Dispatcheur

START PEOPLE R&S recrute, pour l'un de ses clients spécialisé dans la distribution de produits biologiques, situé dans l'arrondissement de Namur, un dispatcheur (h/f/x).
Vos missions en tant que dispatcheur (h/f:X) consisteront à :
Gestion des livraisons et relation clients
Répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes de livraison (retards, erreurs, contraintes horaires)
Planifier et dispatcher les tournées de manière optimale ;
Gérer les remplacements ponctuels et assurer la continuité du service.
Gestion administrative et suivi logistique
Utiliser Excel et les logiciels internes pour planifier, suivre et optimiser les livraisons ;
Mettre à jour les plannings et rapports de livraison ;
Participer à l’amélioration des processus logistiques et à l’organisation générale du service.
Intervention terrain (occasionnelle)
Notre client est un acteur reconnu dans la distribution de produits biologiques , engagé dans la qualité et le respect de l’environnement. Vous êtes le profil idéal pour cette fonction de Dispatcheur (h/f/x) si :
Vous êtes organisé et méthodique , capable de planifier et de dispatcher plusieurs tournées tout en optimisant les ressources et les délais ;
Vous avez une aisance avec les outils informatiques , notamment Excel et des logiciels logistiques, et vous êtes capable de vous adapter à de nouveaux systèmes ;
Vous parlez français couramment et savez vous adapter à différents interlocuteurs ;
Pour cette offre de Dispatcheur (h/f/x), notre client vous offre :
Des horaires classiques de journée : 09h00 – 18h00, du lundi au vendredi, favorisant un bon équilibre vie professionnelle / vie personnelle ;
Une équipe existante pour vous accompagner : formation initiale et accompagnement au départ afin de vous intégrer efficacement ;
Un rôle mixte bureau / terrain : 80 % bureau (gestion logistique, Excel, logiciels) et 20 % terrain (suivi des chauffeurs, vérification des livraisons), permettant une vision complète du métier.