Assistant administratif - Service travaux
Intérimaire
IMPACT La Louvière
Vous serez responsable d’apporter une assistance technique de qualité à aux clients
Vous répondrez aux demandes techniques des clients par téléphone, email ou chat.
Vous diagnostiquez et résoudrez les problèmes techniques liés aux produits ou services.
Vous escaladez les problèmes complexes aux équipes techniques internes si nécessaire.
Vous travaillez en étroite collaboration avec les autres départements (vente, développement, qualité).
Vous avez de l'expérience en support technique ou service client
Vous avez une bonne capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
Vous êtes à l’aise avec les outils CRM, les logiciels de ticketing, et les environnements techniques.
Intérim en vue d'engagement
L'offre d'emploi a été publiée il y a 3 jours
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