Service Planner
Ben jij een sterke planner die graag het overzicht bewaart, snel schakelt en energie haalt uit een dynamische omgeving? Vind je het leuk om verschillende partijen met elkaar te verbinden en ervoor te zorgen dat technische interventies vlot verlopen? Dan is deze functie als Service Planner misschien wel iets voor jou!
Voor een internationale technische onderneming zoeken we een Service Planner die verantwoordelijk wordt voor de volledige coördinatie en opvolging van service-interventies. Je bent de centrale schakel tussen klanten, techniekers en interne collega's en zorgt ervoor dat elk dossier van de eerste aanvraag tot de administratieve afhandeling correct wordt opgevolgd. Dankzij een grondige opleiding leer je de producten, systemen en interne werking stap voor stap kennen. Wat je zal doen:- Je verwerkt dagelijks technische serviceaanvragen en analyseert wat de klant precies nodig heeft.
- Je maakt offertes op en volgt deze op tot goedkeuring.
- Je zet goedgekeurde offertes om naar werkorders en plant de juiste service engineer in.
- Je houdt voortdurend rekening met prioriteiten, beschikbaarheden en wijzigingen in de planning.
- Je volgt interventies actief op en stuurt bij wanneer zich onverwachte situaties voordoen.
- Je zoekt samen met collega's naar de beste oplossing wanneer tijdens een interventie blijkt dat bijkomende herstellingen nodig zijn.
- Je stemt af met andere vestigingen wanneer een interventie op een later moment of een andere locatie moet worden verdergezet.
- Je zorgt ervoor dat de juiste onderdelen tijdig beschikbaar zijn zodat verdere herstellingen zonder vertraging kunnen plaatsvinden.
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, techniekers, technische support en interne collega's.
- Je controleert de uitgevoerde werken, verwerkt de administratie en bereidt dossiers correct voor richting facturatie. Geen enkele dag verloopt hetzelfde. Planningen wijzigen voortdurend en jij weet ook in onverwachte situaties het overzicht te bewaren en snel de juiste prioriteiten te stellen.
Profiel
- Je beschikt bij voorkeur over een bachelor of bent gelijkwaardig door ervaring.
- Ook gemotiveerde schoolverlaters met een sterk logisch inzicht en een hands-on mentaliteit komen in aanmerking.
- Een eerste ervaring binnen planning, dispatching, serviceplanning of een coördinerende administratieve functie is een mooie troef.
- Je bent organisatorisch sterk en houdt moeiteloos meerdere dossiers tegelijk onder controle.
- Je denkt oplossingsgericht en behoudt het overzicht wanneer prioriteiten plots wijzigen.
- Je communiceert vlot met klanten, collega's en techniekers.
- Je durft initiatief nemen en zoekt actief naar oplossingen.
- Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid voor jouw dossiers.
- Je spreekt en schrijft vlot Engels. Nederlands beheers je eveneens goed. Kennis van Frans is een pluspunt.
- Ervaring met een ERP-systeem is mooi meegenomen.
Bedrijf
Je komt terecht bij een stabiele internationale onderneming waar samenwerking, kwaliteit en een persoonlijke aanpak centraal staan. Je maakt deel uit van een klein en hecht team waarin collega's dagelijks intens samenwerken en elkaar ondersteunen. Dankzij de combinatie van planning, klantencontact, administratie en operationele opvolging krijg je een gevarieerde functie waarin je écht het verschil maakt. Geen standaard plannersfunctie, maar een rol waarin je dagelijks meedenkt, oplossingen zoekt en dossiers van A tot Z opvolgt.
Aanbod
- Een marktconform loon afgestemd op jouw ervaring.- Ecocheques.
- Mogelijkheid tot fietsleasing.
- Minstens 25 verlofdagen, aangevuld met extra verlofdagen afhankelijk van anciënniteit en het aanwezigheidsbeleid.
- Een uitgebreid opleidingstraject waarbij alle technische kennis intern wordt aangeleerd.
4500 € - 5000 € per maand
...schakelen en het oplossen van complexe puzzels? Heb je een sterke technische feeling en hou je van verantwoordelijkheid? Als Service Planner neem jij de operationele leiding over een team van 15 buitentechniekers, actief in België, Nederland, Frankrijk en Luxemburg....AanbevolenZelfstandigFulltime- ...Description de fonction Als gedreven Service Advisor Carrosserie voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team? Lees dan...AanbevolenMet contractMet vast contract
- ...afhandeling van containers. DP World Antwerp - Empty Depot Services (EDS) is ons off-dock empty depot op de linkeroever van de Schelde... .... Voor EDS zijn wij momenteel op zoek naar een Multimodal Planner . Functieomschrijving Je bent het eerste aanspreekpunt voor...AanbevolenFulltimePloegendienst
- ...zorginstellingen? Ben je technisch sterk, los je graag problemen op en haal je voldoening uit klantencontact? Dan is deze functie als Service Engineer misschien precies wat je zoekt. Installeren, onderhouden en herstellen van medische beeldvormings- en...AanbevolenMet vast contractOp afstand werken
- ...passie voor techniek en zin om je handen vuil te maken aan alles wat rolt, tilt of rijdt? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Als Service technieker in onze werkplaats in Kallo zorg jij dat alles blijft draaien. Van heftrucks tot elektrische transpalletten, jij houdt...Aanbevolen
- ...het plannen van onderhoud? En ben je klaar voor veelvuldig contact met monteurs en leveranciers? Dan is de functie van Customer Service Officer iets voor jou! Jouw takenpakket: Input van de transportopdrachten; Je beheert de wachturen van de chauffeurs en...Met vast contractFulltimeDagdienst
2500 € - 3000 € per maand
Je werkt als Customer service medewerker op een afdeling die verantwoordelijk is voor klanten verder helpen met vragen, administratie en advies rond hospitalisatieverzekeringen via KBC.- ...Beschrijving van de functie Je werkt als Customer service medewerker op een afdeling die verantwoordelijk is voor klanten verder helpen met vragen, administratie en advies rond hospitalisatieverzekeringen via KBC. Jouw profiel Je bent communicatief sterk en...Interim3 dagen weekMaandag tot vrijdag
2500 € - 3000 € per maand
...Zoek jij een veelzijdige rol waarin jouw talenknobbel en behulpzame instelling écht tot hun recht komen? Als customer service medewerker ben jij het luisterend oor en het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen over hun verzekeringen en hospitalisatie...- ...Word jij onze nieuwe Service Technieker Elektriciteit? Werkregio: West‑Antwerpen en de volledig e provincie Oost & West‑Vlaanderen Heb jij een passie voor elektrische installaties en weet jij als geen ander hoe je deze moet onderhouden, installeren en aansluiten...ZelfstandigMet vast contractFulltime
- ...de functie Zoek jij een veelzijdige rol waarin jouw talenknobbel en behulpzame instelling echt tot hun recht komen? Als customer service medewerker ben jij het luisterend oor en het eerste aanspreekpunt voor klanten met uiteenlopende vragen over hun verzekeringen en...Interim3 dagen weekMaandag tot vrijdag
- ...Voor onze Wondercars in de provincie Antwerpen zijn we op zoek naar een Service Advisor Carrosserie te Zwijndrecht . Wat ga je precies doen? Onze klanten kunnen bij jou terecht met al hun vragen over hun herstelling . Hen écht helpen, dat geeft jou voldoening...Met contractPloegendienst
2600 € - 3000 € per maand
...shiften (tussen 08:30u en 19:00u). Daarnaast werk je 1 zaterdag per maand. Je bezit reeds over een eerste ervaring binnen de customer service! Je bent leergierig en hebt een gezonde interesse in apps en computerprogramma's. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands...StageTijdelijkMet vast contractVoor 3 maandenPloegendienst- In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun herstelling en begeleid je hen doorheen het volledige schadeproces. Je vertaalt hun situatie naar correcte schade-offertes en Informex-bestekken en staat dagelijks in contact met verzekeraars...Met contract
2600 € - 3000 € per maand
...shiftensysteem (tussen 08:00u en 22:00u). Daarnaast werk je 1 zaterdag per maand. Je bezit reeds over een eerste ervaring binnen de customer service! Je bent leergierig en hebt een gezonde interesse in apps en computerprogramma's. Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands...Met vast contractThuiswerkVoor 3 maanden- Voor een beursgenoteerde marktleider op het gebied van essentiële zakelijke diensten in Schelle, zoeken wij een gedreven en organisatorisch talent dat de dagelijkse planning van techniekers in België en Luxemburg vlekkeloos in goede banen leidt.
- ...Description de fonction Ben jij planmatig, nauwkeurig en schakel jij snel? Dan ben jij de Crew & Operations Planner die wij zoeken. Als Crew & Operations Planner heb je volgende verantwoordelijkheden: De dageljkse planning van de bemaningsleden op de schepen...Met contractMet vast contract
- ...Als Service Planner neem je de operationele leiding over een team buitentechniekers en zorg je ervoor dat alles vlot, efficiënt en klantgericht verloopt. Jij bewaart het overzicht en zorgt ervoor dat zowel planning als administratie op punt staan. Concreet betekent...Met vast contract
3000 € - 4000 € per maand
...Ben jij een geboren planner die energie krijgt van organiseren, coördineren en snel schakelen? Als Service Planner vorm je de belangrijke schakel tussen klanten en techniekers en zorg je dagelijks voor een efficiënte planning. Hiervoor kom je terecht in een sterke technische...Met contractZelfstandig- Onze klant is een toonaangevende speler in facility management en zorgt ervoor dat bedrijven en gebouwen elke dag optimaal functioneren. Deze internationale organisatie combineert professionele slagkracht met een menselijke aanpak en biedt medewerkers volop ruimte om...Voor subcontractorsMet vast contractOpdrachtThuiswerk
4500 € per maand
...belangrijk onderdeel van je werk. Verantwoordelijk voor de personeelsplanning en taakverdeling binnen een team van minstens 15 service engineers . Hierbij zorg je voor de juiste match tussen competenties, beschikbaarheden en projectnoden Skills en vaardigheden...Met contract- ...Functie Voor onze klant in Kallo zijn wij op zoek naar een Service planner Heavy Handling . Jouw taken : Zorgen voor een doordachte en goed uitgewerkte werkplanning Hoofd- en bijzaken kunnen onderscheiden en flexibel inspelen op ad-hoc situaties Fungeren...Met vast contractFulltime
- ...oplossingsgericht denkt. Veel belang hecht aan orde, netheid en kwaliteit. Klantgericht is en steeds streeft naar een uitstekende service. Offre In ruil voor jouw inzet bieden wij: Een uitdagende en afwisselende functie binnen een dynamisch en...Met vast contract
- Je stelt scheepsplanningen op volgens de instructies van rederijen en bewaakt de productiviteit van de operaties. Je volgt laad- en losprogramma’s op en zorgt voor een correcte administratieve voorbereiding en afhandeling van zee- en binnenvaartschepen. Je coördineert...Met vast contractWeekendwerk
- ...Klantentevredenheid is voor jou heel belangrijk en daarvoor werk je nauw samen met verschillende afdelingen binnen Wondercar om de beste service te bieden. Pluspunten? Ja, dit is mooi meegenomen: Technologische nieuwsgierigheid : Je leert met plezier nieuwe technieken...Met vast contract
- ...Description de fonction Ben jij technisch onderlegd, klantgericht en haal je energie uit een dynamische omgeving? Dan ben jij de Service Advisor die onze klant zoekt voor hun vestiging in Bornem. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die...Met vast contractOchtenddienst
- ...Description de fonction Als gedreven Service Advisor voel jij je thuis in de wereld van onderhoud en herstellingen en wil je klanten op een professionele manier verder helpen? Wil jij deel uitmaken van ons dynamische en professionele team? Lees dan zeker verder...Met contractMet vast contract
- ...verloopt, van vertrek in Zuid-Amerika tot aankomst in Europa? Dan is deze functie iets voor jou. Jouw rol als Logistiek Customer Service : Je stemt dagelijks af met verkoop en productie. Je maakt aankoopcontracten op en volgt ze nauwkeurig op. Je coördineert...StageMet vast contract
- ...en ervoor te zorgen dat alles achter de schermen op wieltjes loopt? Dan is deze uitdaging jou op het lijf geschreven! Als Customer Service Coördinator ben jij de onmisbare schakel tussen sales, klanten en interne teams. Jouw takenpakket: Je verwerkt en volgt...Met vast contract
- ...overzicht over verschillende dossiers en krijg je voldoening van het oplossen van praktische vragen? Dan is deze functie als Customer Service Specialist misschien jouw volgende uitdaging. Voor een professionele organisatie in regio Antwerpen zoeken we iemand die...Met contractZelfstandigMet vast contract
Wilt u meer vacatures ontvangen?
Abonneer u om vacatures voor Service Planner te ontvangen. Solliciteer als eerste!


