Inscrivez-vous pour accéder à toutes les fonctionnalités de notre service.
  • Recherche d'offres d'emploi
  • Favoris
  • Créer un CV
    Nouveau
  • Salaires
  • Souscriptions

Customer Service Operator Liften - Kone (NL/FR) M/V/X

Temps plein

START PEOPLE

Beschrijving van het bedrijf

In 2023 combineerden IPG, In2com en Call-IT hun activiteiten in een nieuw bedrijf met de naam WEngage. Koramic2Engage, het moederbedrijf van WEngage, werd omgedoopt tot WEngage International. Door de krachten te bundelen kan WEngage beter voldoen aan de vraag naar hoogwaardige, uniforme customer contact-oplossingen op basis van de nieuwste technologieën in één en dezelfde virtuele omgeving. Het bedrijf biedt een volledig spectrum van klantcontactdiensten en werkt 'samen voor betere connecties'. Dankzij de groeiende vraag van internationale klanten en een uniek aanbod is WEngage in staat om haar aanwezigheid in Europa verder uit te breiden.

Beschrijving van de functie

KONE is een wereldwijd toonaangevende fabrikant van liften. Heel af en toe gaat er iets mis. en zit iemand vast in één van onze liften. Dan kom jij in actie.

Als Customer Service Operator / Callcenter Medewerker Noodoproepen ben jij het eerste aanspreekpunt wanneer een gebruiker vanuit de lift contact opneemt.

Jij zorgt ervoor dat:

  • de klant onmiddellijk gerustgesteld wordt
  • je kalmpjes en professioneel blijft, ook als iemand in paniek is
  • je correcte acties uitzet om de persoon veilig uit de lift te helpen
  • je vlot schakelt tussen Nederlands en Frans (Engels is een plus)
  • Een sterke stem, empathie en stressbestendigheid maken jou perfect voor deze functie.

Werkuren & werkplek

  • Je werkt tussen 07:00 en 22:00, van maandag tot zondag
  • Je start op kantoor in Diegem
  • Na verloop van tijd kan je deels van thuis uit werken
  • Uurroosters worden minstens 3 weken vooraf gecommuniceerd

Jouw profiel

Deze rol past perfect bij jou als je:

  • sterk bent in klantvriendelijke communicatie
  • graag werkt in customer service of een helpdesk-omgeving
  • kalm blijft in stressvolle situaties
  • vlot bent in Nederlands en Frans (Engels is een pluspunt)
  • op zoek bent naar een afwisselende, betekenisvolle job

Taalvaardigheden

  • Nederlands (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
  • Frans (troef)

    • Begrijpen : Vaardig - (C1)
    • Schrijven : Vaardig - (C1)
    • Lezen : Vaardig - (C1)
    • Spreken : Vaardig - (C1)
L'offre d'emploi a été publiée il y a 5 jours
Des emplois similaires qui pourraient vous intéresserBasé sur l'offre Customer Service Operator Liften - Kone (NL/FR) M/V/X à Belgique
  •  ...Description de fonction Pour un de nos clients spécialisé dans la logistique, Actief recherche un Customer Service bilingue FRANÇAIS - NÉERLANDAIS  Vous intégrerez le département Customer Service et vous vous occuperez principalement des tâches liées au service après... 
    Suggéré
    Temps complet
    Emploi intérim

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...functie Voor een stabiele en groeiende organisatie actief in een technische B2B-omgeving zoeken we een Internal Sales / Customer Service Specialist. Ben jij iemand die energie krijgt van klanten helpen, commerciële opportuniteiten detecteren en structuur brengen... 
    Suggéré
    Stage

    SALES TALENTS

    Belgique
    il y a 8 jours
  • Notre client commercialise des systèmes d'assistance d'aide à la conduite. En tant que Internal Sales, vous aurez pour responsabilité principale de : Accueillir et conseiller les clients Vendre les produits, accessoires et abonnements Traiter les retours des...
    Suggéré
    Temps complet

    START PEOPLE

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...notre client situé à Tubize, nous sommes à la recherche d'un(e) Customer Service Agent Vos missions principales sont les suivantes :...  ...service clientèle; Vous maitrisez les deux langues nationales (FR+NL) verbalement et par écrit (la connaissance de l'anglais et/ou... 
    Suggéré
    Temps complet

    KONVERT

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Voor een bedrijf gelegen in Vilvoorde zijn we opzoek naar een Customer Service Advisor (NL/FR). Jouw voornaamste taken zijn:  Klanten adviseren over auto-onderdelen Bestellingen verwerken en opvolgen Commerciële kansen benutten... 
    Suggéré

    JOBLINK

    Belgique
    il y a 14 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Intervention Advisor - Kone Noodoproepen - NL/FR FUNCTIE OMSCHRIJVING Jij kiest de kant van de klant! Een klant wordt jouw klant. Want jij staat klaar om te helpen. Klanten bellen jou als ze hulp nodig hebben. ~ Dat doe je met handige... 
    Emploi en CDI
    Pour 3 mois

    FORUM JOBS

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...bediendeprofielen. Wij gaan steeds voor de 'perfecte match' tussen werkgever en sollicitant! Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Customer Service Medewerker Ben jij administratief sterk en communiceer je vlot in zowel het Nederlands als het Frans? Op zoek naar een job... 
    À distance

    MANPOWER (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Moderne en dynamische werkomgeving in Diegem Sterke focus op kwaliteit, service en innovatie Werkt met klanten en partners in verschillende internationale markten Hecht en ondersteunend customer service team Beschrijving van de functie Beantwoorden van... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Jij kiest resoluut voor de klant. Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt via telefoon, e-mail, chat en/of sms voor verschillende projecten (zoals Bpost, BNP, Cambio,...). Je zorgt voor een professionele begeleiding... 
    Travail à domicile

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 23 jours
  •  ...Rejoignez la grande famille DaJobs et devenez, vous aussi, fier·e de travailler ! Welcome to the Family ! En tant que Customer Service Officer, vous êtes le premier point de contact des clients et assurez un suivi professionnel de leurs demandes. Vos responsabilités... 
    Temps complet

    DAJOBS

    Belgique
    il y a 14 heures
  •  ...Beschrijving van de functie Pour l'un de nos clients dans le secteur industriel, nous recherchons un(e) Customer service & Inside sales officer Trilingue (FR/NL/EN). En tant que véritable interface entre les clients, les équipes commerciales et les services... 

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 1 jour
  • 250 € par jour

     ...Vous aimez aider les clients, travailler en équipe et évoluer dans un environnement collaboratif ? Nous recherchons un·e Customer Service FR/NL pour rejoindre notre équipe.  Vos missions :  Vous traitez les demandes clients par mail et au téléphone. Vous suivez... 
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 16 jours
  •  ...van hoog technologische toestellen zijn we op zoek naar een Customer service medewerker voor een nieuwe klant. Jouw voornaamste taken zijn...  ...in een administratieve job); - communicatief vlot (NL en FR); - klantvriendelijk; - MS Office (Word, Excel, PowerPoint... 
    Emploi en CDI

    JOBLINK

    Belgique
    Il y a 2 mois
  •  ...en mensgerichte werksfeer, met veel verantwoordelijkheid, ownership en ruimte voor initiatief. Beschrijving van de functie Als Customer Care Specialist zijn jouw verantwoordelijkheden : Verantwoordelijk voor de onboarding van nieuwe klanten na ondertekening van... 
    Emploi contractuel

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 8 jours
  • 18 € par heure

     ...eerste ervaring?  Dan ben jij onze kandidaat! Voor een nationaal bedrijf, zijn wij namelijk op zoek naar een Onderhoudstechnieker Liften die zal werken in jouw regio.  ? Wat zal jij doen als Lifttechnieker Je zorg voor het onderhoud en kleine herstellingen... 
    Salaire horaire
    De longue durée

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ..., doppen en maatwerkoplossingen, ondersteund door een sterk netwerk van productiepartners Beschrijving van de functie Als Customer Service Officer zijn je verantwoordelijkheden: Je verwerkt bestellingen nauwkeurig en volgt deze van A tot Z op. Je coördineert... 

    PAGE PERSONNEL

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...fait réellement la différence?? Alors ce poste est fait pour vous. Rejoignez une entreprise en pleine croissance où votre sens du service et votre énergie seront vos meilleurs atouts. Gestion des appels entrants : Vous prenez contact avec les clients par téléphone et... 
    Salaire horaire
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi intérim

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 1 jour
  •  ...functie Tu aimes travailler dans un environnement dynamique où tu peux vraiment aider les clients?? En tant que Collaborateur Customer Service , tu assures l'interface entre les clients, concessionnaires et chauffeurs et notre équipe Opérations. Tu veilles à ce que... 
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim

    ADÉQUAT BELGIUM

    Belgique
    1 Il y a un mois
  • Pour l'un de nos clients,  nous recherchons plusieurs Hotliners - conseillers techniques FR-NL - dans le cadre d'une mission intérim en vue de CDI. Vous accompagnez par téléphone les abonnés pour assurer le bon fonctionnement de leur système d'alarme... 
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi intérim

    Q-JOBS

    Belgique
    il y a 12 jours
  •  ...respect des normes RGIE. Diagnostiquer et réparer les pannes techniques Collaborer avec le support technique pour garantir un service client optimal Effectuer les prévisites techniques permettant de récolter les informations nécessaires à l'installation d'une... 
    Temps complet
    Emploi intérim

    KONVERT

    Belgique
    il y a 3 jours
  •  ...company operating in the high-end corporate services sector, supporting clients with complex...  ...of providing technical support to customers and operational and administrative support...  ...will include: Providing world class customer service to the office. Execute the effective... 
    Travail le weekend

    MICHAEL PAGE INTERNATIONAL (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 8 jours
  •  ...gens par téléphone ? Alors lisez la suite ! Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue FR/Néerlandais  pour un service d'assistance/ dépannage. Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les... 
    Salaire horaire
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi en CDD
    Équipe de nuit
    Travail le weekend

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    il y a 23 jours
  • Beschrijving van de functie FIDUCIAL Office Solutions is op zoek naar een vertaler ! Heb je ooit als vertaler gewerkt of doe je dat graag als hobby? Dan is dit voor jou ! WIE ZIJN WIJ? Wij zijn FIDUCIAL Office Solutions, de coolste marktleider in kantoorbenodigdheden...
    Temps partiel

    STEPSTONE

    Belgique
    il y a 2 jours
  •  ...employé(e) commercial(e) interne bilingue français-néerlandais ou néerlandais -français. Si vous souhaitez jouer un rôle central au service après-vente et apporter des solutions rapides et efficaces auprès des clients, ce poste est fait pour vous ! Vos responsabilités:... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Emploi en CDI
    Temps complet
    Emploi intérim
    À distance

    ACTIEF INTERIM

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...Beschrijving van de functie Als Customer Service Engineer ben jij het technisch aanspreekpunt voor onze Service Partners en key accounts...  ...Bachelor in mechanica of elektromechanica. Vlot tweetalig NL/FR, met daarnaast een goede kennis van Engels  Ervaring in de... 

    ACTIEF

    Belgique
    il y a 13 jours
  •  ...actief binnen marketing support, logistieke dienstverlening en projectcoördinatie, zijn wij op zoek naar een Administratief Service Medewerker NL/FR voor de regio Leuven. Beschrijving van de functie Als Administratief Service Medewerker ben je samen met de Service... 
    Missions

    MANPOWER (BELGIUM)

    Belgique
    il y a 5 jours
  •  ...Beschrijving van de functie Voor een toonaangevend bedrijf in de metaalbewerkings- en machinebouwsector zijn we op zoek naar een Service Technicus Elektromechanica. Als Service Technicus Elektromechanica speel je een cruciale rol bij het installeren, onderhouden en... 
    Emploi contractuel

    WERAANBIEDING UIT EEN ANDERE REGIO

    Belgique
    1 Il y a un mois
  •  ...HR Officer bilingue FR/NL - Liège Fonction Pour l'un de nos partenaires actif dans le secteur des infrastructures et des installations...  ...autonome tout en appréciant le travail en équipe. Votre sens du service et votre capacité à communiquer dans un environnement bilingue... 
    Salaire horaire
    Emploi contractuel
    Temps complet
    Emploi intérim

    VIVALDI'S INTERIM

    Belgique
    il y a 6 jours
  • Beschrijving van de functie Voor onze klant die een toonaangevende staalhandelaar is, gespecialiseerd in het aanbieden en bewerken van staalproducten voor klanten in bouw of industrie. Ze begeleiden klanten met hun staalprojecten van ontwerp tot levering. Snelheid, ...
    Missions

    KONVERT

    Belgique
    il y a 16 jours
  • 2336 € par mois

     ...Klanten correct verderhelpen of doorverwijzen Afspraken inplannen in kantoren indien nodig Kwalitatieve en klantvriendelijke service Leergierigheid en nauwkeurigheid Kwaliteit primeert op snelheid of volume. Jouw profiel Taal & communicatie Perfect... 
    Emploi contractuel
    Travail à domicile
    2 jours par semaine

    AGO JOBS & HR

    Belgique
    il y a 2 jours

Voulez-vous recevoir plus d'offres d'emploi ?

S'abonner et recevoir des offres d'emploi similaires à Customer Service Operator Liften - Kone (NL/FR) M/V/X. Soyez parmi les premiers à postuler !