Technicien SAV - entretien

Dans ce rôle de Technicien·ne SAV, votre passion pour la technique trouve un terrain d’expression idéal.

Filiale du groupe américain Teledyne Technologies , Teledyne ICM conçoit et fabrique des générateurs et détecteurs de rayons X portables , utilisés dans la sécurité et le Contrôle Non Destructif, ainsi que des logiciels associés.

Chez Teledyne ICM, la radiographie n’est pas qu’une technologie : c’est une vocation. Un rôle concret et technique , loin de la routine, au contact quotidien de machines de haute technologie

Une entreprise à taille humaine , intégrée dans un groupe international reconnu

Dans le cadre du renforcement de son service Après-Vente, Teledyne ICM recherche un·e Technicien·ne SAV .

Description de la fonction En tant que Technicien·ne SAV , vous effectuez les réparations sur les produits (retours clients) nécessitant une intervention. Votre rôle est essentiel pour garantir la qualité et la fiabilité des équipements Teledyne ICM.

Analyser des systèmes combinant électronique et mécanique de précision

Établir les diagnostics techniques et élaborer les devis de réparation dans le système de gestion

Réaliser les réparations selon le planning établi

Effectuer les tests et réglages finaux avant retour chez le client

Assurer le suivi administratif des interventions et contribuer à la bonne gestion du stock de pièces de rechange

Les contacts clients sont limités : les échanges passent principalement par le service commercial et votre responsable. Vous pouvez donc vous concentrer pleinement sur la technique et la résolution de problèmes.

Profil Vos compétences techniques :

Expertise en électronique / électromécanique ou mécanique de précision (ou formation équivalente)

Première expérience dans un environnement industriel où vous avez pu mettre à l’épreuve vos compétences théoriques et pratiques

Expérience en support client (= atout )

Très bonne maîtrise du français et compréhension de l’anglais (oral et écrit)

Connaissance d’un ERP ou CRM (SAP par exemple) (= atout )

Intérêt marqué pour les produits techniques

Formation complète aux produits Teledyne ICM prévue

Flexibilité, avec une disponibilité pour des déplacements ponctuels à l’étranger (1 à 2 fois par an)

Vous mettez vos compétences techniques et votre personnalité au service de Teledyne ICM, et en retour, l’entreprise vous offre :

CDI à temps plein (38,5h/semaine), avec 26 jours de congé par an

Fonction variée et enrichissante , avec de réelles perspectives de développement technique

Entreprise à taille humaine jouissant d’une réputation d’innovateur et de qualité sur des marchés de niches

Discussion téléphonique avec Alexandre, consultant en charge de ce recrutement, suivi d’un entretien plus approfondi via Teams.

Entretien sur site avec Julien Lumaye, General Manager, et Xavier Lourtie, Production Manager (c’est également pour vous l’occasion de visiter les ateliers et vous projeter dans votre future fonction).