Customer Service Advisor
Start People
Description de fonction
Wat zijn jouw voornaamste taken?
- Beantwoorden van calls op een klantgerichte manier binnen de vooropgestelde doelstellingen
- Een volledige tracingservice aanbieden aan de klant en het DHL-netwerk, door vragen grondig te onderzoeken.
- Nauwkeurige opvolging van elk tracingdossier door op een chronologische wijze elke ondernomen actie rechtstreeks te registreren in de beschikbare systemen volgens de bestaande DHL tracing procedures.
- Na elke wijziging in het verloop van het dossier, de klant en het DHL-netwerk informeren, alsook over het verdere verloop van het dossier.
- De contacten met de klant en het DHL-netwerk onderhouden.
- Op een efficiënte wijze informatie doorgeven aan personen en/of afdelingen om de relatie met de klant te bestendigen en/of te verbeteren.
- Klachten van klanten oplossen, om de relatie klant/DHL te herstellen en/of deze te optimaliseren, en dit in overeenstemming met de bestaande DHL-claim procedures
- Dagelijkse assistentie bij de voorbereiding van zendingen.
- Registreren van pick-ups
Information
DHL en Deutsche Post vormen het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Samen heten we de Deutsche Post DHL Group. Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard. Met een half miljoen medewerkers in meer dan 220 landen en regio’s, verbinden we moeiteloos alle hoeken van de planeet.
Profil
Beantwoord jij aan het gezochte profiel?
- Minimum 1 jaar ervaring op klantendienst
- Goede kennis Nederlands en een conversatie kunnen voeren in het Frans. Kennis Engels is een plus.
- Goede kennis MS Office
- Contactvaardig, communicatief en uiterst klantgericht
- Commercieel en positief ingesteld
- Proactief en organisatorisch sterk
- Zelfstandig kunnen werken
Offre
- Locatie: Ternat
- Uurrooster: afwisselend: 8-16u, 8.30-16.30u, 9-17u, 9.30-17.30u, 10-18u
- Aantrekkelijke verloning
- Mogelijkheid om (deels) van thuis uit te werken
- Mogelijkheid tot een vast contract
3500 € par mois
...Description de fonction Je maakt deel uit van een team van 7 collega’s binnen de Customer Service-afdeling in Ternat. Je bent verantwoordelijk voor het invoeren en verwerken van bestellingen van onderdelen. Je registreert inkomende serviceaanvragen en maakt...SuggéréEmploi en CDIBack office- ...Profil ~ Bachelor werk- en denkniveau of gelijkwaardig door relevante administratieve ervaring. ~1–3 jaar ervaring in Customer Service of Sales Administration, bij voorkeur in een technische of industriële omgeving. ~ Ervaring met klantencontact via telefoon...SuggéréEmploi en CDI
- ...sales, techniek, finance en productie werken nauw samen met één doel: klanten een kwalitatieve en efficiënte service bieden en duurzame relaties uitbouwen. Als Customer Service Officer ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten en volg je het volledige commerciële traject...Suggéré
2700 € - 3500 € par mois
...verdeler van koel- en vriesapparatuur, zijn wij op zoek naar een customer servicemedewerker/planner . Jij vormt de schakel tussen... ...coördinatie : je plant en optimaliseert de werklast van Field Service Techniekers, waarbij je rekening houdt met reistijden en efficiëntie...SuggéréBack office- ...We zijn nu op zoek naar een energieke en gedreven Customer Service medewerker om ons interne sales team in Ternat, België, te versterken. Zorg dat het proces van offerte tot bestelling zo soepel mogelijk verloopt om onze klanten supertevreden te houden....SuggéréEmploi en CDITemps complet
3000 € - 4100 € par mois
...Voor onze klant in regio Ternat , actief in de bouwsector , zijn wij op zoek naar een customer service specialist met technische skills. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en begeleidt hen professioneel van aanvraag tot bestelling. Je leest en...FreelanceEmploi en CDITravail lundi au vendredi- ...about our our business and range of trusted product brands here ( About the role We are looking for a driven and service-minded Commercial Customer Service Representative to join our team. In this role, you act as the key link between our customers, technical...
- ...Functie Als Service Engineer Vlaams Brabant ben jij het aanspreekpunt voor de techniekers en werk je actief mee. Jouw taken: Actieve deelname aan onderhoudswerkzaamheden bij klanten. Technici in het veld begeleiden om hen de nodige ondersteuning te bieden ervoor...Emploi en CDITemps complet
- De job Wat behoort tot jouw takenpakket? Offertes, bestellingen, creditnota's en prijscontroles verwerken Je bent de belangrijkste schakel tussen klanten, technische experts en de sales afdeling Je communiceert proactief met klanten over vertragingen, wijzigingen...Emploi contractuelEmploi en CDIEmploi intérimTravail de jourTravail lundi au vendredi
- ...Beschrijving van de functie Lutze is op zoek naar een Service Engineer PSO BeNeLux . Als Service Engineer PSO Benelux ben je verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van de machines verkocht via Lutze Process. Concreet ga je dagelijks met een servicevoertuig...
16 € - 26 € par heure
De job Wat doe je in deze job? Als belangrijk lid van het Technical Team bouw je sterke technische relaties op met onze partners. Partners kunnen rekenen op jouw technisch advies en praktische ondersteuning wanneer het nodig is. Dankzij jouw deskundige ...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDI- Functie omschrijving WEngage is een dynamisch bedrijf dat zich richt op het bieden van uitstekende klantendienstoplossingen voor verschillende prestigieuze projecten, waaronder Bpost, Cambio, Agilitas, Woonhaven, St Trudo en BNPPF. Ter uitbreiding van ons team zijn ...Salaire horaireTravail posté
2800 € - 3200 € par mois
...targets. Dit heb je nodig voor de job Je beschikt over minstens 3 jaar ervaring in een commerciële, administratieve of customer service functie. Je bent een echte teamspeler met een commerciële instelling. Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, zelfs in een...IndépendantTravail temporaireEmploi en CDI- ...Secteur de la sécurité et alarme En tant que Customer Advisor , ton rôle est de conseiller, informer et fidéliser nos prospects ou abonnés... ...(systèmes d'alarme). Profil Tu as un bon sens du service client ou tu aimes le contact avec les clients, une affinité...Salaire horaireEmploi contractuelEmploi en CDITemps completEmploi intérimTravail lundi au vendrediTravail le weekend
3200 € - 3500 € par mois
...Wat zal je job inhouden? Geen dag is hetzelfde als customer service medewerker, jij zorgt ervoor dat alles achter de schermen vlotjes verloopt: Verwerken van binnenkomende bestellingen via mail, telefoon en de webshop Houdt klanten op de hoogte en stemt levertermijnen...Temps completTravail lundi au vendredi- Beschrijving Jouw eerste stappen in de bankwereld? Wij zoeken jou! Droom jij ervan om de bankwereld te ontdekken? Bij ons krijg je de kans om je carrière te lancereren als Medewerker kantoortelefonie! Werk deels vanuit huis, deels op kantoor, en verdien tegelijkertijd...IndépendantTravail à domicileTravail postéSans travail le week-end
- ...Wat zal je job inhouden? Jouw verantwoordelijkheden: Klantencontact & service: Telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met klanten en leveranciers Verwerken en opvolgen van inkomende bestellingen Correcte informatie verstrekken over producten, orders...Temps complet
- ...Beschrijving van het bedrijf Veiligheidssector Beschrijving van de functie Als Customer Advisor is het jouw rol om onze prospecten of abonnees te adviseren, te informeren en te behouden door hen te begeleiden naar de oplossing die het beste aansluit bij hun...Emploi en CDIEmploi intérim
2500 € - 3500 € par mois
...Ben jij een enthousiaste professional met een passie voor wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige functie ben jij de schakel tussen de werkplaats en de klanten. Takenpakket...Travail temporaireTravail d'été- ...Als Customer Service Assistant, speelt u een sleutelrol in de administratieve en logistieke organisatie van de dienst naverkoop van uw klantenportefeuille. Wat wij zoeken U beheert de dossiers van de klanten die u worden toevertrouwd. U verzekert een dagdagelijkse...Emploi contractuel
- ...duurzame relaties met onze klanten. Daarom zoeken we een Customer Engagement Advisor die samen met ons het verschil kan maken. Let us describe... ...klantvragen en deelt deze proactief met het team om onze service continu te verbeteren. ~ Dankzij een grondige...Emploi contractuel3 jours par semaine
2800 € - 3800 € par mois
...werk je samen met collega’s aan kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening. De functie inhoud Wat deze job als Customer advisor inhoudt: Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en hun medewerkers Beheren van een eigen klantenportefeuille binnen...À distance2500 € - 3000 € par mois
Voor één van onze klanten in de banksector zoeken wij enthousiaste Medewerkers Daily & Digital Solutions die hun carrière willen starten of verder uitbouwen binnen een moderne, digitale en dynamische omgeving. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaine- ...Sales-team verder uit. Om onze klanten ook in de toekomst een uitstekende service en persoonlijke begeleiding te garanderen, zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte Service Advisor. Als Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze...Emploi contractuelMissionsPhysique
3300 € - 4200 € par mois
...Voor de vacature van Service Advisor of Technisch Receptionist Trucks zijn dit je taken: Je bent het eerste aanspreekpunt voor (meestal) chauffeurs met een probleem en stelt gericht technische vragen zodat je die informatie kan overbrengen naar de techniekers of atelierchef...Travail temporaireTravail posté2700 € - 3500 € par mois
...Jouw rol Als Customer Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze leden en gebruikers. Je begeleidt hen doorheen hun volledige customer journey, zorgt voor correcte toepassing van GS1‑oplossingen en draagt bij aan een optimale datakwaliteit. Je werkt nauw...Emploi en CDITravail à domicile2600 € - 3500 € par mois
...Robert Half is momenteel op zoek naar een voltijdse of 4/5 de customer service coördinator (M/V/X) voor een klant actief in de voedingssector. Het bedrijf is gelegen in Haren . Het gaat om een uitzendopdracht met zicht op vast contract. Een rechtstreeks vast contract...Emploi en CDIÀ distanceTravail à domicile2 jours par semaine2336 € - 2820 € par mois
...ben jij misschien wel dé klantendienstmedewerker die onze klant in de bankensector zoekt! Hoe ziet het takenpakket van een Customer Service medewerker er uit? Als customer service medewerker: Beantwoord je inkomende telefoons (geen outbound) Luister je...Emploi contractuelEmploi en CDITravail à domicilePour 3 mois2 jours par semaineTravail de jourTravail lundi au vendredi4000 € par mois
...Customer Service Medewerker (m/v/x) (Mobiliteit sector) - Brussel Centrum Ben jij gepassioneerd door klantgericht werken en op zoek naar een stabiele, voltijdse job met mooie voordelen? Voor een internationaal bedrijf actief in de mobiliteitssector, gevestigd in het...Emploi contractuelEmploi en CDIEmploi intérimÀ distance1 jour par semaine- ...Beschrijving van de functie Als Allround Service Advisor vervul je een veelzijdige rol die de perfecte brug vormt tussen de receptie, het magazijn en de werkplaats. Je bent het aanspreekpunt voor klanten die hun wagen toevertrouwen voor onderhoud of reparatie en...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Advisor. Soyez parmi les premiers à postuler !
- support medewerker 1740 Ternat
- customer service medewerker italiaanse markt
- IT support medewerker - bedrijfswagen
- customer administrator
- medewerker klantendienst deeltijds
- customer service medewerker 4/5de
- helpdesk support medewerker
- parttime customer service medewerker
- 1st line support medewerker
- customer service medewerker


