Support Engineer IT H/F

Daarom proberen onze wedewerkers de klanten zo veel mogelijk te inspireren op basis van ons breed seizoensgebonden assortiment aan producten voor zowel binnen als buiten. Met professioneel advies, vriendelijke medewerkers en liefde voor groen streven we ernaar om onze klanten een uiterst aangename koopervaring te bezorgen in de dertien winkels verspreid over heel België.
Onze medewerkers zijn de drijvende kracht van onze organisatie en onderscheiden zich door hun passie voor het vak, hun professionele adviesverlening en de-klant-is-koningmentaliteit. Voor de ondersteuning van ons IT Team , gebaseerd in Aarschot, zijn wij momenteel op zoek naar een enthousiaste voltijdse IT Support Engineer (FR/NL).
De job van IT Support Engineer bij Oh’Green verrast je elke dag. Je bent het aanspreekpunt voor een brede waaier aan informatica gerelateerde taken en vragen. Binnen onze organisatie :
Installeer, configureer, onderhoud en bied je support op een aantal assets als: clients, servers, smartphones, netwerkapparatuur en meer;
Ben je het eerste aanspreekpunt van de interne collega’s voor verschillende operationele en IT-gerelateerde vragen;
Los je diverse incidenten op of zorg je voor de opvolging van de oplossing, in samenwerking met een systeembeheerder of externe IT-partners;
Stel je de nodige documentatie en handleidingen op over de diverse software en hardware, en houd je deze up-to-date. Zal je zelfstandig onze werkposten / kassa’s / betaalterminals , zowel op ons hoofdkantoor als in de winkel, configureren en Dit betekent ook dat wanneer er een interventie ter plaatse (winkels, magazijn,…) dient te gebeuren, je de bereidheid hebt je te verplaatsen;
Ben je het aanspreekpunt voor het bieden van support aan gebruikers
Werk je mee aan verschillende projecten binnen de IT-organisatie zoals upgrades van onze infrastructuur, verbeteringen aanbrengen op vlak van beveiliging en beheer, implementatie van nieuwe oplossingen, enz…

Je hebt een hogere opleiding genoten (minimum bachelor niveau), bij voorkeur een IT-relevante opleiding, OF je hebt al een basis IT-ervaring opgebouwd;
Je bent een goede communicator , zowel gesproken als geschreven en je hebt een goede functionele kennis van zowel het Frans, Engels als het Nederlands;
Je voelt je als een vis in het water in een dynamische, hands-on Je houdt ervan om er samen met een team voor te gaan;
Je bent gepassioneerd door techniek ;
Je hebt een goede allround IT kennis en hebt kennis van pakketten als Office (Word, Excel, PowerPoint, Teams, Google Drive, SharePoint, ), Zoom, … en je staat ervoor open om je in te werken in nieuwe pakketten. Ervaring met SAP en SDP zijn een pluspunt;
Je hebt een rijbewijs B;

je hebt een stimulerende job met ontwikkelingsperspectieven binnen een omgeving waarin team spirit heel belangrijk is.
Je krijgt de kans om te leren en een brede kennis op te doen op vlak van het beheer van een volledig IT landschap. We voorzien de nodige opleiding en begeleiding om verder te groeien en zelf nieuwe projecten op zetten en implementeren.
We bieden jou daarnaast een marktconform salarispakket met een uitgebreid pakket aan extra legale voordelen zoals een bedrijfswagen . Je hebt, na een inwerkperiode, de mogelijkheid om van thuis uit te werken – maximum 2 dagen per week - en kan daarnaast genieten van een personeelskorting alsook een resem aan andere kortingen via ons Ekivita-platform.