Customer Service Agent M/V/X
Temps plein
WORLD FOOTBALL ASSOCIATION
Beschrijving van de functie
Bingoal is een Belgisch bedrijf met meer dan 30 jaar ervaring in het aanbieden van online en offline sportweddenschappen, paardenrennen en casinospelen. Vandaag is Bingoal een dynamisch en ambitieuze onderneming die op zoek is naar een gepassioneerde Customer Service Agent . In die hoedanigheid helpt u het Operations team bij de ondersteuning van klanten en spelers om hun tevredenheid te garanderen.
Uw missie
Na een inloopperiode bent u het aanspreekpunt voor klanten en spelers van Bingoal. Als Customer Service Agent:
beantwoordt u per telefoon en/of e-mail praktische en technische vragen (het aanmaken van een account, spelprocedures, ...) van klanten en spelers
luistert u aandachtig, communiceert u respectvol en zoekt u proactief naar oplossingen om een kwalitatieve en vlotte afhandeling te garanderen aan de klanten en spelers
Jouw profiel
U hecht veel belang aan klantentevredenheid en de kwaliteit van de service
U spreekt vloeiend Nederlands en hebt een goede kennis van het Frans
U bent bereid in Brussel (Laeken) te werken en heeft flexibele avond- en weekenduren
Ervaring en affiniteit met sport , paardenrennen en/of kansspelen is een troef
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
Voordelen van de betrekking
Een boeiende job met veel verantwoordelijkheden , ontwikkelingsmogelijkheden en taken die een echte impact hebben binnenBingoal
Werken binnen een bedrijf waarin een cultuur van zelfontplooiing en - ontwikkelingheerst
Een dynamische en flexibele omgeving waar open communicatie erg gewaardeerd wordt
Een contract van onbepaalde duur, met aantrekkelijke loonvoorwaarden en extralegale voordelen naargelang uw ervaring en vaardigheden
Bent u geïnteresseerd in deze opportuniteit? Solliciteer dan door een e-mail te sturennaar Voir email sur actiris.brussels !
L'offre d'emploi a été publiée il y a 2 jours
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