Customer Service / Inkoop Medewerker

Ben jij administratief sterk, klantgericht én communicatief? Robert Half is op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x). Je vormt het aanspreekpunt tussen klanten, Key Account Managers en interne afdelingen. In deze rol bestaan je werkzaamheden uit twee evenwichtige delen: 50% account support en 50% order- en klachtenbeheer.

Account Support (50%)

Nieuwe klantprofielen aanmaken in het systeem;

Key Account Managers ondersteunen bij dagelijkse operationele taken;

Telefonische opvolging van openstaande facturen.

Bestellingen verwerken en opvolgen in SAP voor jouw klantenportefeuille;

Contact onderhouden met supply chain en klanten informeren over eventuele tekorten;

Voorraadbeheer controleren in SAP;

Administratieve ondersteuning bieden bij facturatieprocessen.

Bachelor diploma is een pluspunt;

Minimaal 3 tot 5 jaar ervaring in een customer service omgeving;

Zeer goede mondelinge en schriftelijke communicatie in Nederlands, Engels, Frans en Duits (Duits is een sterke pré);

Vertrouwd met MS Office, kennis van SAP is een voordeel;

Administratieve duizendpoot met uitstekende nauwkeurigheid en klantgerichtheid;

Commercieel ingesteld, analytisch en empathisch;

Je krijgt een fulltime positie binnen een stabiele, internationale organisatie waar ruimte is voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling. Je komt terecht in een enthousiast team en geniet van een competitief loonpakket met extralegale voordelen. Meer informatie over gegevensbescherming, in het bijzonder over uw rechten, vindt u op .