Clinic Manager (V/M/X)

Onderneming

“High-quality, accessible dental care, driven by people and innovation”

Word deel van Odontolia en bouw mee aan de tandheelkunde van morgen in België!

Odontolia, opgericht in 2017, is vandaag één van de grootste tandzorggroeperingen van het land. Gedreven door sterke groei creëren we elke dag een moderne, professionele en warme omgeving waarin tandartsen zich volledig kunnen focussen op hun patiënten, ondersteund door een efficiënte organisatie.

Wie bij Odontolia start, kiest bewust voor een jonge, ambitieuze en mensgerichte onderneming, waar samenwerking, vertrouwen en ondernemingszin centraal staan.
Bij ons telt elk teamlid écht, en dat voel je vanaf dag één.

Voor de verdere ontwikkeling van de Vlaamse regio is het departement Operations op zoek naar een nieuwe Clinics Manager.

Je komt terecht in een enthousiast team en kan rekenen op de steun en positiviteit van Goele, Evelyne, Marie, Rani, Michiel en Annick, én van Manoëlle, Operations Manager, die het werkveld door en door kent en haar team met warmte en energie begeleidt.

Functie

Als Clinics Manager vorm je een hecht duo met de hoofdtandartsen en superviseer je ongeveer acht tandartspraktijken.

Jouw doel is helder: een uitstekende dienstverlening voor zowel patiënten als tandartsen.

Je bent verantwoordelijk voor een team van 30 tot 50 tandartsassistentes en zorgt voor structuur, betrokkenheid en ondersteuning binnen jouw cluster.
Daarnaast fungeer je als centraal aanspreekpunt tussen de praktijken en de interne diensten (HR, Finance, Greenfield…). Je werkt nauw samen met de assistente-coaches en je collega’s van Operations, en rapporteert rechtstreeks aan de Operations Manager.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• De tevredenheid van tandartsen en assistentes versterken
• De kwaliteit van de dienstverlening in de praktijken continu verbeteren
• Ondersteunen, coachen en opvolgen van jouw assistententeams
• KPI’s analyseren en gerichte verbeteracties opzetten
• Behoeften uit het werkveld verzamelen, challengen en vertalen naar oplossingen
• Budgetten opstellen en de financiële gezondheid van de klinieken opvolgen
• Ontwikkelingsstrategieën uitwerken en implementeren
• Een netwerk van tandartsen uitbouwen en onderhouden
• Projecten rond inrichting, aanpassingen en infrastructuur coördineren

Profiel

• Je behaalde minstens een bachelorsdiploma management/handelswetenschappen (of gelijkaardig) en hebt een eerste ervaring op in projectmanagement.

• Je hebt een analytisch mindset en kan met cijfers makkelijk goochelen

• Je kunt een planning opmaken en doet er alles aan om de deadlines die je werden opgelegd te respecteren.

• Je bent proactief en beschikt over de nodige teamspirit. Je kunt zelfstandig werken maar je past je goed aan binnen een team

• Je communiceert met empathie en assertiviteit, en je luistert actief

• Je kunt goed overweg met het Office-pakket (Excel, Word ...).

Aanbod

Bij Odontolia kom je terecht in een groeiende organisatie waar professionaliteit, menselijkheid en positiviteit centraal staan. We bieden jou:

• Een voltijds contract van onbepaalde duur
• Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen
• Een boeiende functie met veel afwisseling en verantwoordelijkheid
• Een warme bedrijfscultuur waarin samenwerking en welzijn primeren
• Echte doorgroeimogelijkheden binnen een snel evoluerende groep

Je werkt vanuit ons kantoor in Mechelen.

Talen

Talenkennis: je bent tweetalig Nederlands en Frans (schriftelijk en mondeling). Kennis van het Engels is een plus.