customer service advisor - stad antwerpen (flexijob) M/V/X
17 € par heureTemps plein
FORUM JOBS
Beschrijving van de functie
Customer service advisor - Stad Antwerpen (Flexijob) FUNCTIE OMSCHRIJVING- Jij kiest voor veiligheid en service Als ondersteuner van de veiligheidsbouwstenen ben jij een cruciale schakel in het waarborgen van digitale veiligheid binnen de Vlaamse Overheid.
- Je helpt interne medewerkers en partners bij vragen over toegangsbeheer, loketten en toepassingen.
- Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat incidenten en vragen correct en efficiënt worden behandeld.
- Je bent een betrouwbare partner: communicatief sterk, oplossingsgericht en technisch onderlegd.
- Je neemt zelf proactief contact op om een dossier verder op te volgen, zodat elke melding correct wordt afgehandeld
- Dankzij moderne tools en duidelijke procedures kan je professioneel en gestructureerd werken.
- Behandelen van binnenkomende meldingen via telefoon, e-mail en ticketingtools.
- Registreren en opvolgen van incidenten en vragen volgens vastgelegde procedures.
- Escaleren naar tweede/derde lijn of gespecialiseerde teams indien nodig.
- Proactief opvolgen van dossiers en zorgen voor correcte en tijdige afhandeling.
- Je zorgt dat jouw kennis doorstroomt naar het contactcenter door het aanpassen, of aanmaken, van scripts in de redactieomgeving.
- Je past bestaande interne procedures aan, of schrijft nieuwe interne procedures uit waar nodig in confluence
- Je neemt initiatief om briefings en trainings te organiseren voor de collega's.
- Werken in een hybride omgeving: vanuit onze vestigingen Diegem, thuis of op locatie in Brussel.
- Communicatief sterk met oog voor detail, naar zowel de klant als de eigen teamleden.
- Elkaar constructieve feedback kunnen geven, zodanig dat jullie al team alleen maar sterker worden.
- Technische affiniteit: je kan vlot werken met digitale tools en begrijpt basisprincipes van IT-veiligheid.
- Uitstekende kennis van het Nederlands (mondeling en schriftelijk), Frans is een pluspunt maar geen must.
- Analytisch en probleemoplossend ingesteld, stressbestendig en nauwkeurig.
- Zelfstandig werken en verantwoordelijkheid nemen voor dossiers.
- je kan je enkele uren per week vrijmaken, liefst in de voormiddag of late namiddag.
- Je werkt als flexi
- Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een collegiaal en hecht team, waar samenwerking centraal staat.
- We investeren in jouw groei via coaching, opleidingen en concrete doorgroeimogelijkheden.
- Daarnaast bieden we een Flexicontract volgens de geldende wetgeving, met een verloning van 17 Euro/u.
Geen specifieke studievereisten
Taalvaardigheden
Frans (troef)
- Begrijpen : Vaardig - (C1)
- Schrijven : Vaardig - (C1)
- Lezen : Vaardig - (C1)
- Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 1 jour
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre customer service advisor - stad antwerpen (flexijob) M/V/X à Belgique
- Beschrijving van het bedrijf DHL en Deutsche Post vormen het grootste post- en logistiekbedrijf ter wereld. Samen heten we de Deutsche Post DHL Group. Ons portfolio van logistieke oplossingen via de weg, de lucht en het spoor is ongeëvenaard. Met een half miljoen medewerkers...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Vilvoorde - Ben jij de dynamische Customer Service Advisor die schittert in de rol van het servicegerichte gezicht van DPG Media? Heb je zin om deel uit te maken van een levendig team van experts waarin "de klant staat centraal" meer dan...SuggéréEmploi contractuelTravail temporaireEmploi en CDITravail lundi au vendredi
- ...Brussel. Beschrijving van de functie Je bent mee verantwoordelijk als deel van het team voor de dagelijkse werking van de Customer Service. Concreet betekent dat de correcte opname van klantenbestellingen (samen met je team), als elke klantvraag die binnenkomt tot...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn: Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten...Suggéré
- ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Bosch NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Voor Bosch zoeken we een klantgerichte inbound Advisor. In deze rol beantwoordt je oproepen van klanten die technische issues hebben met hun producten. Taken & verantwoordelijkheden...SuggéréTravail à domicileTravail lundi au vendredi
- ...Beschrijving van de functie Customer Service Advisor - Bosch NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Klanten die jou bellen een goed antwoord bieden op hun vraag in zowel Nederlands als Frans. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 8u en 17u in een wisselend rooster....Emploi en CDIPour 3 moisTravail lundi au vendredi
- ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf in Brussel biedt een boeiende werkomgeving aan zijn medewerkers. Voor de job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid krijg je veel kansen om jezelf te ontwikkelen. Het team is open, behulpzaam en werkt samen aan...Travail de bureau
2500 € - 3000 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Wavre, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement. Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur industriel et située dans la région de Wavre...Emploi contractuelTemps completEmploi intérim- ...tweetalig en heb jij een passie voor auto's? Voor onze modern uitgeruste vestiging in Zaventem zijn wij op zoek naar een gedreven Service Advisor om onze receptie en werkplaatsplanning te versterken. In deze rol ben jij de spilfiguur tussen de klant en de werkplaats....Emploi en CDI
- ...die graag klanten helpt, overzicht bewaart en energie krijgt van een dynamische werkomgeving? In Kampenhout zoeken we een Customer Service Advisor die een combinatie van klantenservice en magazijnbeheer helemaal ziet zitten.In deze rol ben jij een belangrijke schakel tussen...IndépendantMissions
- ...Beschrijving van de functie Jouw verantwoordelijkheden Hoe ziet jouw dag als Service Advisor eruit? Je begint de dag met een lach! Als centraal aanspreekpunt zorg je voor een professioneel en vriendelijk onthaal van onze klanten. Je overloopt wat er allemaal op de...
- ...Beschrijving van de functie Als Service Adviseur speel je een cruciale rol in het bieden van uitstekende klantenservice en het beheren van de serviceafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun voertuigen naar de werkplaats brengen en bent verantwoordelijk...
- ...Brabant. Ondanks hun steeds grotere structuur blijven ze het familiale karakter behouden. Beschrijving van de functie Als service advisor sta je in voor de receptie en de administratie. Je beantwoordt telefonische oproepen van klanten, schat de uit te voeren...Emploi contractuel
- ...Beschrijving van de functie Vivaldis Office is op zoek naar een Service Advisor voor onze klant in Hasselt. Onze klant is gespecialiseerd in de verkoop en het onderhoud van kwalitatieve voertuigen. Neem gerust de vacature even door! Indien je nog vragen hebt, kan...Emploi en CDI
- ...Beschrijving van de functie About this job voor onze klant actief in de automotive sector zoeken we momenteel een service advisor. Dankzij hun unieke one-stop-shopconcept, van onderhoud en verzekeringen tot leasing en financiering, zijn zij een vaste waarde in straatbeeld...
- ...zekerheid en voordelen Warme werksfeer en groeikansen Zo ziet je job er uit In deze functie ontvang je klanten, plan je service- en onderhoudswerk in en coördineer je serviceverzoeken van intake tot afronding. Je verwelkomt klanten, brengt hun wensen in kaart...
- ...Beschrijving van het bedrijf Dit bedrijf in Brussel biedt een boeiende werkomgeving aan zijn medewerkers. Voor de job van Advisor veiligheidsbouwstenen - Vlaamse Overheid krijg je veel kansen om jezelf te ontwikkelen. Het team is open, behulpzaam en werkt samen aan...MissionsTravail à domicileTravail de bureau2 jours par semaine
- ...meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streeft... ...wagens en klantenservice? Wij zijn op zoek naar een gedreven Service Advisor om het team in Grimbergen te versterken. In deze veelzijdige...
- Beschrijving van het bedrijf Onze klant is een familiaal bedrijf met 4 vestigingen in de regio. Kwaliteit en klantvriendelijkheid zijn hier de sleutelwoorden. Beschrijving van de functie 3 redenen om voor deze job te kiezen Familiale omgeving...
- ...groothandel, distributie en ondersteuning van huishoudelijke koel- en vriesapparaten. Beschrijving van de functie Als Customer Service Medewerker ben jij de spil tussen klanten, techniekers en interne diensten. Je zorgt voor een vlotte opvolging van serviceaanvragen...
- ...om een sleutelrol te spelen binnen een dynamische werkplaatsomgeving.Voor een vestiging in Boortmeerbeek zoeken we een ervaren Service Advisor die klanten professioneel begeleidt en de schakel vormt tussen klant en werkplaats. Beschrijving van de functie...
- ...klantvriendelijk en communicatief ingesteld? Technische kennis van wagens? Een garage in Zaventem is op zoek naar een Service Advisor om de klanten een excellente ervaring te geven. Ben je benieuwd hoe je dag er zal uitzien? Je bemant de balie en helpt...Emploi en CDIHoraires d'après-midi
3500 € par mois
...Beschrijving van de functie Voor een groeiende en klantgerichte organisatie in de regio Zaventem zijn we op zoek naar een Customer Service Associate . Als Customer Service Associate ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt vragen voornamelijk via...IndépendantEmploi en CDI- ...kans om een sleutelrol op te nemen in een carrosserieafdeling die draait op kwaliteit, service en vertrouwen. Beschrijving van de functie Als Service Advisor ben jij het centrale aanspreekpunt en neem je de volledige verantwoordelijkheid over de...
3600 € par mois
...Pour l'un de ses clients de la région de Nivelles, Robert Half est à la recherche d'un Customer Service Officer (h-f-x) FR/NL pour une mission d'intérim en vue d'un engagement, à temps plein. Notre client est une société active dans le secteur agroalimentaire, reconnue...Salaire horaireTemps completEmploi intérim- ...bedrijf This opportunity is within an international company specialized in technical services and environmental technologies. Beschrijving van de functie We are looking for a Customer Service & Dispatcher to act as the key link between customers and field...Recrutement immédiat
4500 € par mois
...de functie Voor een internationale speler actief in de technologiesector, gevestigd in Zaventem, zijn wij op zoek naar een Customer Service Officer. In deze rol ben je een cruciale schakel tussen klanten, sales en logistiek en zorg je voor een efficiënte en kwalitatieve...- ...Beschrijving van het bedrijf Our client, an international company operating in the manufacturing sector, is looking for a Customer Service Representative to join its customer-facing team. Beschrijving van de functie In this role, you will be responsible for managing...
- ...Beschrijving van de functie Wat ga je doen als Service Advisor bij BMW? Je verwelkomt klanten die langskomen voor onderhoud of herstelling van hun wagen en zorgt meteen voor een vriendelijke en professionele ontvangst. Je bent het eerste aanspreekpunt en zorgt...Indépendant
- ...Beschrijving van de functie Als Commercial Customer Service Representative ben jij de schakel tussen klant en interne teams. Je volgt offertes, bestellingen en dossiers nauwgezet op en biedt klanten een vlotte service. Je werkt samen met sales, technische collega's...
Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?
S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à customer service advisor - stad antwerpen (flexijob) M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !
Recherches connexes
- conseiller clientele banque Belgique
- customer administrator Belgique
- support medewerker Belgique
- conseiller client Belgique
- klantenservice medewerker thuiswerk Belgique
- conseiller-service-clientèle Belgique
- conseiller clientèle teletravail Belgique
- zaalmedewerker | flexi-job Belgique
- flexijob oudenaarde Belgique
- flexijob kruidvat Belgique