Réceptionnaire automobile FR/NL (H/F/X) H/F/X
Temps plein
DAJOBS
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Welcome to the Family !
Pour l'un de nos clients, un garage reconnu situé dans la région de Lot, nous recherchons un(e) r éceptionnaire automobile bilingue Français/Néerlandais afin de renforcer durablement l'équipe après-vente.
Vos responsabilités
En tant que premier point de contact des clients, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle de l'atelier :
- Accueil et prise en charge des clients en français et en néerlandais.
- Analyse des demandes clients et réalisation d'un premier diagnostic par téléphone ou lors de la réception du véhicule.
- Planification et prise de rendez-vous en fonction des capacités de l'atelier.
- Création et suivi des fiches atelier et des ordres de réparation.
- Coordination entre les clients, les mécaniciens et les différents services internes.
- Préparation, explication et clôture des factures.
- Gestion des garanties, devis et dossiers administratifs liés aux interventions.
Profil
- Vous disposez d'une expérience probante dans le secteur automobile , idéalement comme réceptionnaire, conseiller service ou dans une fonction similaire.
- Vous avez une bonne compréhension technique des véhicules et du fonctionnement d'un atelier.
- Vous êtes parfaitement à l'aise en français et en néerlandais , tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Vous avez le sens du service client et d'excellentes compétences relationnelles.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants et les logiciels de gestion après-vente constituent un atout.
Compétences linguistiques
Français (atout)
- Comprendre : Expérimenté - (C1)
- Écrire : Expérimenté - (C1)
- Lire : Expérimenté - (C1)
- Parler : Expérimenté - (C1)
Avantages du poste
- Un emploi stable au sein d'un garage dynamique et réputé.
- Une fonction variée avec des responsabilités et des contacts quotidiens avec la clientèle.
- Une réelle perspective d'engagement à long terme après une période d'intérim réussie.
Vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez relever un nouveau défi dans le secteur automobile ? N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature par mail en envoyant votre CV à Voir email sur actiris.brussels ????
L'offre d'emploi a été publiée il y a 21 jours
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