Technisch bediende support

Alles wat we doen, daar staan we als één team achter.
Ben jij klaar om een cruciale rol te spelen binnen ons dynamische team? Binnen de afdeling P&C Claims Retail zijn we op zoek naar een enthousiaste Technisch Specialist voor het team Foreign Claims. In deze functie ben jij de onmisbare schakel als het gaat om de behandeling en het beheer van schadedossiers in het buitenland of met betrokkenheid van buitenlanders die zich manifesteren. Je wordt het gezicht van onze organisatie, zowel intern als extern, en werkt nauw samen met de manager om operationele resultaten te verbeteren en een supersnelle, efficiënte en kwalitatieve dienstverlening te garanderen. Jouw expertise biedt hen de operationele ondersteuning die ze nodig hebben! Je neemt actief deel aan verbeterings- en optimalisatieprojecten, zodat we onze kwaliteit voortdurend kunnen verhogen. Je deelt jouw kennis en ervaring met je collega's, biedt trainingen aan in procedures en normen, zodat zij hun taken met vertrouwen kunnen uitvoeren. Je identificeert de opleidingsbehoeften binnen het team en organiseert trainingen voor schadebeheerders, waarmee je bijdraagt aan hun professionele groei en de kwaliteit van onze dienstverlening. Vereiste vaardigheden Je beschikt over een bachelordiploma in verzekeringen, recht, economie of financiën, of gelijkwaardig door ervaring. Je beheerst perfect het Frans en het Nederlands, en je hebt een goede kennis van het Engels. Je geeft graag opleiding, begeleidt anderen en deelt je expertise op een inspirerende manier. Pluspunten Kennis van internationaal schadebeheer (Foreign Claims) is een pluspunt. Je voelt je comfortabel in het faciliteren van samenwerking binnen het team, terwijl je ook autonoom kan werken. Je bent nieuwsgierig, volgt proactief nieuwe evoluties op en deelt nieuwe kennis vlot met je collega's. Kennis van een extra vreemde taal is een troef bij het beheer van internationale schadedossiers. Nederlands (troef)