Customer Support Agent for the Mercedes Team - Dutch speaking
Temps plein
Next Job Abroad
We are seeking Dutch-speaking Customer Care Specialists to join our team supporting the Mercedes-Benz project. The role involves providing frontline customer support via inbound and outbound calls, emails, and chat .
Your tasks include handling customer contacts covering:
Roadside Assistance (RSA)
- 24/7 breakdown support following strict safety guidelines
- Recovery assistance for vehicles to dealerships
- B2B & B2C customer support
- Collecting customer & vehicle information (license plate, GPS location, tire size, passengers, etc.)
Connected Mobility Services (CMS)
- Support for Mercedes Me App and digital services
- Account login, activation/deactivation of digital services
- Service purchases, online appointment booking, vehicle monitoring
- Inform customers about features included in service packages
- Basic troubleshooting; complex issues escalated to Backdesk
Customer Service (CS)
- Handle first-line inquiries: warranties, maintenance appointments, dealership details, workshop complaints, goodwill requests, list-price/tax inquiries, and general technical documentation
- Provide support to demanding luxury clients, often in sensitive situations
Requirements
- Dutch: C1 (mandatory)
- English: B2 (for training & operations)
- Strong communication and customer service skills
- Advanced problem-solving and multitasking abilities
- Comfortable with PC apps, mobile platforms (Android/iOS), and basic network setups
- Driver’s license: a plus
- Previous experience in customer service or technical support: preferred but not required
Benefits
- Flexible work options: R emote anywhere in Greece
- Full relocation support for Athens-based employees: flight, temporary accommodation, and housing assistance
- Competitive monthly salary plus two extra annual payments
- Paid training and onboarding program
- Health insurance and additional perks
- International work environment with colleagues across Europe
- Free online Greek language courses
- Modern offices in Athens with comfortable break areas
- Career development opportunities and internal mobility
- Social events and team initiatives
Life in Greece
- Greece offers sunshine most of the year, amazing food, rich culture, and easy access to islands for weekend trips. Whether you choose Athens, a coastal town, or an island, you’ll enjoy an affordable Mediterranean lifestyle and a welcoming international community.
- Ready to start your Dutch-speaking customer care career in Greece?
- Apply today and join our international streaming support team!
L'offre d'emploi a été publiée il y a 9 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Support Agent for the Mercedes Team - Dutch speaking à Hasselt
- ...We're looking for Dutch speakers for several different projects... ...Communicate with customers via phone, chat & e-mail... ...Maintain high customer satisfaction, representing... ...multitask Thrive as a team player in a fast-... ...Benefits Complete support to help you ease your...NéerlandaisÉquipeTemps completÀ distance
- ...At Next Job Abroad, we're recruiting Dutch-speaking Customer Support Agents on behalf of our international... ...Alicante, Spain. Whether you're looking for international work experience, a... ...abroad Eager to learn new skills A team player with a proactive mindset Benefits...NéerlandaisÉquipeTemps complet
- ...Looking for a fresh start abroad? Imagine finishing work and heading straight... ...Next Job Abroad, we're recruiting Dutch-speaking Customer Support Agents on behalf of our international... ...You might be a great fit if you: Speak fluent Dutch Have a good level of...NéerlandaisTemps complet
- ...Are you a native Dutch speaker ready to... ...skies and rain for 300+ days of Mediterranean... ...international team in Athens,... ...You will help customers across Europe navigate... ...from Dutch-speaking customers via... ...Update and maintain customer records in our... ...pickup, and support finding your...NéerlandaisÉquipeTravail posté
1740 € par mois
...Start Date: 12.06 Looking for an international adventure with... ...a solid routine? If you speak Dutch and want a straightforward, highly... ...covered. We are hiring Customer Support Consultants to help users... ...accommodation on arrival while our local team physically guides you to find...NéerlandaisÉquipeTemps completTravail postéTravail le weekend1500 € par mois
...Relocate to Greece This Summer — and Work Remotely! We are looking for Dutch speakers to join our customer support team in Greece . This role offers an international working environment along with full relocation support for candidates moving from one of EU...NéerlandaisÉquipeTravail à distanceTravail à domicileTravail d'étéFH Collective Academy
Hasseltil y a 24 jours- ...Work in Malta as a Dutch Game Presenter – live where... ...a favorite destination for expats. With over 300 days... ...client is looking for Dutch-speaking Game Presenters to join their international team of over 1,000 colleagues... ...Previous experience in customer service or hospitality?...NéerlandaisÉquipeTemps completÉquipe de nuitTravail posté
1400 € par mois
...Flemish speaking Customer Support Representative Location: Lisbon, Portugal : a vibrant capital city known for its rich history, culture, and pleasant climate, offering a high quality of life. About the Position We are seeking a Customer Support Representative...FH Collective Academy
Hasseltil y a 22 jours- ...vermogen Computerkennis/technisch onderlegd Inventief en in staat om meerdere taken tegelijk uit te voeren Gedijt goed in een team in een snelle, dynamische en veranderingsgerichte omgeving Benefits Volledige ondersteuning om uw verhuizing naar Griekenland...NéerlandaisÉquipeTemps complet
- ...Are you fluent in Dutch and passionate about helping customers? Do you want to... ...international environment, supporting users of a major... ...We are looking for Dutch-speaking Customer Care... ...Responsibilities Support customers with subscription... ...and as part of a team Flexible and...NéerlandaisÉquipeTemps completÀ distanceTravail posté
900 € - 1500 € par mois
...Career in Lisbon, Portugal! Looking for an international career while enjoying one... ...you're looking to build your career in Customer Support or Content Moderation , we have... ...following languages: German Dutch French Italian Spanish...Néerlandais2094 € par mois
...to Alicante Awaits! Looking for a vibrant city with 300+ days... ...lively, tight-knit group of Dutch expats who work hard and enjoy... ...lifestyle. As our newest Customer Support & Tech Specialist, you’ll act... ...months bonding on-site with your team. Once you're fully up to...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuelTemps completTravail postéTravail le weekendTravail d'étéRecrutement immédiat- ...call? YOU !! For a company in Hasselt we are... ...we are looking for someone who speaks German and English.... ...are fluent in Polish & English & Dutch. Other languages are a plus!... ...work alone, there is always a team there. On top of your salary...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuelTemps completÉquipe de nuitTravail le weekend
- ...Vivaldis Office is looking for a Customer Service Officer for our... ...provide the needed technical support and communicate with the... ...management skills ; You must speak fluently Dutch/Polish/English OR Polish/... ...events to boost the team spirit; Hard work pays off...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuelTemps completEmploi intérimTravail postéTravail le weekend
- ...Validation & Performance) team. This is a key role in... ...overall project reporting for both internal and... ...required; knowledge of Dutch and French is a plus. About... ...each sector - Talent support: Personalized follow-up,... ...development for our employees - Custom solutions tailored to...NéerlandaisÉquipeEmploi en CDITemps complet
2300 € par mois
...strong reputation and loyal customers, and receive a... ...competitive Nordic salary! Full support: Both the company and... ...and multicultural team; the company has employees... ...Responsibilities: Perform dry cuts for women and men. Provide exceptional customer service, understanding...ÉquipeTravail supplémentaire- ...Functie Vivaldis Office is op zoek naar een customer service medewerker voor onze klant in Hasselt. Onze... ...bent de stem van het bedrijf voor klanten en sales agents verspreid over België en Nederland. Sales support: Je ondersteunt de commerciële buitendienst door offertes...NéerlandaisEmploi en CDITemps complet
- ...Wat zal je job inhouden? In deze functie bouw je actief mee aan het succes van een ambitieus en wendbaar familiebedrijf. Met een team van een 20-tal collega’s werk je in een omgeving waar structuur, innovatie en samenwerking hand in hand gaan. Wat ga je concreet doen...NéerlandaisÉquipeTemps complet
3000 € par mois
...If you are an experienced barber looking for an opportunity abroad with a strong salary and real support, we have the right openings for you. Our partner barbershops... ...- Depending on the salon: upskilling courses, team trips, gym access, and after-work activities - A...ÉquipeEmploi contractuelTemps complet- As a First Line ICT Support Engineer, you are the first point of contact for internal users experiencing... ...issues. You provide timely, customer-focused support by... ...and management systems ~Dutch and English is mandatory... ...organised, ownership – Team player and able to work...NéerlandaisÉquipe
- .... Voor Fluvius, een toonaangevend bedrijf in de energievoorziening , zoeken we een enthousiaste klantendienstmedewerker om ons team bij De Stroomlijn te versterken. Hier krijg je de kans om echt impact te maken, klanten te adviseren en hen door belangrijke processen...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuelEmploi en CDITravail à domicile
- ...Executive Sales Support met uitstekende talenkennis (NL/FR/ENG) - Regio Hasselt Ben jij een organisatorisch talent met een passie... ...Frans én Engels? Zoek je een ondersteunende rol in een dynamisch team in de regio Hasselt? Dan is deze functie iets voor jou! Jouw takenpakket...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuel
- ...technische ondersteuning te versterken, is onze klant op zoek naar een TECHNICAL SALES SUPPORT (M/V/X) die duidelijke, betrouwbare en operationele antwoorden kan bieden aan klanten en interne teams. Deze functie kadert binnen een aanpak waarin service, advies en kwaliteit...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuelEmploi en CDITemps complet
2600 € - 2700 € par mois
...transportbedrijven helpt bij pechgevallen? Dan is deze functie als Customer Service Officer Weekend in Hasselt iets voor jou. Je komt... ...en meertalige werkomgeving ~ Werken in een klein team met begeleiding van ervaren collega’s ~ Veel variatie en verantwoordelijkheid...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuelEmploi en CDIPour 3 moisTravail le weekend- ...Taakbeschrijving Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en sales agents in de Benelux. Je zorgt voor een vlotte verwerking van alle administratieve en commerciële vragen en speelt een sleutelrol in de klanttevredenheid. Je ondersteunt...NéerlandaisEmploi contractuel32 heures par semaine
- ...Op 20 september ben je welkom in Leuven voor de 3de editie van Miles for Humanity . Kom met 11.11.11 in beweging voor een betere toekomst voor ieder1. Loop of wandel mee, of steun je favoriete team met een gift. Ik doe mee Als vrijwilliger van het 'Wolf Fencing...Équipe
- ...Hasselt zoeken wij een ambitieuze en professionele Executive Sales Support Junior (M/V/X) ter versterking van het sales- en managementteam... ...binnen het bedrijf; Werken in een gedreven, dynamisch team; Kans om direct impact te maken binnen een internationale organisatie...NéerlandaisÉquipeStage
- ...zijn oorsprong vindt in Hasselt, zijn wij op zoek naar een call agent. Interesse? Mail jouw cv naar ****@*****.***.... ...gestimuleerd worden. - Enthousiaste collega's die zich als `one team, one family' en met onderling respect voor elkaar engageren. -...NéerlandaisÉquipe
- ...interventiegegevens nauwkeurig en rapporteer je tijdig aan de betrokken afdelingen. Een gemiddelde werkdag start met een korte briefing voor jouw team, waarna je de onderhoudsplanning bespreekt en opvolgt. Tijdens de dag houd je het overzicht over technische activiteiten, maak je...NéerlandaisÉquipeEmploi en CDI
- ...Functietitel: Nederlandstalige Customer Support Agent | Onsite in Lissabon, Portugal Locatie: Lissabon, Portugal (Onsite) Startdatum:... ...Doorgroeimogelijkheden tot teamleider of supervisor binnen ons internationale team Waarom Lissabon? Zon, stranden, cultuur, heerlijk...NéerlandaisÉquipeEmploi contractuelÀ distancePour 3 mois2 jours par semaine
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Support Agent for the Mercedes Team - Dutch speaking. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- customer administrator Hasselt
- support medewerker Hasselt
- office team international Hasselt
- kennis pools nederlands Hasselt
- werk zonder nederlandse taal Hasselt
- customer service weekend Hasselt
- mercedes Hasselt
- IT support medewerker - bedrijfswagen
- conseiller clientèle teletravail
- customer service medewerker