réceptionnaire auto SAV

Dans le cadre de ce poste polyvalent, vous serez le principal interlocuteur des clients lors de leur passage au garage.

Vos principales responsabilités seront :

Accueillir les clients et assurer leur prise en charge ;
Écouter et identifier les problèmes mécaniques rencontrés par les clients ;
Comprendre leurs besoins et assurer le lien avec l’atelier ;
Apporter des conseils techniques de premier niveau ;
Assurer le suivi des interventions et des demandes clients ;
Commander les pièces nécessaires auprès des fournisseurs ;
Assurer le suivi des commandes ;
Participer à la bonne organisation du garage ;
Effectuer ponctuellement certaines tâches liées à la vente et au conseil commercial.

Wat wij van jou vragen:

Nous recherchons une personne ayant :

Une expérience en garage automobile ;
De bonnes connaissances en mécanique automobile ;
Un bon contact avec la clientèle ;
Le sens de l’accueil et du service ;
De bonnes capacités d’écoute et de communication ;
De l’organisation et de la rigueur ;
Une certaine polyvalence et l’envie de participer au développement du garage.

Wat wij jou bieden:

Rejoindre une équipe à taille humaine ;
Occuper un poste polyvalent avec des responsabilités variées ;
Participer au développement du garage pendant et après sa période de travaux ;
CDI à la clé