Customer Service Officer
Wat ga je doen?
Ben jij sterk in communicatie, hou je van klantencontact en krijg je energie van het vinden van oplossingen? Dan is deze veelzijdige functie misschien wel jouw volgende uitdaging. Onze klant is een ambitieuze logistieke speler in de Gentse Zeehaven die volop investeert in groei, innovatie en dienstverlening. Binnen een dynamische werkomgeving staan samenwerking, klantgerichtheid en een menselijke aanpak centraal. Als Customer Service Officer ben jij de verbindende schakel tussen klanten en de operationele afdelingen. Je zorgt voor een vlotte communicatie, volgt dossiers nauwkeurig op en denkt actief mee met klanten om de best mogelijke service te bieden. Dankzij jouw inzet verlopen leveringen en transportopdrachten zo efficiënt mogelijk. - Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over leveringen, transporten en nieuwe aanvragen. - Je verzorgt een correcte administratieve opvolging van klantendossiers. - Je informeert klanten proactief over afwijkingen, vertragingen of niet-uitgevoerde leveringen. - Je zoekt samen met klanten naar geschikte oplossingen en denkt mee bij operationele uitdagingen. - Je bouwt duurzame relaties op met klanten en zorgt voor een uitstekende dienstverlening. - Je werkt nauw samen met collega's van planning, dispatch, chauffeurs en magazijn. - Je onderhoudt regelmatig contact met collega's van andere vestigingen om dossiers efficiënt op te volgen. - Je verzamelt en verwerkt relevante informatie zodat alle betrokken partijen steeds correct geïnformeerd zijn. - Je draagt actief bij aan een optimale klantentevredenheid en een vlotte operationele werking. Krijg jij energie van klanten helpen, problemen oplossen en samenwerken met verschillende teams? Solliciteer vandaag nog en ontdek deze uitdagende functie!
Wie ben jij? m/v/x
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden
- Je hebt ervaring in een customer service functie of bent sterk gemotiveerd om hierin te groeien
- Je hebt affiniteit met transport, logistiek of supply chain
- Je communiceert klantgericht en professioneel
- Je werkt nauwkeurig en behoudt overzicht, ook wanneer verschillende dossiers tegelijk lopen
- Je bent oplossingsgericht en denkt proactief mee met klanten en collega's
- Je bent flexibel ingesteld en helpt graag waar nodig
- Je werkt vlot samen met verschillende interne en externe contactpersonen
- Je neemt verantwoordelijkheid op en volgt afspraken correct op
- Je bent positief ingesteld en haalt energie uit een afwisselende werkomgeving
Opleiding: Bacheloropleiding of gelijkwaardig door ervaring. Een opleiding binnen logistiek, administratie of commerciële richting is een pluspunt.
Vakkennis: Ervaring binnen customer service, administratie, logistiek of transport is een troef. Goede kennis van courante MS Office-toepassingen.
Talenkennis: Zeer goede kennis Nederlands. Goede basiskennis Frans en Engels.
Attesten: Geen specifieke attesten vereist.
Wat bieden wij jou?
- Je komt terecht in een groeiende organisatie waar samenwerking, vertrouwen en een menselijke aanpak centraal staan
- Aantrekkelijk loonpakket afgestemd op jouw ervaring en competenties
- Bedrijfswagen met tankkaart
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- Groepsverzekering
- 30 verlofdagen per jaar (20 wettelijke verlofdagen, 6 ADV-dagen en 4 sectorale dagen)
- Daguren met een goede work-life balans
- Grondige interne opleiding zodat je de werking, processen en systemen volledig leert kennen
- Een afwisselende functie met veel contacten en verantwoordelijkheid
- Een collegiale werksfeer met korte communicatielijnen en een open bedrijfscultuur
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen binnen een groeiende logistieke omgeving
Plaats tewerkstelling: Ertvelde
- ...klant gevestigd in de regio Zelzate zijn wij op zoek naar een 'Customer Service & Order Coördinator'. In jouw rol ben je een belangrijke... ...is mooi meegenomen Je hebt een goede kennis Excel en het Office-pakket Je spreekt vlot Nederlands en hebt een goede kennis...SuggéréEmploi en CDI
- ...gevestigd in de regio Zelzate zijn wij op zoek naar een 'HR Payroll Officer'. Als Payroll Officer ben jij de spilfiguur binnen onze Hard... ...parametrisatie van het tijdsregistratiesysteem en HR Self Service Opvolgen en controleren van wekelijkse tijdsregistratie Voorbereiden...SuggéréEmploi en CDIDe longue durée
- ...communicatie en teamspirit bouwen ze dagelijks aan een duurzame en professionele werkomgeving waar medewerkers centraal staan. Als HR Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor chauffeurs en magazijnmedewerkers. Je begeleidt hen tijdens hun volledige employee journey en...Suggéré
2700 € - 3900 € par mois
...beleid? Heb je zin in een functie waar je zowel operationeel als strategisch kan meedenken in een groeiend familiebedrijf? Als Payroll Officer sta je in voor de volledige payrollflow én werk je mee aan het verder professionaliseren van hard HR-processen. Je fungeert als...SuggéréEmploi en CDI- ...Gand ou de Bruxelles. Voici à quoi ressemblera votre nouveau poste : En tant que gestionnaire de clientèle dans les services médicaux pour le secteur des PME, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous gérez un portefeuille de clients et...SuggéréTemps complet
- ...veroveren in de Belgische top 10 van de sector. Voor onze nieuwe distributiesite in Gent Zeehaven zijn we op zoek naar een Customer Service Officer. Ben jij op zoek naar een dynamische functie met veel afwisseling, waar geen enkele dag hetzelfde is? Krijg je energie...
- ...Jouw rol Als Logistiek Officer / Customer Operations ben jij hét aanspreekpunt voor jouw klanten en zorg je voor een vlotte opvolging van A tot Z. Je bewaakt het overzicht, schakelt met interne teams en zorgt ervoor dat alles correct en efficiënt verloopt. Je takenpakket...Emploi en CDI
36000 € - 42000 € par année
Onze klant is een internationale topspeler binnen geïntegreerde logistieke oplossingen. Vanuit een moderne site in regio Desteldonk beheren zij complexe supply chains voor diverse sectoren, met een sterke focus op innovatie, kwaliteit en samenwerking. Hun aanpak combineert...Travail temporaire- ...Voor een internationale, toonaangevende speler in de transport- en havenwereld in de Gentse Zeehaven zoeken wij een gedreven customer service officer. In deze rol ben jij de onmisbare schakel tussen internationale klanten en de operationele werking. Ben jij een...
- ...Voor een klant, toonaangevend bedrijf in kunstflessen te Gent zoeken we een customer service medewerker. Je takenpakket als customer service medewerker: Als Customer Service Officer sta je in voor de communicatie naar je klanten en de vlotte coördinatie van vragen...Temps complet
- ...Heb jij een passie voor klantcontact en beweeg je je moeiteloos in een internationale omgeving? Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze internationale klanten van orderinvoer tot after-sales. Je bouwt duurzame relaties op en zorgt...Emploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDI
- ...verlopen van transportactiviteiten? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker jou op het lijf geschreven! Als Customer Service... ...mondeling als geschreven. Vaardigheid in het gebruik van MS Office. Wat bieden we? Wat bieden we? Voltijdse opdracht...Emploi en CDITemps completMissions
- ...Functie Voor een toonaangevend productiebedrijf in de chemische sector, zoeken wij een Customer Service Medewerker in regio Gent. In deze veelzijdige rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorg je voor een vlotte administratieve en operationele opvolging...Temps complet
- ...En tant que Customer Service Officer, vous êtes responsable de la gestion efficace des processus logistiques et administratifs au sein de l'organisation. Vous assurez le bon déroulement des opérations quotidiennes et servez de point de contact central pour les parties...
2300 € - 3600 € par mois
...Als Customer Service Medewerker regio Zelzate ben je het eerste aanspreekpunt voor (inter)nationale klanten. Jouw verantwoordelijkheden: Registreren van grond- en watermonsters in LIMS. Beantwoorden van klantvragen en verwerken van opmerkingen via telefoon en e-...Travail temporaireEmploi en CDITemps complet- ...Description de fonction Als lid van onze Customer Service dienst, gespecialiseerd in Export, ben je verantwoordelijk voor het volledige exportproces voor de regio Afrika en het Midden-Oosten. Je zorgt voor een nauwkeurige orderverwerking, volledige naleving van...Emploi en CDI
2800 € - 3600 € par mois
...een dynamische omgeving? Beschrijf je jezelf daarnaast als communicatief, oplossingsgericht en betrokken? Dan is deze rol van Customer Service Medewerker regio Gent jou op het lijf geschreven! Lees snel verder en kom alles te weten over deze jobopportuniteit. De...Emploi en CDI42000 € - 45600 € par année
...opvolgen van betalingen en behandelen van eventuele kredietnota's. Bijdragen aan continue verbeteringsprojecten binnen het customer service team. Beschikt over minstens een bachelordiploma of gelijkwaardige ervaring binnen customer service of administratie. Communicatief...Stage- ...onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker . Je bent betrokken bij de operationele, commerciële... ...vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket Je spreekt zeer goed NL en ENG Wat je van ons...Emploi en CDITemps complet
2600 € - 3600 € par mois
...Ben jij een nauwkeurige, klantgerichte Customer Service Medewerker die energie krijgt van variatie , verantwoordelijkheid en vlot klantcontact ? In dit dynamische bedrijf in Evergem krijg je de kans om een cruciale rol te spelen in een logistieke omgeving waar...Emploi en CDI- ...Robert Half is momenteel op zoek naar een enthousiaste & gemotiveerde Customer Service Agent (m/v/x) voor een internationale logistieke speler in de gezondheidszorgsector. De tewerkstelling is in Gent, maar de locatie is niet bereikbaar met het openbaar vervoer....
- ...een cruciale rol spelen in supply chain? Voor een grote, internationale logistieke speler in Desteldonk zoeken we een gedreven Customer Service Agent. In deze rol word jij hét centrale aanspreekpunt voor een internationale key account binnen de gezondheidssector. Je...
- ...uitdagende rol binnen de wereld van douane en logistiek ? Een internationale speler in regio Gent is op zoek naar een Junior Customs Officer die het douaneteam komt versterken. Heb jij een passie voor internationale handel en ben je gemotiveerd om je te ontwikkelen...Emploi contractuel
3000 € - 4500 € par mois
...Vacature: Customer Service Representative Ben jij een ster in klantcontact en voel jij je thuis in een internationale werkomgeving? Heb je een passie voor het opbouwen van relaties en klinkt het beheren van orders en after-sales als jouw ideale uitdaging? Dan ben jij...Emploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDI- ...je op zoek naar een job waar je echt mensen helpt? Voor een bedrijf dat instaat voor parkeergelegenheden in België zoeken wij Customer Service Medewerkers die het verschil maken voor het hoofdkantoor in Sint-Denijs-Westrem. In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt...
33600 € - 42000 € par année
...Zorgen voor correcte documentatie en databeheer Ervaring in customer service binnen logistiek of een bachelor Supply Chain Management... ...en nauwkeurig in dataverwerking Goede kennis van Microsoft Office, vooral Excel (draaitabellen, VLOOKUP) Proactief, gestructureerd...Travail à domicile2 jours par semaine- ...proactief actie om de klanttevredenheid te waarborgen. Je neemt deel aan klantvergaderingen (minstens 1x per jaar) samen met de Service Delivery Manager. Je werkt nauw samen met artsen, planners en andere interne diensten. Je volgt de facturatie van onze diensten...IndépendantTemps complet
36000 € - 48000 € par année
Onze klant is een toonaangevende speler binnen de Fast Moving Consumer Goods (FMCG)-sector en actief op de Europese markt. Het bedrijf ontwikkelt en commercialiseert kwalitatieve consumentenproducten die dagelijks door miljoenen mensen worden gebruikt. Innovatie...Stage- ...onze klant in de Gentse Zeehaven, gaan we op zoek naar een customer service medewerker . Je bent het coördinatiepunt en de contactpersoon... ...vlot met een PC en beschikt over een goede kennis van het MS Office pakket? Je beschikt over eigen vervoer om je te verplaatsen...Emploi en CDITemps completTravail de jour
- ...shortsea shipping. We are currently looking for an Assistant Customer Service Manager to strengthen our Customer Service team and play a key... ...a part in supporting business continuity outside standard office hours when needed. While this is not a formal people management...Temps complet
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Officer. Soyez parmi les premiers à postuler !
- parttime customer service medewerker
- IT support medewerker - bedrijfswagen
- support medewerker
- 1st line support medewerker
- helpdesk support medewerker
- klantenservice medewerker thuiswerk
- customer service medewerker spaans
- customer service medewerker
- customer service medewerker petrochemie
- customer service medewerker duits


