Employé logistique/supply chain (h/f)

Qu'allez-vous faire?

Sous la supervision du Supply Chain & Customer Care Manager, vous assurez un rôle central dans la gestion des opérations administratives liées aux ventes, à la relation client et à la supply chain.

Nous recherchons une véritable personne clé, impliquée et rigoureuse, capable de gérer un volume important de tâches administratives tout en garantissant un excellent service client.

Vos responsabilités :

Customer Care & Administration des ventes

Gestion quotidienne des relations clients (e-mails principalement) ;

Encodage, suivi et traitement des commandes ;

Gestion administrative de la facturation (encodage, vérification, suivi) ;

Traitement des notes de crédit, litiges et limites de crédit ;

Coordination avec les équipes internes (sales, finance, logistique, etc.) ;

Suivi rigoureux des dossiers clients et respect des délais.

Supply Chain :

Suivi des approvisionnements et des flux logistiques (import/export) ;

Gestion et optimisation des stocks ;

Coordination avec les transporteurs et partenaires logistiques ;

Analyse des écarts, retards et proposition d’actions correctives ;

Utilisation et compréhension des Incoterms ;

Participation à l’optimisation des flux (ex : remplissage de containers).

Qui êtes-vous? m/v/x

Expérience confirmée en administration des ventes et supply chain ;

À l’aise avec un travail administratif (encodage, facturation, e-mails) ;

Rigueur, précision, sens de l’organisation et structure ;

Excellente capacité de communication et d’écoute (clients, collègues, management) ;

Ouverture d’esprit et capacité à apprendre / réapprendre rapidement ;

Bonne maîtrise des outils informatiques (Excel, ERP, etc.).

Formation: /

Connaissances professionnelles: Expérience confirmée en administration des ventes et supply chain ;

Connaissances linguistiques: Très bonne maîtrise du français et de l’anglais (écrit et oral indispensable) ;

Attestations: /

Qu'est-ce que nous vous offrons?

Contrat de remplacement de 5 mois

Salaire en fonction de votre profil et de votre expérience assorti d'avantages extra-légaux : Chèques-repas, remboursement des frais de déplacement, bonus collectif, 1j de TT

Régime : 40h/semaine + 12 jours de RTT

Lieu d'occupation: WAVRE (1300)