Customer Success Specialist M/V/X
Temps plein
PAGE PERSONNEL
Beschrijving van het bedrijf
Een toonaangevende speler binnen de Belgische retail sector. Ze bouwen langdurige partnerships, een sterke servicecultuur en een voortdurende focus op kwaliteit. Daarom zoeken we enthousiaste collega's die klanten helpen succesvol te zijn en samen duurzame relaties uitbouwen.
Beschrijving van de functie
Als Customer Success Specialist ben jij de vertrouwde partner van onze klanten. Je zorgt ervoor dat zij maximaal waarde halen uit onze producten, diensten en digitale oplossingen. Je begeleidt klanten tijdens hun volledige klantreis en draagt actief bij aan hun tevredenheid, loyaliteit en groei:
Wat ga je doen?- Je begeleidt klanten bij een vlotte onboarding en ondersteunt hen in het gebruik van onze digitale bestel- en serviceplatformen.
- Je bouwt sterke en duurzame relaties op met klanten en fungeert als hun eerste aanspreekpunt.
- Je identificeert proactief opportuniteiten om de klantbeleving verder te verbeteren.
- Je volgt klantvragen nauwgezet op en zorgt voor een snelle, oplossingsgerichte afhandeling.
- Je werkt nauw samen met andere interne teams om een optimale klantenervaring te garanderen.
- Je analyseert klantbehoeften en vertaalt deze naar concrete verbeterinitiatieven.
- Je detecteert groeikansen en werkt samen met Sales aan upsell- en cross-sell opportuniteiten.
- Je informeert klanten proactief over promoties, nieuwe producten en relevante ontwikkelingen.
- Je neemt deel aan projecten rond procesoptimalisatie, digitalisering en customer experience.
Jouw profiel
Wat zoeken wij?
- Ervaring binnen Customer Success, Customer Care, Account Management, commerciële binnendienst of horeca is een plus.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een sterke klantgerichte mindset en bouwt gemakkelijk vertrouwen op.
- Je haalt energie uit het ondersteunen en begeleiden van klanten.
- Je bent digitaal vaardig en leert snel nieuwe systemen en tools kennen.
- Je bent proactief, neemt initiatief en denkt in oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook in drukke periodes.
- Je bent een teamplayer die graag samenwerkt.
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 11 heures
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Success Specialist M/V/X à Belgique
- ...publieke als private sector en combineren technologie met sterke klantbegeleiding. Beschrijving van de functie Als Customer Succes Specialist zijn je verantwoordelijkheden : Je ondersteunt klanten bij het gebruik van producten en diensten Je behandelt vragen...Suggéré
- ...groeiende organisatie actief binnen ERP-oplossingen zoeken wij een Customer Success Manager ERP . Je wordt het aanspreekpunt voor klanten en... ...klantenrelaties. Samenwerken met consultants en interne specialisten. Jouw profiel Je hebt ervaring in accountmanagement,...Suggéré
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een toonaangevend en groeiend bedrijf binnen de Benelux dat organisaties ondersteunt bij het optimaliseren van hun activiteiten en het vinden van zakelijke kansen bij diverse projecten. Je werkt in een professionele en dynamische...SuggéréDe longue durée
- ...bedrijf Our client operates in the chemical sector and is recognized for reliable product quality, technical expertise, and strong customer partnerships. Beschrijving van de functie 1. Enquiry Intake & Processing Receive and screen incoming enquiries (high email...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie De kernmissie van een Customer Success Responsible is ervoor zorgen dat klanten succesvol, tevreden en langdurig verbonden blijven met het product of de dienst van onze klant. Je begeleidt, ondersteunt en volgt klanten op zodat zij hun gewenste...SuggéréDe longue durée
- Beschrijving van de functie Het bedrijf verleent B2B ondersteuning omtrent overheidsopdrachten en projecten. Daarnaast verlenen ze ook advies en organiseren ze opleidingen en events. Ben jij een geboren relatiebouwer met een passie voor klantenservice? Dan zijn wij...
- ...een warm en ambitieus team waar je mee kan bouwen aan de toekomst van het bedrijf. Beschrijving van de functie Als Customer Care specialist zijn je verantwoordelijkheden : Het beantwoorden van inkomende vragen van klanten via telefoon, e-mail of per chat....
60000 € par année
...de functie Voor een internationale speler actief in de FMCG-sector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Specialist. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve...- ...Want de juiste match begint met vertrouwen en enthousiasme. Spring jij mee aan boord? Jouw verantwoordelijkheden: Als Customs Specialist Air Freight zorg je voor een vlotte en conforme verwerking van douanedossiers binnen luchtvracht. Je combineert snelheid...
- ...samenwerkt om uitstekende resultaten te behalen. Het is een hybride rol waar je vanuit kantoor of thuis kan werken. Als customer service specialist heb je een eigen klantenportefeuille waardoor je diepgaand Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker...Travail à domicile
- ...service solutions. Beschrijving van de functie As a Customer Care Specialist your responsibilities are: * Act as the first point of contact... ...and propose process optimisations Jouw profiel A successful Customer Care Specialist should have: * 2-5 years of...
- ...processen en een optimale dienstverlening. Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden Je beheert en optimaliseert customer data, contractadministratie en billing, inclusief complexere dossiers. Je coördineert de dagelijkse werking van de backoffice...Back office
- Beschrijving van het bedrijf Bij Kwery zoeken we steeds naar de perfecte match tussen werkgever en werknemer. Dankzij onze focus op kwalitatieve en langdurige samenwerkingen weten we exact hoe we jou het beste kunnen helpen. Beschrijving van de functie...De longue durée
2900 € par mois
...functie Voor een sterk familiaal Belgisch bedrijf actief in de distributie- en drankenwereld zijn we op zoek naar een Customer Service Specialist regio Ternat. Je komt terecht in een dynamische omgeving waar klantgerichtheid, teamwork en initiatief centraal staan. In...IndépendantEmploi en CDI- ...sterke interesse in paardenraces, gokspellen en de wereld van sportweddenschappen? Dan hebben wij een unieke kans voor jou! Als Customer Service Medewerker Sportweddenschappen vorm je het eerste aanspreekpunt voor de klanten en spelers. Je helpt hen via telefoon...IndépendantTravail de soirTravail le weekend
- #CustomerSuccess #SaaS #API #DataAnalytics #Hubspot #CRM #Growth #Gent #NLFR Ben jij een ervaren Customer Success Specialist die energie haalt uit het bouwen van sterke klantrelaties én het vertalen van klantinzichten naar concrete product- en procesverbeteringen?...Temps complet
- Beschrijving van de functie Maak deel uit van Carrefour en ontmoet onze gemotiveerde medewerkers! Vanuit onze meer dan 700 winkels of vanuit het hoofdkantoor zetten we ons elke dag in om onze klanten tevreden te stellen en werken we samen aan ons doel: Wereldleider...Emploi contractuel
- ...shipment labels and ensure control over the origin of goods and batches. Maintain, update, and analyze master data. Communicate with customs brokers regarding import and export customs clearance procedures. Initiate packaging adjustments to optimize logistics processes....
- ...continuous improvement initiatives. Your responsibilities: Manage and optimise inventory levels in line with business strategy and customer service targets Monitor supply and demand to ensure product availability while respecting cost and lead time constraints...
- ...Je bouwt expertise op zodat je uitgroeit tot een vertrouwde specialist in de producten en oplossingen van de organisatie. Je voert... ..., at Jouw profiel Jouw profiel Je hebt ervaring in customer service, after sales of customer support. Je beheerst Spaans...
- ...Vanuit hun moderne site in regio Zellik vorm je als Order Flow Specialist het kloppend hart van de organisatie. Beschrijving van de... ...herken jij jezelf in dit profiel: Je hebt ervaring binnen customer service, orderbeheer of operations en voelt je comfortabel in...
- ...Beschrijving van de functie Hoe maak jij mee het verschil?Als Reward Specialist speel je een sleutelrol in de implementatie, opvolging en verdere professionalisering van performance management en rewardprocessen binnen NMBS.Je zet strategische keuzes om in heldere,...
- Beschrijving van de functie Takenpakket: Coördinatie van de technische status en het opstellen van preventieve onderhoudsschema’s voor alle zuiveringsinstallaties. Aansturing van het team servicetechniekers inclusief de volledige planning en werkvoorbereiding....Emploi en CDIRecrutement immédiat
- Comment pouvez-vous faire la différence ?En tant que Reward Specialist, vous jouez un rôle clé dans l'implémentation, le suivi et la professionnalisation continue des processus de performance management et de reward au sein de la SNCB.Vous traduisez les orientations stratégiques...Salaire horaireTemps complet
- Beschrijving van de functie Wat houdt deze vacature in? Een moderne secure access-architectuur opzetten vanaf nul is een uitdaging die om teamwork vraagt. Als Senior Engineer - Zscaler (ZIA, ZPA & ZTNA) in ons team speel jij een sleutelrol in het ontwerpen, implementeren...Emploi contractuel
- ...gaan? Zoek je een afwisselende job met veel klantencontact, waarin geen enkele dag dezelfde is? Dan is deze functie als Customer Service Specialist jou op het lijf geschreven! Voor een sterke en stabiele speler binnen de dranken- en horecasector zijn wij op zoek naar...
- ...and operational challenges. Beschrijving van de functie As a Tender Specialist, your responsibilities include: Managing the tender process: coordinating quotations and collecting customer information. P&L and pricing: preparing the P&L, defining pricing, and...Emploi contractuel
- ...meegenieten van waanzinnige events en spraakmakende teambuildings. Beschrijving van de functie Wat doe je als Recruitment Specialist? Je zoekt actief naar getalenteerde professionals binnen een bepaald vakgebied via diverse kanalen. Dankzij jouw...
- ...USG Professionals is op zoek naar een Audience and Segmentation Specialist voor onze klant in regio Brussel. Dit kan zowel als USG... ...door slimme segmentatie, datagedreven activatie en efficiënte customer journeys. Jouw missie Als Audience & Segmentation Specialist...FreelanceEmploi intérimMissions
- ...doelstelling om zero emission te hebben tegen 2050. Nu worden er x aantal bomen geplant, het aantal dat nodig is om onze CO2... ...verschillende goede doelen Beschrijving van de functie Als Pricing Specialist zal je werken op de Air Commercial Centre van DHL Global...Emploi contractuelStageMissions
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Success Specialist M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
