Verantwoordelijke inschrijvingen & onthaal | 100%

Functie

• Als verantwoordelijke heb je de dagelijkse leiding over het onthaal en de ambulante inschrijvingen van het AZ Herentals. Je bent verantwoordelijk voor de efficiënte organisatie ervan en zorgt er zo voor dat alle patiënten vlot en correct in het ziekenhuis ingeschreven worden;
• Je zorgt voor coaching, ondersteuning en sturing van een team onthaalmedewerkers. Bijkomend sta je in voor de evaluatie van de medewerkers tijdens functioneringsgesprekken;
• Je optimaliseert de externe en interne dienstverlening van jouw afdeling, onder meer door middel van evaluatie en aanpassing van de werkprocessen;
• Ook de taakverdeling en dagelijkse werkplanning binnen de dienst is een onderdeel van je opdracht. Je stelt een personeelsplanning op voor meerdere maanden;
• Snel problemen herkennen, hiernaar handelen en oplossen, is essentieel en behoort tot jouw kerntaken;
• Dienstoverschrijdend samenwerken is een must: als ondersteunende, administratieve dienst moet je hiervan het belang herkennen en de impact en toegevoegde waarde op de kernactiviteiten van het verpleegkundig en medisch departement kunnen inschatten;
• Je kan deeltijds ingeschakeld worden in de dagelijkse werking van jouw dienst;
• Je rapporteert aan de financieel en administratief directeur.

Profiel

• Je bent in het bezit van een relevant bachelor diploma of kan voldoende relevante ervaring aantonen richting onthaal/administratie;
• Een eerste leidinggevende ervaring is een pluspunt;
• Je hebt een hands on mentaliteit en werkt pragmatisch en diplomatisch;
• Je werkt graag met mensen;
• Je beschikt over een hoog EQ, sterke communicatieve en leidinggevende vaardigheden;
• Je beschikt over de nodige stressbestendigheid;
• Je kan het belang inschatten van duidelijke en snelle communicatie naar het team en/of andere diensten toe;
• Je bent taalvaardig in Nederlands, Frans en Engels;
• Je hebt een goede kennis van de office-toepassingen;
• Je leert de ziekenhuisprogramma’s Oazis en KWS grondig kennen en zal de ontwikkelingen ervan opvolgen en toepassen.

Aanbod

Naast een tof en dynamisch team zal je tewerkgesteld worden in een innoverende werkomgeving. Je ontvangt een verloning volgens het IFIC barema categorie 15 en dit aangevuld met tal van extralegale voordelen (maaltijdcheques €5, woon-werkverkeer vergoeding en/of fietsvergoeding, derde betalerssysteem openbaar vervoer, mogelijkheid tot fietslease, gratis hospitalisatieverzekering). We bieden een voltijds contract (38u) van onbepaalde duur. Je zal werken in een glijtijdsysteem.

Wil je meewerken aan kwaliteit en zorg? Kom dan ons dynamisch team versterken. Surf naar solliciteer online. Voor meer informatie over de functie kan je terecht bij Luc Joren - Financieel directeur: t Afficher le numéro de téléphone.