Commercial Assistant - branch Ternat

Hoe ziet je werkdag eruit?

Je bent iemand op wie men kan rekenen. Je dag bestaat uit:

• Het hartelijk verwelkomen van klanten, zowel telefonisch als bij persoonlijk contact.
• Luisteren naar klanten, hun noden begrijpen en hen op een menselijke manier begeleiden. Daarbij herken je commerciële opportuniteiten die waarde creëren voor de klant.
• Het voorbereiden en opvolgen van klantendossiers (afspraken, nalatenschappen, verzekeringen, …).
• Het administratief verwerken van betalingsverrichtingen (kaarten, online & mobile banking, overschrijvingen, …).
• Het ondersteunen van kredietdossiers: documenten opvragen en uploaden, kredietschijven opvolgen, schattingsverslagen verwerken, …
• Het proactief inplannen van afspraken voor onze personal bankers op basis van lijsten, leads en CRM‑informatie.

Je herkent jezelf in het volgende

• Je hebt minstens een bachelor bank- en financiewezen, een master of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je wil je verdiepen in de technische, wettelijke en fiscale aspecten van betalingsmiddelen, beleggingen, kredieten en verzekeringen.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en kan prioriteiten stellen.
• Je leert snel, volgt werkinstructies efficiënt op en neemt verantwoordelijkheid op een natuurlijke manier.
• Je bent empathisch, luistert actief naar klanten en denkt graag met hen mee.

Wat kan je van ons verwachten?

• Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen (hospitalisatie‑ en groepsverzekering, maaltijd‑ en ecocheques).
• Je kan je eindejaarspremie optimaliseren via het Flex Income Plan. Hiermee kan je kiezen voor: fietslease, multimediaproducten of tussenkomst in pensioensparen.
• Een open, vlakke organisatiestructuur met veel autonomie en vertrouwen.
• Je werkt nauw samen met een team bestaande uit een branch lead, een commercieel assistent en personal bankers, dat gelooft in samenwerking, business development en customer experience.
• Ruimte om te leren en te groeien tijdens je onboarding én gedurende je volledige loopbaan.

Waarom jij graag zal werken bij Nagelmackers

Nagelmackers is sinds 1747 een vertrouwde private bank, gebouwd op nabijheid en persoonlijk advies.

We maken deel uit van de CENORBANK‑groep, waardoor we onze lokale verankering combineren met internationale expertise en nieuwe ontwikkelingsmogelijkheden.

Klaar om je eerste stappen te zetten in de wereld van private banking? Solliciteer vandaag nog en ontdek wat Nagelmackers voor jouw groei kan betekenen.

Nagelmackers werft in eerste instantie rechtstreeks aan en schakelt enkel externe partners in wanneer dit nodig blijkt. We waarderen de belangrijke rol die selectiekantoren spelen in de arbeidsmarkt, maar spontane voorstellen worden niet behandeld. Alvast bedankt voor jullie begrip.

Nagelmackers recrute en priorité en direct et ne fait appel à des partenaires externes que lorsque cela s'avère nécessaire. Nous reconnaissons le rôle important que jouent les agences de recrutement sur le marché du travail, mais les candidatures spontanées ne seront pas prises en compte. Nous vous remercions d'avance de votre compréhension.