Account Manager

Description de fonction

• Verkoop & Advies:

Analyseer klantbehoeften en bied passende oplossingen.

Stel Offretes op en sluit deals voor nieuwe en tweedehands heftrucks, evenals bijbehorende services.

• Klantenrelatiebeheer:

Volg dossiers nauwgezet op, zowel vóór als na de verkoop.

Behandel klachten professioneel en zorg voor tijdige contractvernieuwingen.

• Prospectie:

Plan bezoeken en detecteer nieuwe leads in jouw regio.

Breid je klantenportefeuille uit door actieve prospectie.

• Rapportering:

Registreer jouw activiteiten (bezoeken, Offretes, bestellingen) zorgvuldig in het CRM-systeem.

Rapporteer resultaten en prestaties aan het management.

• Productkennis & Technische Ondersteuning:

Blijf up-to-date met de nieuwste Hyster-producten en marktontwikkelingen.

Bied technische ondersteuning aan klanten en versterk hun vertrouwen in onze oplossingen.

Information

Dit bedrijf is een toonaangevende speler in de verkoop, verhuur en onderhoud van heftrucks en magazijnoplossingen. Met een focus op innovatieve technologieën en klantgerichte services, biedt het een breed gamma aan producten en diensten die bedrijven helpen hun logistieke processen te optimaliseren. Het bedrijf onderscheidt zich door zijn sterke technische expertise, uitgebreide serviceaanbod en een persoonlijke aanpak waarmee het duurzame relaties opbouwt met klanten in diverse sectoren.

Profil

• Minstens 2 jaar ervaring in B2B-sales, bij voorkeur in de industrie of logistieke sector.Stevige basis in mechanica, elektromechanica of hydraulica.
• Vloeiende beheersing van Nederlands, zowel schriftelijk als mondeling.
• Vlotte communicatie in het Frans, essentieel voor activiteiten in Brussel.
• Comfortabel om je te verplaatsen in Brussel en bereid om regelmatig de baan op te gaan.
• Ervaren in het gebruik van Excel.
• Ervaring met ERP-systemen zoals Navision of Business Central is een pluspunt.
• Zelfstandig, georganiseerd en klantgericht.
• Sterke netwerker met een proactieve houding.

Offre

• Een aantrekkelijk vast salaris, aangevuld met een motiverende commissie gebaseerd op jouw verkoopresultaten.
• Bedrijfswagen & tankkaart:
• Een volledig uitgeruste bedrijfswagen met tankkaart, ideaal voor professionele en vlotte verplaatsingen.
• Alle nodige tools om jouw werk efficiënt uit te voeren: mobiele telefoon, laptop en IT-ondersteuning.
• Ecocheques, cadeaucheques en een forfaitaire onkostenvergoeding.
• Maaltijdvergoeding voor elke werkdag.
• Een volledige hospitalisatieverzekering, met voordelige voorwaarden voor gezinsleden.
• Uitgebreide groepsverzekering met overlijdensdekking, pensioensparen en bescherming bij invaliditeit.
• 6 vakantiedagen (20 wettelijke + 6 ADV), met extra anciënniteitsdagen naarmate je langer bij ons blijft.
• Stabiele werkuren: maandag tot vrijdag overdag, voor een gezonde werk-privébalans.
• Ruime kansen om bij te leren via interne en externe opleidingen, ondersteund door technische trainers.
• Een hecht team en fijne collega’s, met een positieve werksfeer.
• Leuke bedrijfsfeesten en teambuildings om de teamspirit te versterken.
• Aantrekkelijke bonussen, zoals een 13e maand en andere voordelen die jouw inzet belonen.