Helpdeskmedewerker (IT)

Functie omschrijving
Technische ondersteuning bieden aan klanten wereldwijd (op afstand en ter plaatse).
Technische problemen analyseren en gericht oplossen aan onze robotapplicaties.
Gebruikmaken van digitale tools om klanten correct te informeren en te ondersteunen.
Samenwerken met collega’s uit verschillende disciplines zoals mechanica, software en administratie.
Technische instructies opstellen en beheren in onze digitale serviceomgeving.
Actief meedenken over de optimalisatie van onze service..
Vereisten
Vereisten:
Diploma in elektromechanica of elektronica-ICT, of gelijkwaardige ervaring.
Kennis van elektriciteit, machinecommunicatie en CNC-machines.
Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede basiskennis van Engels en Frans. Duits is een plus.
Je bent analytisch sterk, oplossingsgericht en hebt een passie voor techniek.
Je werkt zelfstandig, maar zoekt samenwerking waar nodig.
Flexibel en bereid om te reizen voor klanten (binnen- en buitenland).

Ervaring: Geen ervaring vereist

Rijbewijs: Geen rijbewijs vereist

Talen:
Aanbod
Aanbod:
Een dynamische en innovatieve werkomgeving binnen een sterk groeiend bedrijf.
Een jong, gedreven en collegiaal team waar je écht impact maakt.
Brede leermogelijkheden binnen verschillende technische domeinen.
Variatie in je werk en veel klantencontact.
Competitief salarispakket met extralegale voordelen.
Ruimte om door te groeien en je carrière verder vorm te geven.

Loon: Uurloon

Studieselectie
Studieselectie: Prof. bach. Elektronica - ICT: Elektronica