will oversee... ...insights to coach agents, helping them level up their skills and career paths. KPI Ownership: You’ll keep your finger on the pulse...
- ...Vereisten: Een diploma Bedrijfsmanagement (marketing of sales) of relevante ervaring in een gelijkaardige functie (internal sales, customer service, verkoopadministratie). Ervaring met offertes, orderverwerking en klantenopvolging. Naast het Nederlands een zéér...
2500 € - 3500 € par mois
...stempel te drukken op een groeiende organisatie . Getriggerd? Lees snel verder voor meer informatie omtrent deze unieke kans als Customer Service Medewerker regio Kortrijk. De functie inhoud Hoe ziet jouw dag eruit als Customer Service Medewerker? Als...Emploi en CDI2300 € - 3500 € par mois
...Ben jij iemand die graag nauwkeurig werkt en bovendien klantgericht en communicatief sterk is? Zin in een uitdaging als Customer Service medewerker te Kortrijk? Lees dan snel verder voor meer informatie. De functie inhoud Jouw dag op Customer Service? Je...Emploi en CDITravail à domicile2400 € - 3500 € par mois
...klantencontact ? Beschik je over een sterke commerciële drive ? Ben jij administratief en organisatorisch sterk? Dan ben jij de Customer service medeweker die wij zoeken regio Kortrijk . Lees hier alle details! De functie inhoud Hoe ziet jouw takenpakket...Emploi en CDI
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Medewerker van de klantenservice. Soyez parmi les premiers à postuler !
- customer administrator Courtrai
- conseiller client Courtrai
- support medewerker Courtrai
- dhl-parcel-//-customer-service-medewerker
- customer service medewerker 4/5de
- klantenservice medewerker thuiswerk
- customer service medewerker duits
- ict technisch support medewerker
- business-support-medewerker-bank
- helpdesk support medewerker



