Showroomverantwoordelijke (Design & Klantbeleving) M/V/X

Beschrijving van het bedrijf

Sinds 1985 is Depot Design een toonaangevende retailer van premium Europees designmeubilair in België. Onze showroom van 2000 m² in de iconische wijk Tour & Taxis in Brussel toont meer dan 40 zorgvuldig geselecteerde merken ¿ allemaal op maat gemaakt en volledig aanpasbaar. Ons hechte team bedient een trouwe residentiële en B2B-klantenkring met een service die draait om kwaliteit, smaak en expertise.

Ontdek onze merken, showroom en collecties op

Beschrijving van de functie

## De functie

Als Showroomverantwoordelijke bent u het gezicht en de hoeder van onze showroom. U orkestreert de klantbeleving, de visuele merchandising, de directe verkoop, de leveranciersrelaties en de coördinatie van het verkoopteam ¿ met een scherp oog voor wat verkoopt en hoe we onze beste stukken in de kijker zetten.

Dit is een uitgesproken polyvalente en operationele functie: u staat evenzeer op de verkoopvloer, bij de klanten en het team, als in de verkoopcijfers, de leverancierscontacten en de voorbereiding van content. De functie past bij iemand met een echte esthetische gevoeligheid, een uitstekend servicegevoel en de drive om zaken van begin tot eind in handen te nemen.

**Showroombeheer & visuele merchandising**

Zorgen voor een onberispelijke en aantrekkelijke showroom: selectie, opstelling en presentatie van de stukken, seizoenscampagnes, rotatie van modellen en vernieuwing van de tentoongestelde stukken. De uitverkoop van overstock en collectie-einden aansturen. De juistheid van prijskaartjes en prijzen over de hele oppervlakte garanderen.

**Verkoop, klantenprojecten & klantbeleving**

Klanten verwelkomen en adviseren, en de directe verkoop dragen. Grotere projecten met klanten en interieurarchitecten van begin tot eind beheren. De volledige verantwoordelijkheid voor de klantbeleving opnemen: vragen en klachten snel en doeltreffend oplossen, in samenwerking met het naverkoopteam. Kwaliteitscontrole uitvoeren op de bestelbonnen en de kortingen en commerciële gebaren van het team superviseren.

**Commerciële inbox & opvolging van offertes**

De verkoopinbox beheren: offertes, klantvragen en leveranciersmails. Elke openstaande offerte opvolgen tot ze gewonnen of verloren is.

**Leveranciersrelaties & prijsbeheer**

Direct contact onderhouden met leveranciers: opvolging van bestellingen en collecties, sourcing van nieuwe modellen voor de showroom, afstemming over seizoenscampagnes en prijsupdates voor alle merken.

**Merchandisingstrategie**

Interne verkooprapporten benutten om best-sellers te identificeren, modellen om te pushen, stukken om uit te verkopen en kansen voor herinrichting van de showroom. Data vertalen naar concrete beslissingen over merchandising, campagnes en opstelling om de verkoop te maximaliseren.

**Teamcoördinatie & operaties**

De planning van het showroomteam coördineren en de dekking verzekeren tijdens weekends, piekmomenten en verlofperiodes. De openings-, sluitings- en feestdagenkalender bijhouden. Punctuele back-up op de verkoopvloer verzorgen en dagelijks coördineren met de naverkoop-, online- en leveringsteams.

**Content & visuele marketing**

Uw esthetische oog inzetten voor het merk: creatie van content en beeldmateriaal voor de nieuwsbrief, posts op sociale media en webbanners.

Jouw profiel

## Uw profiel

**Vereist**

- Bevestigde ervaring in B2C retailverkoop in premium, design of meubilair ¿ vertrouwd met een lange aankoopcyclus en maatwerk

- Vloeiend Frans **en** Nederlands (mondeling en schriftelijk)

- Uitgesproken esthetische en designgevoeligheid ¿ een oog voor visuele merchandising, opstelling, materialen en afwerkingen

- Uitstekende communicatie- en probleemoplossende vaardigheden; sterk gevoel voor service en klantbeleving

- Analytisch vlot ¿ verkooprapporten kunnen lezen en er merchandisingbeslissingen uit afleiden

- In staat om een team en een planning te coördineren (weekends, piekmomenten, verlof)

- Ervaring met het beheer van klantenprojecten of met interieurarchitecten, van begin tot eind

- Zelfstandig, hands-on, ondernemend, georganiseerd en nauwkeurig ¿ in staat om met minimale begeleiding te werken

- Beschikbaar om in het weekend te werken tijdens de salesmaanden (januari, juli en november), en af en toe om een afwezige collega te vervangen

**Een troef**

- Opleiding of ervaring in interieurarchitectuur, design of meubilair

- Bedreven in een ERP-systeem

- Ervaring met het creëren van visuele content (nieuwsbrief, sociale media, web)

- Residentieel of B2B / interieurarchitecten-netwerk in Brussel

Diploma

• Bachelor

Taalvaardigheden

• Frans (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Nederlands (vereist)

  • Begrijpen : Vaardig + (C2)
  • Schrijven : Vaardig + (C2)
  • Lezen : Vaardig + (C2)
  • Spreken : Vaardig + (C2)

• Engels (troef)

  • Begrijpen : Onafhankelijk + (B2)
  • Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
  • Lezen : Onafhankelijk - (B1)
  • Spreken : Onafhankelijk + (B2)

Voordelen van de betrekking

## Wat wij bieden

- Een centrale en zichtbare rol: u bent het gezicht van de showroom en de hoeder van de Depot Design-beleving

- Arbeidsovereenkomst voor bepaalde duur, 12 maanden, met perspectief op omzetting naar onbepaalde duur

- Deeltijds: 4 dagen/week (30,40/38u), aanwezig in Brussel (showroom Tour & Taxis)

- Maaltijdcheques + ecocheques + fietsvergoeding

- Gewenste startdatum: 20 juli 2026

- Een hecht team in een premium designomgeving

- PC 201 (Paritair Comité voor bedienden)

---

**Opmerking:** Deze functie vereist fysieke aanwezigheid in Brussel en kan niet op afstand worden uitgeoefend ¿ ze speelt zich af op de verkoopvloer, in contact met klanten, team en leveranciers. Beschikbaarheid in het weekend is vooral nodig tijdens de salesmaanden (januari, juli en november), en af en toe om een afwezige collega te vervangen.

Extra informatie