Customer Service Advisor
Intérimaire
Start People
Description de fonction
Wat zijn jouw voornaamste taken?
- Beantwoorden van calls op een klantgerichte manier binnen de vooropgestelde doelstellingen
- Een volledige tracingservice aanbieden aan de klant en het DHL-netwerk, door vragen grondig te onderzoeken.
- Nauwkeurige opvolging van elk tracingdossier door op een chronologische wijze elke ondernomen actie rechtstreeks te registreren in de beschikbare systemen volgens de bestaande DHL tracing procedures.
- Na elke wijziging in het verloop van het dossier, de klant en het DHL-netwerk informeren, alsook over het verdere verloop van het dossier.
- De contacten met de klant en het DHL-netwerk onderhouden.
- Op een efficiënte wijze informatie doorgeven aan personen en/of afdelingen om de relatie met de klant te bestendigen en/of te verbeteren.
- Klachten van klanten oplossen, om de relatie klant/DHL te herstellen en/of deze te optimaliseren, en dit in overeenstemming met de bestaande DHL-claim procedures
- Dagelijkse assistentie bij de voorbereiding van zendingen.
- Registreren van pick-ups
Information
DHL en Deutsche Post vormen het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Samen heten we de Deutsche Post DHL Group. Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard. Met een half miljoen medewerkers in meer dan 220 landen en regio’s, verbinden we moeiteloos alle hoeken van de planeet.
Profil
Beantwoord jij aan het gezochte profiel?
- Minimum 1 jaar ervaring op klantendienst
- Goede kennis Nederlands en een conversatie kunnen voeren in het Frans. Kennis Engels is een plus.
- Goede kennis MS Office
- Contactvaardig, communicatief en uiterst klantgericht
- Commercieel en positief ingesteld
- Proactief en organisatorisch sterk
- Zelfstandig kunnen werken
Offre
- Locatie: Ternat
- Uurrooster: afwisselend: 8-16u, 8.30-16.30u, 9-17u, 9.30-17.30u, 10-18u
- Aantrekkelijke verloning
- Mogelijkheid om (deels) van thuis uit te werken
- Mogelijkheid tot een vast contract
L'offre d'emploi a été publiée 1 Il y a un mois
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Advisor à 1740 Ternat
43200 € - 52800 € par année
...team dat samenwerkt om uitstekende resultaten te behalen. Het is een hybride rol waar je vanuit kantoor of thuis kan werken. Als customer service specialist heb je een eigen klantenportefeuille waardoor je diepgaand Als Customer Service Medewerker speel je een sleutelrol...SuggéréTemps completTravail à domicile- ...sales, techniek, finance en productie werken nauw samen met één doel: klanten een kwalitatieve en efficiënte service bieden en duurzame relaties uitbouwen. Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en volg je het volledige commerciële traject...Suggéré
2700 € - 3500 € par mois
...verdeler van koel- en vriesapparatuur, zijn wij op zoek naar een customer servicemedewerker/planner . Jij vormt de schakel tussen... ...coördinatie : je plant en optimaliseert de werklast van Field Service Techniekers, waarbij je rekening houdt met reistijden en efficiëntie...SuggéréBack office- ...Beschrijving van de functie Als Commercial Customer Service Representative ben jij de onmisbare schakel tussen onze klanten, technische experts en de verkooporganisatie. Je zorgt voor een vlekkeloze commerciële en administratieve afhandeling van offertes en bestellingen...Suggéré
- ...We zijn nu op zoek naar een energieke en gedreven Customer Service medewerker om ons interne sales team in Ternat, België, te versterken. Zorg dat het proces van offerte tot bestelling zo soepel mogelijk verloopt om onze klanten supertevreden te houden....SuggéréEmploi en CDITemps complet
- ...about our our business and range of trusted product brands here ( About the role We are looking for a driven and service-minded Commercial Customer Service Representative to join our team. In this role, you act as the key link between our customers, technical...
- De job Wat behoort tot jouw takenpakket? Offertes, bestellingen, creditnota's en prijscontroles verwerken Je bent de belangrijkste schakel tussen klanten, technische experts en de sales afdeling Je communiceert proactief met klanten over vertragingen, wijzigingen...Emploi contractuelEmploi en CDIEmploi intérimTravail de jourTravail lundi au vendredi
Talentus
1740 Ternatil y a 18 jours 3000 € - 4100 € par mois
...Voor onze klant in regio Ternat , actief in de bouwsector , zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen professioneel van aanvraag tot bestelling. Je leest en...FreelanceEmploi en CDITravail lundi au vendredi2500 € - 3500 € par mois
...Als Customer Service Representative ben jij het centrale aanspreekpunt voor klanten, aannemers en de field sales distributie. Jouw taken omvatten onder meer: Het grondig voorbereiden van dossiers door ontbrekende technische en commerciële informatie op te vragen en...Travail temporaireTemps complet38400 € - 42000 € par année
...kwaliteit. Daarom zoeken we enthousiaste collega's die klanten helpen succesvol te zijn en samen duurzame relaties uitbouwen. Als Customer Success Specialist ben jij de vertrouwde partner van onze klanten. Je zorgt ervoor dat zij maximaal waarde halen uit onze...De longue durée- ...Functie Als Service Engineer Vlaams Brabant ben jij het aanspreekpunt voor de techniekers en werk je actief mee. Jouw taken: Actieve deelname aan onderhoudswerkzaamheden bij klanten. Technici in het veld begeleiden om hen de nodige ondersteuning te bieden...Emploi en CDITemps complet
16 € - 26 € par heure
De job Wat doe je in deze job? Als belangrijk lid van het Technical Team bouw je sterke technische relaties op met onze partners. Partners kunnen rekenen op jouw technisch advies en praktische ondersteuning wanneer het nodig is. Dankzij jouw deskundige ...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITalentus
1740 Ternat1 Il y a un mois- ...Description de fonction Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot een goed...Emploi en CDI
3500 € par mois
...Description de fonction Je maakt deel uit van een team van 7 collega’s binnen de Customer Service-afdeling in Ternat. Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en verwerken van bestellingen van onderdelen. Je registreert inkomende serviceaanvragen en maakt...Emploi en CDIBack office- ...Functie Voor onze klant te 1730 Asse zijn we op zoek naar een gemotiveerde Service Advisor/ Administratief bediende. Het familiebedrijf heeft jarenlange ervaring in onderhoud, herstellingen en verkoop van voertuigen. Dankzij een hecht team en een sterke focus op klanttevredenheid...Temps complet
3300 € - 3500 € par mois
Je bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten en staat dus in voor het onthaal en de begroeting van al onze klanten. Je behandelt de binnenkomende oproepen betreffende verkoop, onderhoud en herstellingen. Je overloopt de geplande werkzaamheden en noteert eventuele...Travail temporaire2500 € - 3500 € par mois
In deze functie onderhoud je dagelijks contact met klanten en volg je klantendossiers, facturatie en de communicatie met de werkplaats op. Je staat klanten dagelijks te woord, face-to-face, telefonisch en via e-mail. Je beheert klantendossiers en zorgt voor een correcte...Travail temporaireEmploi intérim3000 € - 4000 € par mois
...Job Title: Customer Advisor (M/F/X) Region: Brussels Hours per week : 37.30h Sector : Non-profit / Standardisation Robert Half... ...email to members and non-members; Advising clients on which services best match their identified needs; Answering questions...Emploi contractuelTemps completÀ distanceTravail à domicile3200 € - 3500 € par mois
...Wat zal je job inhouden? Geen dag is hetzelfde als customer service medewerker, jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlotjes verloopt: Verwerken van binnenkomende bestellingen via mail, telefoon en de webshop Houdt klanten op de hoogte en stemt levertermijnen...Temps completTravail lundi au vendredi2500 € - 3500 € par mois
...Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klanten. Takenpakket...Travail temporaireTravail d'été2800 € - 4430 € par mois
...Functie Voor de regio Aalst zoeken een All-round service advisor Je bent dé spilfiguur tussen klant, werkplaats, magazijn, verkoop, onderhoudsmensen – je doet het team als een vlot geoliede machine draaien om onze klanten volledig te ontzorgen. Jouw...Temps complet2300 € par mois
...je geniet van alle voordelen van een vast contract . Je doorloopt talloze boeiende functies bij topwerkgevers . Van Customer Service, Supply Chain, HR, Finance, tot Management Assistant en Communicatie, tot Sales: je exploreert alle carrièremogelijkheden en ontdekt...StageTravail temporaireEmploi en CDIPour 3 mois- ...Vacature: Service Advisor – Automotive Voor een gerenommeerde en familiaal verankerde speler binnen de automotive sector zijn we op zoek naar een ervaren Service Advisor voor de vestiging in Aalst. Werk je graag in een omgeving waar mensen centraal staan, teamwork vanzelfsprekend...Emploi en CDI
- ...We are seeking a dedicated and customer-focused professional to join our client's team as a Customer Service Representative with the Dutch language . In this role, you will handle customer queries via phone, email, and chat, providing timely and effective resolutions...Emploi contractuelTemps complet
- ...Voor onze concessie D’ieteren Mobility Center Groot-Bijgaarden zijn we op zoek naar een Service Advisor. Als enthousiaste en klantgerichte Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt hen bij al hun servicebehoeften en zorgt voor...
- ...Robert Half is voor een klant op zoek naar een Customer Service Medewerker (m/v/x) voor een bedrijf in de regio Asse . Onze klant is een toonaangevende speler binnen de bouwsector, gespecialiseerd in innovatieve en ecologisch verantwoorde producten voor gevelafwerking...
2800 € - 3200 € par mois
...targets. Dit heb je nodig voor de job Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring in een commerciële, administratieve of customer service functie. Je bent een echte teamspeler met een commerciële instelling. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs in een...IndépendantTravail temporaireEmploi en CDI- ...Pour notre concession D’ieteren Mobility Center Grand-Bigard, nous recherchons un Service Advisor . En tant que Service Advisor enthousiaste et axé sur le client, vous êtes le premier point de contact pour nos clients. Vous les guidez dans tous leurs besoins en matière...Temps complet
2600 € - 3500 € par mois
...cadre de son développement de la distribution, nous sommes à la recherche d’une collaboratrice/ un collaborateur pour intégrer le Customer service de notre client, spécialisé dans la messagerie/logistique BENELUX et Européenne. Votre mission consiste à prendre en charge...Emploi contractuelEmploi en CDITemps complet- ...Als Customer Service Assistant, speelt u een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst naverkoop van uw klantenportefeuille. Wat wij zoeken U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd. U verzekert een dagdagelijkse...Emploi contractuel
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Advisor. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- support medewerker 1740 Ternat
- customer administrator
- customer service medewerker spaans
- conseiller clientèle teletravail
- conseiller-service-clientèle
- conseiller clientele professionnelle banque
- parttime customer service medewerker
- customer service medewerker duits
- customer service medewerker italiaanse markt
- conseiller client