Traffic Controller Contactcenter M/V/X
3200 € - 3800 € par moisRANDSTAD BELGIUM
Beschrijving van de functie
In de rol van Traffic Controller ben je verantwoordelijk voor de helicopter view over onze diverse klantcontacten. Je analyseert live data, legt verbanden tussen cijfers en durft doortastende beslissingen te nemen om onze servicelevels en KPI's in balans te houden. Als strategische gesprekspartner voor het management en de planning zorg je ervoor dat onze capaciteit altijd optimaal aansluit op de werklast.
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Randstad Belgium VG. 458/BUOSAP
Jouw profiel
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma of hebt dit denkniveau bereikt door relevante ervaring.
- Je hebt minimaal drie jaar ervaring in een dynamische omgeving waar resultaat en data centraal staan.
- Je beschikt over een uitstekend analytisch vermogen en bent een expert in het werken met MS Excel.
- Je communiceert krachtig in het Nederlands en hebt een goed begrip van de Franse taal.
- Bewaken en proactief bijsturen van de realtime performantie om de productiviteit en klanttevredenheid te garanderen.
- Vertalen van complexe data en targets naar concrete verbeteracties en een efficiënte werkverdeling.
- Optimaliseren van de personeelsbezetting door offline activiteiten zoals coaching slim in te plannen op basis van historie.
- Opstellen en interpreteren van heldere rapportages die de basis vormen voor operationele besluitvorming.
- Faciliteren van een vlotte terugkoppeling tussen forecasting en operations tijdens dagelijkse overlegmomenten.
Taalvaardigheden
Nederlands (troef)
- Begrijpen : Onafhankelijk - (B1)
- Schrijven : Onafhankelijk - (B1)
- Lezen : Onafhankelijk - (B1)
- Spreken : Onafhankelijk - (B1)
Voordelen van de betrekking
- Reken op een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen € 3.200 en € 3.800 (op basis van ervaring) , inclusief maaltijdcheques en ander voordelen.
- Geniet van een gezonde balans met 12 ADV-dagen bij een 40-urige werkweek in een stabiel dagrooster.
- Start met een intensief opleidingstraject van een maand in Mechelen voor een perfecte integratie in het team.
- Werk na je inwerkperiode flexibel vanuit onze vestigingen in Gent, Ieper of Mechelen, gecombineerd met thuiswerk.
- ...de composants électriques. Montage et câblage d'installations électriques. Lecture et compréhension de plans techniques. Contrôle qualité des montages réalisés. Respect des procédures de sécurité et des normes en vigueur. Wat zoeken we? Votre profil...SuggéréSalaire horaireTemps complet
- ...Traiter les commandes fournisseurs et internes. Gérer l'approvisionnement des pièces et consommables. Assurer la gestion, le contrôle et la rotation des stocks. Collaborer efficacement avec les différents services et répondre aux besoins des équipes....SuggéréEmploi contractuelTemps completEmploi intérim
- ...technique des installations de A a Z Tu coordonnes les tâches sur chantier (main-d'ouvre, materiel, planning) Tu realises des contrôles qualite et respectes les normes en vigueur Tu participes aux reunions de chantier avec les clients et les responsables Tu es...SuggéréTemps complet
- ...salarial compétitif assorti de nombreux avantages extralégaux. Entity Chez Actemium vous ne trouvez que des experts en automation, contrôle de process & instrumentation, ingénierie électrique et mécanique, nettoyage industriel & tuyauterie et dans l'industrie IT. Nos...Suggéré
17 € par heure
...travaux : organisation des rendez-vous, gestion des urgences et priorités Au suivi des réparations : coordination avec l'atelier, contrôle du déroulement et de la qualité La communication avec le client : suivi, validation des devis, explication des réparations...SuggéréTemps completTravail le matinTravail le weekend19 € par heure
...En tant que Mécanicien Poids Lourds (H/F/X) , vous serez amené à : Réaliser l'entretien préventif et curatif des poids lourds... ...transmissions et systèmes hydrauliques Préparer les véhicules aux contrôles techniques et inspections officielles Utiliser des outils de...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimTravail de soirTravail lundi au vendrediTravail le matinTravail le weekend- ...sécurité, services travaux.). Sécurité & conformité Veiller au respect strict des règles de sécurité et des procédures internes. Contrôler la conformité des installations selon les normes RGIE et autres réglementations applicables. Garantir un environnement de...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim
- ...Nous recherchons un "Réassortisseur (H/F/X) pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion du réassortiment des produits, ~ Vous êtes disponible ce vendredi à partir de 5h45 du matin jusque 15h30 Une opportunité de...Travail le matin
2700 € - 3000 € par mois
...dans les systèmes internes Facturation clients : réparations, entretiens, diagnostics, contrats d'entretien, garanties, etc. Contrôle et validation des ordres de réparation avant facturation Suivi des garanties et contrats d'entretien avec précision et...Salaire horaireEmploi contractuelTemps completEmploi intérim- En tant que suiveur machiniste, tu es le bras droit indispensable sur le terrain. Ce poste de suiveur machiniste demande de la polyvalence, car tu alternes entre la conduite et le travail au sol. On ne va pas se mentir : être suiveur machiniste, c'est passer 80% de ton...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim
- PROMAN Charleroi recherche des étudiant(e)s pour renforcer les équipes de l’un de ses clients spécialisé dans le nettoyage et la remise en état après inondations. Votre mission Vous participez à la remise en état de biens et d’habitations touchés par les inondations...Salaire horaireEmploi intérimTravail lundi au vendredi
18390 € par année
Tu es expert dans le sablage et tu recherches un poste dans lequel tu peux evoluer vers un poste de chef d'equipe ? Prêt a relever un defi où tes competences en sablage seront mises a l'honneur ? Nous avons le poste ideal pour toi ! Randstad construct recherche ...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimTravail d'été- Pour le poste de CONDUCTEUR DE TRAVAUX, vos tâches sont les suivantes : Connaissance en infrastructure d'électromécanique, électricité BT et MT Préparer, coordonner et superviser les travaux électriques sur des chantiers intéressants Planifier et préparer les ...Temps completTravail d'été
18 € - 34 € par heure
...Randstad Healthcare est a la recherche de sages-femmes (h/f/x) pour un hôpital dynamique dans la region de Charleroi. Vous rêvez de missions flexibles qui s'adaptent a votre vie ? Que vous aimiez la maternite, la neonatologie ou l'adrenaline de la salle d'accouchement,...Temps partiel- En tant que Réceptionnaire Automobile, vous incarnez le lien essentiel entre les clients et l'atelier. Votre mission : garantir une expérience fluide, professionnelle et chaleureuse à chaque visite. Accueillir chaque client avec professionnalisme, écoute et bienveillance...Emploi contractuelTravail supplémentaireTemps completEmploi intérim
2336.25 € par mois
Beschrijving van de functie Ben jij een echte nachtuil die floreert wanneer de rest van de wereld gaat slapen? Schakel jij moeiteloos tussen verschillende talen en verschillende vragen van klanten? En haal je energie uit het helpen van mensen? Dan is deze dynamische...Temps partielTravail posté- Le secteur des infrastructures ferroviaires recrute ! En tant que monteur de lignes aeriennes, tu rejoins une equipe de terrain où l'effort est recompense. Ce poste de monteur de lignes aeriennes est ultra-physique : il faut de la force et de l'endurance. Si tu cherches...Emploi en CDITemps completÉquipe de nuit
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18390 € par année
Prêt a propulser ta carriere au sein d'une structure où stabilite rime avec ambition ¿ ¿ Voici l'opportunite que tu attendais : Ton futur job : Tuyauteur Chauffagiste ~ Tu ne chercheras plus simplement un travail, mais une veritable carriere. En tant que Tuyauteur...Emploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimTravail d'été18390 € par année
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- Le poste nécessite un permis de conduire de catégorie C avec hayon, ainsi qu'une expérience solide dans la conduite d’un camion porteur pour effectuer des livraisons sur environ 10 arrêts par jour. Ce travail se fait en journée, avec des horaires de début de travail ...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi intérimTravail le matin
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- ...Suivi des dossiers : Assurer un suivi rigoureux de chaque projet en collaboration avec le responsable du showroom. Qui êtes-vous? m/v/x Esprit d’équipe : Capacité à collaborer et à maintenir le showroom opérationnel. Communication : Capacité à dialoguer...Emploi contractuelTravail le weekend
2000 € par mois
...le vendeur showroom polyvalent qui viendra renforcer notre équipe? N’hésitez plus et postulez dès aujourd’hui. Qui êtes-vous? m/v/x Orienté objectifs : Les cibles ne sont pas une pression supplémentaire, mais une motivation pour atteindre les objectifs de vente....Salaire horaireEmploi contractuelTravail le weekend- ...Fonction MECANICIEN/DIAGNOSTICIEN automobile. Vivaldis Charleroi recherche un mécanicien/diagnosticien (H-F-X). Vous détectez les pannes et posez le diagnostic du matériel électrotechnique des véhicules à l'aide du matériel de diagnostic et de l'outil informatique...Temps completEmploi intérim
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